Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Casper 3*

Nichole C.

4/10
EnglishРусский
За последний год мы останавливались в этом отеле шесть раз, и всего за последние шесть месяцев некоторые из удобств, которые нам нравились, были убраны или изменены.
Во-первых, зарядные устройства Tesla. Я понимаю, что могут быть дополнительные расходы, связанные с потреблением электроэнергии, но предоставление платной возможности зарядки было бы разумной альтернативой и по-прежнему приносило бы пользу гостям, которые в этом нуждаются. Вместо этого таблички просто указывают, что они были отключены в октябре 2025 года и не планируется их повторное включение в будущем.
Во-вторых, переход от завтрака "шведский стол" к системе "заказ еды на заказ". Раньше "шведский стол" предлагал быстрый и удобный вариант, тогда как нынешняя система кажется медленной и неэффективной. Во время нашего визита мы ждали около 10 минут, нас даже не заметили, и в итоге мы решили уйти.
В-третьих, лифты часто не работают и имеют серьезные повреждения как внутри, так и на площадке остановки, особенно если вы проживаете на четвертом этаже. Их часто отключают из-за проблем, и для тех, кто не может самостоятельно пользоваться лифтом, это может стать серьезной проблемой.
И наконец, политика в отношении бутылок с водой. Раньше на стойке регистрации предлагалась бесплатная вода, но сегодня вечером меня заставили почувствовать себя некомфортно из-за того, что я взял больше двух бутылок. Для четырех взрослых в номере двух бутылок в день кажется недостаточно. Если есть новые ограничения или плата, было бы уместнее четко об этом сообщить (например, предложив дополнительные бутылки за небольшую плату), а не создавать у гостей ощущение, что они что-то нарушили.
Раньше нам нравилось останавливаться здесь, поэтому эти изменения особенно бросаются в глаза. Надеюсь, этот отзыв поможет вам определиться, стоит ли платить высокую цену за проживание в некогда хорошем отеле.

Цена номера от 10 600 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.