Мы остановились в отеле Courtyard Marriott в Каспере на выходные, посвященные Дню благодарения, и хочу начать с того, что персонал, работавший над праздником, был тёплым, гостеприимным и по-настоящему приятным. Лобби показалось нам уютным, а сам номер – чистым, аккуратным и комфортным на первый взгляд.
Тем не менее, проживание в отеле не оправдало ожиданий по нескольким важным параметрам – удивительно для Marriott, особенно после более чем 50 ночей, проведённых в этом году.
Недостатки:
• Чистота в ванной комнате: Когда мы приехали, на унитазе была моча, а на занавеске для душа лежала использованная тряпка. Сложно не заметить это, особенно в сети отелей, известной своими высокими стандартами.
• Напор воды в душе: Напор воды был настолько слабым, что, честно говоря, было некомфортно. За всё время наших пребываний в этом году мы ни разу не встречали подобного душа в Marriott.
• Завтрак в стиле бистро:
Перед выездом мы спустились вниз, чтобы посмотреть варианты завтрака. Я спросил о тосте с авокадо, в частности, о свежести авокадо и о том, на каком хлебе его подавали. Внятного ответа я не получил, скорее, расплывчатое «да», и в итоге заказал обычный пшеничный тост с неаппетитной авокадной пастой. Его даже принесли в контейнере на вынос, хотя мы и ужинали в ресторане. Сложно оправдать цену в 12 долларов за то, что я перестал есть после пары укусов.
Есть бесплатный кофе, что немного смягчило удар.
• Ожидания от еды: Жена упомянула, что останавливалась здесь раньше и помнит шведский стол с вафлями и фруктами, поэтому мы ожидали чего-то подобного. Возможно, изменились требования к персоналу или бюджет, поскольку отель находился далеко.
В целом, отель был тихим и далеко не полным, поэтому я не уверен, то ли они на пределе возможностей, то ли им просто нужно улучшить работу. Немного больше внимания к деталям, особенно к уборке и коммуникации в бистро, сыграло бы существенную роль.
В следующий раз мы остановимся в другом отеле Marriott в городе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Тем не менее, проживание в отеле не оправдало ожиданий по нескольким важным параметрам – удивительно для Marriott, особенно после более чем 50 ночей, проведённых в этом году.
Недостатки:
• Чистота в ванной комнате: Когда мы приехали, на унитазе была моча, а на занавеске для душа лежала использованная тряпка. Сложно не заметить это, особенно в сети отелей, известной своими высокими стандартами.
• Напор воды в душе: Напор воды был настолько слабым, что, честно говоря, было некомфортно. За всё время наших пребываний в этом году мы ни разу не встречали подобного душа в Marriott.
• Завтрак в стиле бистро:
Перед выездом мы спустились вниз, чтобы посмотреть варианты завтрака. Я спросил о тосте с авокадо, в частности, о свежести авокадо и о том, на каком хлебе его подавали. Внятного ответа я не получил, скорее, расплывчатое «да», и в итоге заказал обычный пшеничный тост с неаппетитной авокадной пастой. Его даже принесли в контейнере на вынос, хотя мы и ужинали в ресторане. Сложно оправдать цену в 12 долларов за то, что я перестал есть после пары укусов.
Есть бесплатный кофе, что немного смягчило удар.
• Ожидания от еды: Жена упомянула, что останавливалась здесь раньше и помнит шведский стол с вафлями и фруктами, поэтому мы ожидали чего-то подобного. Возможно, изменились требования к персоналу или бюджет, поскольку отель находился далеко.
В целом, отель был тихим и далеко не полным, поэтому я не уверен, то ли они на пределе возможностей, то ли им просто нужно улучшить работу. Немного больше внимания к деталям, особенно к уборке и коммуникации в бистро, сыграло бы существенную роль.
В следующий раз мы остановимся в другом отеле Marriott в городе.