Такое разочарование! Сервиса серьезно не хватало. Мы были в городе на большом велосипедном мероприятии. Наша группа забронировала номер для большой группы и должна была внести залог за бронирование (я никогда об этом не слышал). К сожалению, человек, координирующий мероприятие, неправильно рассчитал время, и лишь небольшая часть группы добралась до Альпайна вовремя для бронирования. Сразу после того, как мы прибыли в Альпайн, но еще до того, как мы добрались до «Быка и лося», у одной из групп случился медицинский инцидент, который задержал нас на 30 минут. Вызвали быка и лося и объяснили ситуацию. Мы все еще собирались прийти, но определенно опоздаем. Как только член нашей группы оказался в безопасности и о нем позаботились, остальные приступили к ужину, опоздав на 30 минут к нашему заказу.
Хозяин (лысый джентльмен) довольно откровенно сказал нам, что мы пропустили нашу бронь, и она не была сохранена для нас. По какой-то причине он повторил это несколько раз. Мы поняли и спросили, могут ли они по-прежнему разместить нашу группу из 4 человек (а не 19, которые изначально были в резервации). Затем он сказал нам, что место и столы, первоначально установленные для нашей группы, все еще доступны, и мы все еще можем сидеть там, но теперь жабры были закрыты, и мы могли заказывать только закуски или жареную еду. Мы подумали, что это немного странно, потому что мы специально выбрали это место, потому что оно не закрывается до 22:00, но ладно, мы опоздали, голодали и у нас не было выбора.
Они сели, и официантке потребовалось некоторое время, чтобы появиться. Казалось, она была взволнована тем, что ей пришлось служить нам. Мы проверили, какие части меню можно заказать, и сделали заказ. Кажется, ей было немного трудно сделать все правильно, но в конце концов мы все поняли. Прежде чем нам принесли еду, появились еще четыре человека из нашей группы, и их провели к столу. Официантка избегала принимать их заказы и несколько раз говорила одной из них, что им придется подождать, потому что она занята. Эти люди буквально умирали от голода, потому что они катались на велосипеде более 12 часов и очень хотели получить свои заказы. Один из них даже встал и пошел искать официантку, когда она не вернулась к нашему столу, и официантка снова взорвалась. Ее выкл. В этот момент эти люди решили уйти и попытаться найти еду в другом месте. Наконец наша еда вышла и была принесена хозяином. Они принесли еду только для двоих из четырех человек, и один из заказов был неправильным. Когда официантка принесла остатки еды, мы объяснили, что заказ неправильный и остальные ушли. Она быстро исправила неправильный порядок. Пришли еще два человека из нашей группы, и им прямо сказали, что они ничего не могут заказать, кухня закрыта. Мы поделились с ними едой. Еда была хорошей, хотя и с завышенной ценой. К концу официантка стала относиться к нам с симпатией. Мы чувствовали себя очень нежеланными и нежеланными, хотя они ушли с залогом в размере 190 долларов, а мы все равно заплатили полную цену за нашу еду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хозяин (лысый джентльмен) довольно откровенно сказал нам, что мы пропустили нашу бронь, и она не была сохранена для нас. По какой-то причине он повторил это несколько раз. Мы поняли и спросили, могут ли они по-прежнему разместить нашу группу из 4 человек (а не 19, которые изначально были в резервации). Затем он сказал нам, что место и столы, первоначально установленные для нашей группы, все еще доступны, и мы все еще можем сидеть там, но теперь жабры были закрыты, и мы могли заказывать только закуски или жареную еду. Мы подумали, что это немного странно, потому что мы специально выбрали это место, потому что оно не закрывается до 22:00, но ладно, мы опоздали, голодали и у нас не было выбора.
Они сели, и официантке потребовалось некоторое время, чтобы появиться. Казалось, она была взволнована тем, что ей пришлось служить нам. Мы проверили, какие части меню можно заказать, и сделали заказ. Кажется, ей было немного трудно сделать все правильно, но в конце концов мы все поняли. Прежде чем нам принесли еду, появились еще четыре человека из нашей группы, и их провели к столу. Официантка избегала принимать их заказы и несколько раз говорила одной из них, что им придется подождать, потому что она занята. Эти люди буквально умирали от голода, потому что они катались на велосипеде более 12 часов и очень хотели получить свои заказы. Один из них даже встал и пошел искать официантку, когда она не вернулась к нашему столу, и официантка снова взорвалась. Ее выкл. В этот момент эти люди решили уйти и попытаться найти еду в другом месте. Наконец наша еда вышла и была принесена хозяином. Они принесли еду только для двоих из четырех человек, и один из заказов был неправильным. Когда официантка принесла остатки еды, мы объяснили, что заказ неправильный и остальные ушли. Она быстро исправила неправильный порядок. Пришли еще два человека из нашей группы, и им прямо сказали, что они ничего не могут заказать, кухня закрыта. Мы поделились с ними едой. Еда была хорошей, хотя и с завышенной ценой. К концу официантка стала относиться к нам с симпатией. Мы чувствовали себя очень нежеланными и нежеланными, хотя они ушли с залогом в размере 190 долларов, а мы все равно заплатили полную цену за нашу еду.