Отзыв об отеле Spark By Hilton Traverse City 2*

Я остановился здесь с женой и двумя детьми и забронировал номер, в котором должны были разместиться четыре человека. В спальне была двуспальная кровать, но выдвижная кровать на диване НЕ была двуспальной. Честно говоря, это была едва ли даже полноценная кровать. Мы с женой оба худощавые, и мы едва помещаемся на этой штуке, поэтому два человека среднего роста определенно не поместятся. (И нет, положить наших детей на выдвижную кровать не было решением — они спят беспокойно и не дают друг другу заснуть. )
Я останавливался во многих отелях с такой расстановкой: «4 спальных места, с кроватью размера «queen-size» или «king-size» и диваном-кроватью», и каждый раз диван-кровать был размером «queen-size». Я впервые видел такую ​​комнату с диваном-кроватью, на котором может спать только один человек. Эту комнату НЕ следовало рекламировать как рассчитанную на 4 человек, поэтому, честно говоря, мы не получили то, за что заплатили. Это называется ложная реклама.
Когда мы выезжали утром, на стойке регистрации работали две женщины, обе из которых выглядели так, будто старались прикладывать как можно меньше энергии. Я упомянул, что диван-кровать в нашей комнате был чем-то средним между двуспальной кроватью и полноразмерной кроватью и определенно не позволял комфортно спать двум людям, и что из-за этого мы с женой плохо спали. Я объяснил, что чувствовал себя введенным в заблуждение и обманутым, потому что комната была указана как спальная 4. Ее точный ответ: «Ой, извините. Могу ли я еще что-нибудь для вас сделать? » Эм, что-нибудь ЕЩЕ? Ты НИЧЕГО для меня не сделал, так что я даже не знаю, что означает этот вопрос.
Я буду говорить с корпоративным офисом отеля Fairfield Inn, поскольку это ложная реклама и должна быть незаконной.