Отзыв об отеле avid hotel Traverse City by IHG 2*

Мы приехали в этот отель после многодневного похода с палатками, где нас постоянно заливало дождем и мы промокали насквозь. Мы с нетерпением ждали возможности отдохнуть и расслабиться, но несколько обстоятельств помешали этому.
Мы очень хотели провести день, просматривая любимые сериалы и расслабляясь, и поскольку в рекламе отеля было указано наличие функции трансляции на телевизоры, это повлияло на наше решение выбрать именно этот отель. Wi-Fi не распознавал меня как гостя, поэтому я не мог подключиться и пришлось спуститься вниз за специальным кодом доступа. После получения кода телевизор вообще не позволял мне подключиться к трансляции. После безуспешного звонка в службу поддержки, я поговорил с менеджером, который сказал, что «с их стороны все в порядке», и больше никакой помощи не предложил, так что теперь этот вариант отпал.
Еще один серьезный момент, который действительно испортил нам поездку, заключался в том, что мы заплатили за этот отель дополнительно, услышав о хорошем бесплатном завтраке. Мы решили, что заплатим больше и нам не придется выходить из дома, чтобы позавтракать. Мы пришли на завтрак довольно рано, и всё уже закончилось, а за добавкой выстроилась очередь. Когда кто-то спросил на ресепшене, кто там работает, нам ответили, что работают они, и почему-то не заметили, как все стоят и ждут еды. Когда наконец принесли завтрак, это были пересоленные разогретые яйца и сухая сосиска. Вот такой «хороший» завтрак мы и слышали. На второе утро еда тоже закончилась довольно быстро, и всем сказали, что «в их партии не хватило», так что тем, кто ничего не получил, не повезло.
Если бы мы знали об этом заранее, мы бы пожалели, что не выбрали более дешевые отели на пляже. Из положительных моментов могу отметить чистый и уютный номер, а полотенца быстро поменяли на следующий день. В остальном, думаю, мы бы сюда больше не вернулись.