Когда мы бронировали номер, я специально попросила тихий и идеально чистый номер, так как мой муж только начал химиотерапию по поводу рака легких четвертой стадии. В номере пахло плесенью, и в кондиционере была плесень, о чем я сообщила на ресепшене. Весь второй этаж слегка пах плесенью, когда вы выходите из лифта — похоже, это из-за кондиционера. Когда мы попали в свой номер, стало еще хуже. Сотрудница на ресепшене сказала мне, что они все это почистили перед летом. Когда я включала воду в раковине в ванной, запах плесени вызывал у меня тошноту, и то же самое было в душе. Невозможно, чтобы они все это почистили перед летом, а сделали что-то, кроме поверхностной уборки. Кроме того, это не очень тихий отель, все слышно сквозь стены и потолок.
Зона для завтрака и бассейн были чистыми, однако сауна не включалась, и несколько человек попытались следовать их непонятным инструкциям, но она все равно не работала. В зоне бассейна часто не хватало полотенец, а сотрудники стойки регистрации (возможно, владельцы отеля? ) и персонал сидели в лобби много дней и вечеров, занимая единственные свободные места.
Завтрак был неплохим. В яйцах (в порошке) и колбасных котлетах было много воды. Печенье для подливки хранилось на подносе с остальным хлебом и не было теплым, а микроволновки для его разогрева мы не нашли. Завтраки пополнялись медленно, и часто вареные яйца заканчивались, а это единственный цельнозерновой белок, который мой муж мог есть на завтрак с учетом своих диетических ограничений. Я не ожидаю первоклассного обслуживания в таком отеле, но заявленные ими оценки относятся к 2019 году, и, похоже, с тех пор отель пришел в упадок.
К сожалению, мы использовали бесплатные бонусные баллы за эти две ночи, поэтому нам мало что оставалось делать, чтобы компенсировать недостатки номера. Он был чистым, но плесень и грибок в кондиционерах вызвали у нас обоих проблемы с дыханием. Джакузи было хорошим, но ступенька в него была очень крутой, и многие спотыкались, падая в воду, так как вода была не очень чистой из-за хлора и работы гидромассажной ванны. Зона бассейна была чистой, как и лобби. Когда мы там гуляли, там даже пахло чистотой. В основном, на первом этаже возле стойки регистрации, в зоне для завтрака и у бассейна пахло свежестью. В остальной части отеля пахло плесенью.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Зона для завтрака и бассейн были чистыми, однако сауна не включалась, и несколько человек попытались следовать их непонятным инструкциям, но она все равно не работала. В зоне бассейна часто не хватало полотенец, а сотрудники стойки регистрации (возможно, владельцы отеля? ) и персонал сидели в лобби много дней и вечеров, занимая единственные свободные места.
Завтрак был неплохим. В яйцах (в порошке) и колбасных котлетах было много воды. Печенье для подливки хранилось на подносе с остальным хлебом и не было теплым, а микроволновки для его разогрева мы не нашли. Завтраки пополнялись медленно, и часто вареные яйца заканчивались, а это единственный цельнозерновой белок, который мой муж мог есть на завтрак с учетом своих диетических ограничений. Я не ожидаю первоклассного обслуживания в таком отеле, но заявленные ими оценки относятся к 2019 году, и, похоже, с тех пор отель пришел в упадок.
К сожалению, мы использовали бесплатные бонусные баллы за эти две ночи, поэтому нам мало что оставалось делать, чтобы компенсировать недостатки номера. Он был чистым, но плесень и грибок в кондиционерах вызвали у нас обоих проблемы с дыханием. Джакузи было хорошим, но ступенька в него была очень крутой, и многие спотыкались, падая в воду, так как вода была не очень чистой из-за хлора и работы гидромассажной ванны. Зона бассейна была чистой, как и лобби. Когда мы там гуляли, там даже пахло чистотой. В основном, на первом этаже возле стойки регистрации, в зоне для завтрака и у бассейна пахло свежестью. В остальной части отеля пахло плесенью.