Начнем с плюсов: кондиционер работал хорошо, большая двуспальная кровать была удобной, номер был просторным, горячая вода была отличной, душ был хорошего размера, отличное расположение.
В комнате были активные мухи, на обоих подоконниках было не менее 6-8 мертвых мух. Паутина вдоль потолка в спальне. На следующее утро пошел на стойку регистрации, чтобы попросить горничную прийти, пропылесосить дохлых мух и убрать паутину с потолка, они убрали только дохлых мух. Вытяжной вентилятор в ванной не имел крышки (открыт свет и вентилятор. Светильник за пределами ванной частично свисал с потолка. Светильник в ванной над зеркалом разваливался. Ни для одного телевизора не было пультов дистанционного управления, он шел назад вперед. 3 раза за столом, чтобы попытаться получить хотя бы один рабочий пульт, но безрезультатно, они предложили перевести меня в другую комнату, где «может» быть работающий пульт, я отказался от этого переезда, так как было 9:30 ночи, поэтому они сказал: «Ну ладно, мы больше ничего не можем сделать». Вытащил раскладной диван, чтобы приготовить его для внуков, и обнаружил пару отвратительных грязных носков, засохшую еду, засохшие лепестки цветов (возможно, лепестки роз). В комнате не было постельного белья для раскладного дивана, пошли на стойку регистрации за постельным бельем, нам дали постельное белье неправильного размера, поэтому нам пришлось снова вернуться на стойку регистрации. В зоне кухонной стойки была открытая электрическая розетка. В коридоре, всего через одну дверь, стояла алюминиевая кастрюля, в которой, вероятно, была еда, и она стояла там все время, пока мы были там (2-3 дня), и я даже видел уборку в коридоре в 9 утра. Но оно осталось там. Выглядело так, будто в нашей комнате не вытирали пыль уже месяц, слои пыли на абажурах, столе, светильниках, комоде, прикроватных тумбочках. Бассейн был невероятно холодный, внуки еле выдерживали в нем, я думала, что бассейн с подогревом? На второй день спустились на завтрак и обнаружили, что все пропало, кроме яиц, колбасы, кофе, сока и вафель. Хлопья, молоко, йогурт, бублики, хлеб, кексы полностью исчезли. Все, что мне нужно, это пара ломтиков тостов, поэтому я спросил на стойке регистрации, есть ли еще хлеб, и они сказали: «Нет, мы все закончили», серьезно, Wal-Mart буквально за углом, примерно в 2 минутах езды. Только из-за светофора. И последнее, что я сделал на второй день: подошел к автомату с кубиками льда, чтобы наполнить свою чашку на день, но вся передняя часть автомата полностью упала на меня. Автомат с газировкой рядом с льдоавтоматом вышел из строя, а отсек, из которого достается напиток, был забит мусором. Во второй день разговаривал с двумя другими гостями, у одного были проблемы с получением работающего пульта дистанционного управления, она сказала, что на кровати или даже в комнате не было постельного белья, а в комнате не было туалетной бумаги, она только что зарегистрировалась. Другой гость, с которым я разговаривал когда я разговаривал с гостем №1 возле моей комнаты, Гость №2 прошел мимо со своим багажом, чтобы впервые зайти в свою комнату, и обнаружил, что комната совершенно не тронута уборкой предыдущего гостя, а мусорные баки полны, кровати совершенно не заправлены, грязный пол и многое другое.
Этот отель серьезно нуждается в обновлении технического обслуживания и уборки. Я останавливаюсь здесь во второй раз, и первый раз тоже был не очень хорошим, я подумал, что сделаю последний шанс, прежде чем исключить их из числа часто посещаемых отелей. Мы часто приезжаем в Саут-Хейвен, так как это родной город моего мужа, и у нас там до сих пор живет семья. Я НИКОГДА больше НИКОГДА не остановлюсь в Country Inn & Suites.
Лучше всего остаться где-нибудь в другом месте. Думаю, в следующий раз я остановлюсь в отеле Holiday Inn через дорогу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В комнате были активные мухи, на обоих подоконниках было не менее 6-8 мертвых мух. Паутина вдоль потолка в спальне. На следующее утро пошел на стойку регистрации, чтобы попросить горничную прийти, пропылесосить дохлых мух и убрать паутину с потолка, они убрали только дохлых мух. Вытяжной вентилятор в ванной не имел крышки (открыт свет и вентилятор. Светильник за пределами ванной частично свисал с потолка. Светильник в ванной над зеркалом разваливался. Ни для одного телевизора не было пультов дистанционного управления, он шел назад вперед. 3 раза за столом, чтобы попытаться получить хотя бы один рабочий пульт, но безрезультатно, они предложили перевести меня в другую комнату, где «может» быть работающий пульт, я отказался от этого переезда, так как было 9:30 ночи, поэтому они сказал: «Ну ладно, мы больше ничего не можем сделать». Вытащил раскладной диван, чтобы приготовить его для внуков, и обнаружил пару отвратительных грязных носков, засохшую еду, засохшие лепестки цветов (возможно, лепестки роз). В комнате не было постельного белья для раскладного дивана, пошли на стойку регистрации за постельным бельем, нам дали постельное белье неправильного размера, поэтому нам пришлось снова вернуться на стойку регистрации. В зоне кухонной стойки была открытая электрическая розетка. В коридоре, всего через одну дверь, стояла алюминиевая кастрюля, в которой, вероятно, была еда, и она стояла там все время, пока мы были там (2-3 дня), и я даже видел уборку в коридоре в 9 утра. Но оно осталось там. Выглядело так, будто в нашей комнате не вытирали пыль уже месяц, слои пыли на абажурах, столе, светильниках, комоде, прикроватных тумбочках. Бассейн был невероятно холодный, внуки еле выдерживали в нем, я думала, что бассейн с подогревом? На второй день спустились на завтрак и обнаружили, что все пропало, кроме яиц, колбасы, кофе, сока и вафель. Хлопья, молоко, йогурт, бублики, хлеб, кексы полностью исчезли. Все, что мне нужно, это пара ломтиков тостов, поэтому я спросил на стойке регистрации, есть ли еще хлеб, и они сказали: «Нет, мы все закончили», серьезно, Wal-Mart буквально за углом, примерно в 2 минутах езды. Только из-за светофора. И последнее, что я сделал на второй день: подошел к автомату с кубиками льда, чтобы наполнить свою чашку на день, но вся передняя часть автомата полностью упала на меня. Автомат с газировкой рядом с льдоавтоматом вышел из строя, а отсек, из которого достается напиток, был забит мусором. Во второй день разговаривал с двумя другими гостями, у одного были проблемы с получением работающего пульта дистанционного управления, она сказала, что на кровати или даже в комнате не было постельного белья, а в комнате не было туалетной бумаги, она только что зарегистрировалась. Другой гость, с которым я разговаривал когда я разговаривал с гостем №1 возле моей комнаты, Гость №2 прошел мимо со своим багажом, чтобы впервые зайти в свою комнату, и обнаружил, что комната совершенно не тронута уборкой предыдущего гостя, а мусорные баки полны, кровати совершенно не заправлены, грязный пол и многое другое.
Этот отель серьезно нуждается в обновлении технического обслуживания и уборки. Я останавливаюсь здесь во второй раз, и первый раз тоже был не очень хорошим, я подумал, что сделаю последний шанс, прежде чем исключить их из числа часто посещаемых отелей. Мы часто приезжаем в Саут-Хейвен, так как это родной город моего мужа, и у нас там до сих пор живет семья. Я НИКОГДА больше НИКОГДА не остановлюсь в Country Inn & Suites.
Лучше всего остаться где-нибудь в другом месте. Думаю, в следующий раз я остановлюсь в отеле Holiday Inn через дорогу.