Hampton Inn & Suites Benton Harbor, MI

Мы забронировали номер в этом отеле более двух месяцев назад. С тех пор мы прочитали несколько обзоров, наполненных драматизмом, и начали задаваться вопросом, сделали ли мы правильный выбор. Мы сделали.
Мы останавливались здесь ранее на этой неделе, и это было замечательно. Это новый отель, в хорошем состоянии, очень чистый, с удобными кроватями и душем на пять с плюсом. Завтрак "шведский стол" был хорошим, а отель находится в 2 минутах от шоссе I-94. Я поговорил с несколькими людьми на стойке регистрации, несколькими домработницами и милой женщиной, которая готовит шведский стол. Все они были очень дружелюбны и любезны. Это будет наш отель, когда мы снова посетим Мичиган в следующем году.

У нас было очень хорошее пребывание на 2 ночи. Я забронировал номер по телефону из-за проблемы с онлайн-бронированием, в котором не принимался определенный код скидки. Николь была очень дружелюбна и помогла нам с бронированием. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным. Комната была чистой и укомплектована всем необходимым. Завтрак был довольно простым для континентального завтрака, но он был хорош. У нас не было никаких проблем во время нашего пребывания. Не обращайте внимания на негативные комментарии в списке отзывов. Это хорошее место для отдыха. Мы бы остановились здесь снова.

Люкс с кроватью размера «king-size» был очень просторным, с мини-кухней и рабочим столом. Это был отличный номер для деловых поездок. Номера и отель в целом очень чистые. Их выбора на завтрак было достаточно, чтобы быстро перекусить утром. Единственное, что мне понравилось в этом месте, так это его расположение и наличие парковки. Он расположен в невзрачном месте в конце тупиковой дороги. Парковка казалась слишком маленькой и всегда полной.

Приехал сюда для воссоединения семьи, и мне очень понравился отель. Персонал был приятным, и завтрак был хорошим. Бриттани на стойке регистрации была такой замечательной, у нас там была моя бабушка, и она была так отзывчива и заботлива с ней. Это действительно заставило нас чувствовать себя как дома. Я ценю все, что сделала Бриттани, она определенно сделала все возможное, и моей бабушке очень понравилось с ней разговаривать! У вас там замечательный сотрудник, Хилтон! Определенно вернусь!

Отличное место для отдыха! Мы так счастливы, что наткнулись на этот отель! На стойке регистрации нас встретила Бриттани, она была очень мила и отзывчива, у нее даже были отличные рекомендации, где можно поесть и чем заняться с детьми! Позже тем же вечером мы приехали и поговорили с Кристиной, она тоже была очень милой и профессиональной! На следующий день я поговорил со старшими горничными, мне просто нужны были дополнительные полотенца, но Шакуа и Иоланда просто улыбались и были очень любезны! Менеджер Никол тоже был очень дружелюбным и профессиональным! Я обязательно остановлюсь снова и расскажу всем своим друзьям! Спасибо, Хилтон!

Провели здесь самое лучшее время! Бриттани на стойке регистрации была в восторге! Она была очень дружелюбна, ОЧЕНЬ любезна, следила за тем, чтобы у меня было все необходимое! ОЧЕНЬ профессионально и очень приятно! Надеюсь, она будет там, когда я в следующий раз приеду в город. Очень хороший отдых, и комната была хорошая.

Я провела чудесную ночь с мужем! Мы приехали сюда и остались на пару дней, и это было потрясающе. Персонал был очень гостеприимным и позаботился о том, чтобы все прошло гладко. Кристина и Бриттани мне очень помогли! При необходимости у них даже были указания для меня. Поездка определенно стоила того! Мне очень понравилось оставаться здесь.

Как пожизненный участник со статусом Diamond, Hilton обычно никогда меня не подводит, но на этот раз Hampton Inn / Hilton вы потерпели неудачу. Я бы не поставил ноль звезд, если бы Google позволил. Имея компанию, я ежегодно останавливаюсь или бронирую сотни отелей для себя, клиентов и семьи. Обычно я останавливаюсь только в отелях Hilton или Marriott. После этого опыта вперед пойдет только Marriott. Гостеприимство и профессионализм одного из ночных работников стойки регистрации были худшими, которые я когда-либо испытывал в своей жизни. Когда я спросил ее имя, ее единственный ответ был: «Я ночной менеджер». Я все еще мог видеть ее кривую бейджик с надписью «Кристина». Грубый и не самый острый карандаш. Кристине не следует работать в сфере гостеприимства или обслуживания клиентов. Джентльмен, который был дневным менеджером, кажется, его зовут Майкл, был, по крайней мере, профессионалом, но ему, возможно, не хватало опыта менеджера. Он не контролировал свой отель; его сотрудники не уважают его. По крайней мере, у него есть шанс стать лучше благодаря тренировкам и поддержке правильной команды. Если вы едете из другого города, продолжайте ехать. Если только вы не хотите, чтобы вас преследовали и враждебно относились к паре и их собаке весом более 80 фунтов (сверх лимита отеля), которые все временно проживают в этом отеле (еще один признак теневого отеля).

Останавливались здесь с двоюродным братом всего на одну ночь. Это было немного в стороне от проторенной дороги, но, будучи проторенной дорогой, это была I-94, и быть немного в стороне, вероятно, было хорошо. Место было чистым и удобным. В комнате было тихо, и контроль температуры, казалось, работал хорошо. Я не большой поклонник раздвижных дверей в ванной. Это второе место, где я сталкиваюсь с этим, и здесь не хватает уединения. Однако в любом случае он работал хорошо, и у меня не было проблем с его функционированием. Температура воды и напор и в раковине, и в душе были хорошими. Я спал очень комфортно. Угощения на утреннем завтраке хоть и не экстравагантные, но вкусные, с некоторым разнообразием.
Я уже останавливался на курортах Hamilton Resorts и обязательно приеду еще раз.