Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Saginaw 2*

Моя жена и я обычно останавливаемся в Хэмптоне во время путешествий. На этот раз мы остановились в отеле Hampton на Титтабавасси в Сагино со среды 18 сентября по понедельник 23 сентября. Мы заселились нормально, и когда мы добрались до нашей комнаты, мы заметили, что вода в раковине в ванной не работала, фактически весь кран двигался. Мы сообщили об этом на стойке регистрации. В четверг мы сообщали об этом много раз, но до сих пор не исправили, в пятницу сообщили снова, а когда мы вернулись в пятницу вечером, проблема не была исправлена. Я пошел в вестибюль, и Мэри сказала, что она скорректирует мою цену, я спросил, могу ли я получить другой номер, я предложил этот, а не отель, и она сказала да. Мэри сказала мне первым делом переехать в эту комнату на следующее утро, в субботу. Когда я спустился на стойку регистрации, мне сказали, что номер нужно убрать и он не будет готов до полудня. В полдень мне сказали, что в этой комнате проблема с водой, и меня переведут в другую комнату на другом этаже. Эта комната была в порядке. Когда я выехал, я заметил, что они не скорректировали мою ставку, как мне сказали, но все было то же самое. Я написал менеджеру по электронной почте, потому что, когда я выезжал, на стойке регистрации не было никого, с кем можно было бы поговорить. Я также много раз звонил на стойку регистрации, но никто не ответил. Другой моей проблемой в этом месте была чистота: мы замечали одни и те же остатки еды в лифте несколько дней.