Holiday Inn Express Niles by IHG

Нам очень нравится останавливаться в этом месте, когда мы приезжаем в этот район.
Это приятное и тихое место, где на лесной тропе за отелем водятся птицы. Это создает спокойную атмосферу.
Персонал приятный и отзывчивый (особенно Барб и Мэриэнн), а завтрак действительно очень хороший.

Останавливались на одну ночь в пятницу, 6 декабря. В отеле как раз заканчивался капитальный ремонт. Наш номер с одной кроватью размера «king-size» был полностью отремонтирован. Очень чисто, новое ковровое покрытие и всё такое. Особенно понравилась отремонтированная ванная комната с новой душевой кабиной. Это настоящий плюс. Сегодня это должно быть стандартом во всех номерах, во всех отелях. Лобби и общественные зоны, например, зона для завтрака, красиво оформлены. Персонал на стойке регистрации очень приятный и отзывчивый.
Мы обязательно вернёмся, так как у нас есть родственники в районе Найлс.

Отличный опыт. Мы остановились на одну ночь (150 долларов), цена немного высоковата, но в целом нам очень понравилось. Персонал очень приятный (Дженна). Она была сотрудницей на завтраке, она была очень мила и отзывчива. Она сказала, что у них есть стульчик для кормления для моего младенца, что мне показалось очень приятным, и предложила моим детям сюрприз из сундука с сокровищами. Есть много вариантов для детей: раскраски, игрушки, книги, забавные ручки и мелки. Комната для завтрака была очень открытой и приятной. Наш номер был очень хорошим. Мы с Дженной немного поговорили, она сказала, что они ремонтируют, третий этаж уже закончен, сейчас работают на втором (мы жили на первом этаже). Единственное, что в нашем номере было, это раковина и ванна: раковина была немного треснута, а ванна была в царапинах и пятнах. Оба работали отлично. Я очень рекомендую, и мы вернёмся.

Марлен Грей, совершенно непрофессиональная, сказала, что у неё нет времени решать этот вопрос, и бросила трубку… Мы забронировали номер за полтора месяца до концерта Зака ​​Брайана, а по прибытии менеджеры уже уступили нам номер… Менеджеры выглядели потерянными, 20 минут ждали, пока заселят человека перед нами, а нам пришлось спать в машине, потому что во всех других отелях номера были распроданы из-за концерта. И в довершение всего, они не вернули нам деньги, даже несмотря на то, что мы там не останавливались, и руководство отеля не вернуло нам деньги и не предоставило кредит, потому что это ответственность отеля.

К сожалению, наше пребывание пришлось сократить. Вернувшись с пляжа и заселившись около 18:20, я, как обычно в отелях, осмотрела кровати, пока муж готовил ужин. Состояние номера было неприемлемым, что свидетельствовало о недостаточной тщательной уборке. Мы благодарны сотруднику за его готовность и доброту, которые попытались нам помочь, в том числе предложить поменять номер, но обнаружение волоса на второй кровати побудило нас съехать в полночь вместе с детьми. Будем признательны, если вы объясните правила уборки. Мы были расстроены, когда уезжали, хотя надеялись насладиться отдыхом.

Это отличный отель. Он чистый, а номера просторные и удобные. Мне нравится бар для завтраков, он очень чистый, а еда свежая и вкусная. Булочки с корицей восхитительны! Я был впечатлен тем, что у них есть новая кофеварка, в которой есть кофейные зерна, которые перемалываются и завариваются по запросу. Каждая чашка кофе заваривается свежей! Я останавливался в этом отеле несколько лет и заметил так много замечательных улучшений. Номера были обновлены, как и зона для завтрака. Очевидно, что руководство заботится об опыте клиентов. Я с нетерпением жду возможности вернуться снова в ближайшее время.

Разумные цены и чистые номера. Ничего лишнего, но это отличное место для проживания во время посещения пляжа или музеев. Континентальный завтрак был одним из лучших, которые я пробовал в отеле, много вариантов, и все было горячим и свежим!
Хотелось бы узнать ее имя, но на кухне работала рыжеволосая женщина, которая убирала вестибюль, пока мы там были, и она была самым милым и внимательным человеком! Мы почувствовали себя очень желанными гостями!

5 звезд – Замечательное пребывание!
Мы были очень впечатлены нашим пребыванием в Holiday Inn Express в Найлсе, штат Мичиган. С того момента, как мы приехали, все превзошло наши ожидания. Цены были чрезвычайно разумными, особенно учитывая качество размещения. Наш номер был чистым, удобным и ухоженным, как раз то, что нам было нужно для спокойного визита.
Бесплатный завтрак был приятным сюрпризом с большим выбором блюд, все свежее и хорошо укомплектованное. Это был идеальный способ начать наш день.
Но что действительно сделало наше пребывание исключительным, так это персонал. Каждый член команды, с которым мы столкнулись, был превосходным, теплым, гостеприимным и по-настоящему добрым. Их дружелюбное поведение заставило нас почувствовать себя как дома.
Мы настоятельно рекомендуем это место и обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в городе!

Мы только что выезжаем из отеля. Это была остановка для нас, но одна из самых прекрасных за последнее время. Завтрак был очень хорошим, очень свежим, лучше, чем большинство бесплатных завтраков в отелях. Кровать и подушки были удобными. Весь персонал был очень вежливым и обходительным. Это было просто очень легкое, беззаботное, беззаботное пребывание на ночь, мы без колебаний вернемся в этот отель, когда будем в этом районе.

Мы приехали и зарегистрировались после полуночи. Ники (извините за орфографию, если я ошиблась) была на стойке регистрации. Она была очень доброй и забавной! У нее был позитивный настрой и отличное поведение. Я ценю ее доброту и легкость регистрации и получения нашего номера! Спасибо, Ники! :)

Удержание в размере 250 долларов — это слишком много для проживания в отеле стоимостью менее двухсот долларов. Я являюсь участником Holiday Inn Rewards уже более десяти лет. Мы ни разу не повредили номер или имущество, а 50–100 долларов — это ответственное удержание. Если гость повредит имущество отеля, выдвигайте против него обвинения. Я покончил с Holiday Inn, потому что за последние несколько лет обслуживание гостей в нем неуклонно снижалось.

Леди, которая нас регистрировала, была очень профессиональна, несмотря на то, что клиент, очевидно, рассчитывал остановиться в отеле Waldorf в Нью-Йорке. Она сохраняла спокойствие и хладнокровие, несмотря на сложную ситуацию. Она также была достаточно проницательна, чтобы поселить нас в другом конце отеля, чем вышеупомянутого гостя, у которого было 4-5 шумных детей.
Хорошая ванна с душем с мгновенным нагревом и раковиной.
Хорошие USB-зарядные устройства на прикроватных тумбочках и хорошее кресло у стола.
Не было нескользящего коврика для ванной, который я просил.

Скрытая жемчужина! Мы останавливались на одну ночь, с 27 по 28 марта 2025 года. Очень дружелюбное обслуживание клиентов. Чисто и комфортно. Отличный завтрак! Поговорил с менеджером, кажется, ее зовут Морин… она была очень дружелюбна и хотела убедиться, что наше пребывание было идеальным! Определенно остановимся снова, когда будем в этом районе.

Мы забронировали этот отель в последнюю минуту, так как наш ранее забронированный номер в отеле в Каламазу был грязным и неприемлемым.
С той минуты, как мы приехали, мы знали, что сделали правильный выбор. Нас тепло встретили и быстро зарегистрировали. Номер был чистым и обновленным, с очень удобными матрасами и подушками. В номерах вокруг нас были люди, но было очень тихо, и шум никогда не был проблемой.
Цена была отличной и стоила часа езды от Каламазу. Он также очень удобно расположен недалеко от Саут-Бенда для быстрой поездки.
Если мы будем в этом районе в будущем, я определенно остановлюсь здесь снова.

Номер в отеле чистый. Как и в других отелях, завтрак нормальный. Но то, что заставляет меня с легкостью дать этому месту 5 звезд, это персонал на стойке регистрации, Кассандра. У нас была небольшая проблема с нашим номером, и она буквально поднялась на наш этаж, подтвердила проблему и переселила нас в другой номер. Она сделала все это с самым добрым, теплым сердцем. Мы были так впечатлены уровнем обслуживания и проявленным служением. Спасибо Кассандре за то, что она сделала наше пребывание таким особенным! Если мы когда-нибудь будем в этом районе, мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова.

Персонал был замечательный. Отель в отличном состоянии. Номер был приличный, и мы отлично спали. Хотелось бы, чтобы завтрак был более разнообразным, а подливка была лучше, кофе — разнообразнее, и было бы немного свежих фруктов. В целом, у нас было очень приятное пребывание, и мы чувствовали себя в безопасности.
Понравилось, насколько приятным и дружелюбным был персонал.