Quality Inn Marquette

Отель не очень чистый. Поверхность в основном выглядит чистой, но генеральной уборки нет, и запаха чистоты тоже нет. У меня проблемы со здоровьем, из-за которых мне нужно быть очень осторожной с номерами, в которых я останавливаюсь, поэтому я попросила осмотреть номер перед заселением, но мне отказали. Мне никогда раньше никто такого не говорил. В 2:30 ночи появился запах плесени (его может почувствовать только человек с проблемами, связанными с плесенью), и мое здоровье начало ухудшаться, поэтому мы взяли свои вещи и выехали к 3:30 утра. Сотрудница на ресепшене оставила записку менеджеру с просьбой связаться со мной; она этого так и не сделала. Я позвонила на следующий день, менеджер не работал по выходным. Я позвонила снова через 2 дня и оставила сообщение; менеджер так и не перезвонил. Я позвонила через 12 дней, и мне сказали оставить сообщение или отправить электронное письмо менеджеру. Я отправила электронное письмо, очень короткое и вежливое. Я вежливо попросила рассмотреть возможность хотя бы частичного возврата денег. Менеджер прислал ОЧЕНЬ плохой ответ. Отсутствие профессионализма, никакого обслуживания клиентов, никакого внимания к клиенту, заплатившему за проживание, полное отсутствие вежливости. Очень резкое, грубое и нечестное поведение. В 3:30 утра на парковке было всего около 6 машин. Они были пусты, но менеджер утверждает, что они были заняты. Коридоры были пусты. В коридорах и здании было очень тихо! Я бы определенно НЕ рекомендовал этот отель никому!

Я забронировал номер онлайн на 2 ночи с домашним животным. По прибытии я обнаружил кровь на простынях, и мне просто выдали другой комплект постельного белья и сказали его сменить. (Потому что я хочу потрогать чью-то кровь? ) С меня взяли 445 долларов плюс сдача за 2 ночи и ещё 56 долларов за сбор за животное (который, как мне сказали при регистрации, подлежит возврату). В следующий понедельник с моей карты списали ещё 118 долларов. Я звонил в мотель и в офисы компании, но никто не может дать мне того же объяснения, и теперь я борюсь за возврат денег. Сначала мне вернули плату за животное, а затем снова взяли. Так что всю прошлую неделю… Quality Inn в Маркетте, штат Мичиган, запускал свои грязные руки в мой банковский счёт… делая всё, что им вздумается. Я не могу поменять карту, пока проблема не будет решена, так как их политика заключается в возврате средств тем же способом, которым они изначально платили.
Я НИКОМУ не рекомендую останавливаться здесь. Они воры!

> Единственная причина, по которой я не ставлю оценку 5, — это отсутствие интернета последние 2 недели. <-
Приём был дружелюбным, мне предоставили бутылки воды и печенье (как платиновому участнику).
В номере много электрических розеток, чисто и уютно, но интернета не было.
На стойке регистрации мне признали, что интернета не было последние 13 дней (у них нет времени часами ждать ответа от службы технической поддержки).
Крытый бассейн выглядел неплохо.
Включённый завтрак был очень вкусным, с горячими блюдами, включая яичницу-болтунью и сосиски, а также различные виды хлебобулочных изделий/хлопьев и многое другое.
Чисто и свежее.
Стоимость в будний день в сентябре 2025 года составила 122 доллара США до вычета налогов.

Я нашёл этот отель в интернете в последнюю минуту, забронировать было легко. Мне показалось, что отель вполне соответствует моим потребностям. Была боковая дверь. Нам объяснили, как ей пользоваться. В ней не было замков. Я не ел. Моя девушка ела. Она сказала, что всё в порядке. Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и вежливым. Я немного растерялся, почему в моём окончательном счёте увеличилась сумма налога. Я написал электронное письмо. Ответа не получил. Номер, по-моему, был чистым. Кровать и подушки были хорошими. С душем были проблемы. Напор воды был слабым, выглядел старым и потрёпанным.

Это был хороший отель по разумной цене. У них есть бассейн и тренажёрный зал. Кровать была удобной. В окрестностях много велосипедных дорожек. По дороге открываются очень красивые живописные виды!

Нам понравилось пребывание, и персонал был готов помочь, когда мы столкнулись с небольшими проблемами. Завтрак был богатым и разнообразным. Номера чистые, довольно просторные. Бассейн и джакузи стали настоящим подарком после пеших прогулок. Ресторан отеля Hudson (напротив) тоже был отличным!

Я бы, наверное, снова остановился в Quality, но не в этом месте. Лифта нет. Грубая девушка на стойке регистрации. Я позвонил около 6 вечера и сказал, что мы приедем поздно. Мы приехали в 9:45 вечера — у нас было много багажа, и нам по 50-75 лет (нас трое). Она поселила нас на 2-й этаж, когда на 1-м еще были номера. Я не знал, что лифта нет, пока позже. Когда я попросил ее повторить ее указания, где найти наш номер и т. Д. Она стала резкой — как я смею просить ее повторять. Потом, когда я узнал, бродя по 1-му этажу, что лифта нет — я вернулся, чтобы попросить ее поменять номер на 1-й этаж, потому что мы старые и с большим количеством багажа. Она снова очень разозлилась. И я спросил, как отель может брать 225 долларов за номер без лифта, на что она ответила, потому что это платят люди. Ей нужны курсы обслуживания клиентов или новая работа.

Неработающая джакузи и никаких скидок на номера. В целом, обслуживание хорошее, но молодым девушкам стоит быть осторожнее в общении с пожилыми гостями. Мне сказали, что номер будет доступен по цене 74 доллара за длительное проживание, но с меня списали 84. С моей кредитной карты списали сумму, превышающую разрешенную. Я медсестра, работающая в командировке, и останавливаюсь здесь на месяц, поэтому в номере много вещей. Вчера мне сказали, что нужно заказать обслуживание номеров либо вчера, либо сегодня, потому что им нужно приехать в номер. Это нормально, когда я буду готова заказать обслуживание номеров. После того, как я распакую и разложу все свои вещи, и так далее, и тому подобное, я предлагаю поискать другое место.

Чистый номер, кондиционер работал отлично. Также были мини-холодильник и микроволновка. Обычно я оставляю на двери табличку «Не беспокоить». Сегодня утром забыл её повесить обратно, но, вернувшись, обнаружил чистый номер, нетронутый багаж, заправленные кровати и новые полотенца. До бассейна я ещё не добрался.

Это была короткая остановка на одну ночь – просто проездом в городе. В отеле, похоже, немного пахло застарелым дымом, хотя курить было запрещено. Номер был неплохой, но мы там, по сути, только ночевали, принимали душ и завтракали.
Завтрак был неплохой, ничего особенного. Кофе был готов в зале для завтраков, что было приятно.

Плюсы: Персонал очень дружелюбный. Завтрак отличный, персоналу удалось справиться с безумием всех постояльцев в номере. Минусы: В нашем номере был затхлый запах от кондиционера. Ковры Galloway, я уверен, чистые, просто очень неудачный выбор цвета, потому что они выглядят грязными.

Подходит для детей. Обслуживание хорошее. Номера тихие. У меня был стандартный номер с двумя двуспальными кроватями.

Я останавливался здесь на вторую неделю июля 2025 года. Персонал был отличный. Номер был нормальный. Немного старомодный. В номере, как и во всем отеле, стоял лёгкий запах сырости. Создавалось впечатление, что отель только что оправился от наводнения. «Тренажерный зал» – просто ерунда. Всего пара беговых дорожек и несколько гантелей. Бассейн был неплохой. Джакузи еле включалось, и вода почти не сбивалась с кнопок. У них была сауна. Она была не очень горячей. Завтрак был так себе. Пара горячих блюд и вафельница. Обычные варианты фастфуда. Кофе был вкусным и горячим. Расположение хорошее. Продуктовый магазин совсем рядом, и доступ ко всему отличный. Я взял с собой велосипеды, и доступ к Heritage Trail был прямо оттуда.

Этот отель нуждается в обновлении. Из наших двух номеров, в номере 216 стоял такой запах, будто кондиционеру нужна хорошая чистка, потому что каждый раз, когда он включается, в комнате стоит запах мокрой собаки. Это было просто ужасно. Единственным плюсом были удобные кровати. В соседнем ресторане можно отлично позавтракать.

Номер был чистым, девушка из службы поддержки клиентов на стойке регистрации была потрясающей, извините, я не помню ее имени. Мы попали под дождь на мотоциклах и приехали около 3 часов ночи.
Постельное белье и подушки такие удобные (я хотел их купить) 😁 Мне следовало спросить. Единственное, что меня расстроило, это отсутствие лифта на второй этаж (мы останавливались на 3 ночи), завтрак был хорошим, не очень большой выбор, но всегда был сыт. И она была очень любезна.

Отель был достаточно хорош за свою цену.
Проблемы, с которыми мы столкнулись:
— Было видно, что ни одно из одеял на наших кроватях не было постирано, так как на них были пятна.
— Джакузи была едва теплой. Наша ванна в нашем номере была законно горячее, чем джакузи.
— Обслуживающий персонал нависал над гостями и отдавал команды. Мне показалось, что способ, которым это делалось, способствовал неприятному опыту. (К счастью, мы не стали жертвами, но обслуживающий персонал заставил чужих детей плакать, что было НЕнормально)

Мне нравится этот Quality Inn от 41. Я останавливаюсь здесь пару раз в год примерно на неделю весной и осенью (после того, как сойдет снег, и до того, как он вернется).
Персонал потрясающий, и делает все возможное, чтобы решить любые проблемы. Очень дружелюбный персонал.
(Я думаю, я их принял 🤣).
Мои номера всегда были очень чистыми; как и бассейн, джакузи, сауны. Хороший выбор для континентального завтрака.
В нескольких минутах от центра города Маркетт. Мне нравится посещать Third St с ее уникальными магазинами и, конечно, их ресторанами. Конечно, у них также есть магазины, которые вы используете, например: Meijer, Walmart. Разнообразие ресторанов и заведений быстрого питания.
Это отличное место, чтобы отправиться отсюда исследовать UP в любом направлении для однодневных поездок. Чтобы отправиться и провести время, рассматривая/исследуя береговую линию озера Верхнее; в разные города. Отправляйтесь на поиски водопадов или просто путешествуйте по проселочным дорогам, наслаждаясь прохладой леса и дикой природой. Чтобы отправиться на некоторые пешие маршруты.
Настоятельно рекомендуем начинать с полного бака бензина каждый день перед началом исследования. Не во всех городах/деревнях есть заправочные станции!