При регистрации мы были крайне разочарованы, обнаружив, что нас не будет в каюте, как нам сказали. Мы понятия не имели, что на территории, которая была частью домиков, был отель/мотель или, по вашим словам, «коттедж». Нигде на фотографиях этого не показано. Это называется ложной рекламой. Когда я позвонил, чтобы забронировать, я несколько раз спросил, касается ли это домиков. Мне несколько раз говорили, что это так. Я считаю, что языковой барьер тоже мог иметь к этому отношение. Либо так, либо вы получаете удовольствие, обманывая своих гостей, заставляя их думать, что они платят большую цену за домик, и вместо этого предоставляете им грязный и дрянной номер в мотеле (коттедже) по прибытии, особенно тем, которые задают много вопросов или имеют некоторые своего рода ухудшение, чтобы попытаться воспользоваться ими. Может быть, стоит упомянуть об этом, когда люди делают предварительные заказы, особенно из других штатов или даже из других штатов. Стране, будь то по телефону, как я, или даже через Интернет, что более дешевая цена за отель / мотель (коттедж), а не за домики. В моем случае этого, конечно, не было сделано. Тогда название вашего заведения вводит в заблуждение, особенно гостей из других городов. И, кстати, бюджетный отель/мотель — это не коттедж.
Когда, наконец, после этого разочарования мы смогли зарегистрироваться, мы обнаружили, что в номере не было полотенец, за исключением небольшого полотенца для ног для душа или полотенца. Занавеска для душа. Это грубо и антисанитарно. Я понимаю, что мы зарегистрировались в день прогулки по мосту на выходных, посвященных Дню труда, после прогулки, но это все еще не оправдание. Не следовало говорить, что комната готова, хотя на самом деле это было не так. Не вините в этом «хозяйку, которая этого не замечает». Комнату следовало тщательно проверить еще до того, как гость вошел в нее.
Нам не придется ждать «службы доставки» полотенец. Я надеюсь, что с нас не возьмут дополнительную плату за то, что мы попросили полотенца, которых у нас не было изначально, или занавеску для душа. Отсутствие занавески для душа представляет угрозу безопасности, совершенно антисанитарно и совершенно неприемлемо.
Нам не нужно было просить занавеску для душа, но нам пришлось это сделать, если мы хотели принять душ безопасно. Мы попросили его утром второго дня, но его доставили только во второй половине дня. По крайней мере, горничная извинилась и предложила принять душ. Нам также пришлось попросить дополнительные полотенца, так как полотенца, которые мы просили в первый день, лежали на полу, чтобы мы не поскользнулись и не упали из-за отсутствия занавески.
Мы также были разочарованы, увидев, что в номере нет микроволновой печи. Комната. Полагая, что у нас есть каюта, мы взяли с собой упакованную еду, которую, как мы ожидали, можно будет разогреть в дополнение к другой еде, которую мы упаковали. В номере также нет прикроватных часов, поэтому гости полагаются на мобильные телефоны.
Сиденье для унитаза в нашей комнате расшаталось и требовало ремонта. В ванной комнате, особенно на насадке для душа, появилась черная плесень и/или грибок. Это представляет опасность как для здоровья, так и для безопасности и совершенно неуместно и неприемлемо.
Обязательно сообщите гостям, местным или загородным, что на территории также есть мотель / отель (коттедж), который является частью коттеджей, когда они делают бронирование. Я думаю, нам следовало знать лучше, поскольку цена за «домик» была слишком хорошей, чтобы быть правдой. Я думаю, вы получаете то, за что платите. Полагаю, я должен был понять, что когда мы бронировали номер по телефону, нам сказали 2 кровати, но я думал, что это означало, что в «домике» было 2 кровати в спальне, а не только одна. Это очень вводит в заблуждение. Урок усвоен, хотя вы получаете то, за что платите. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы не забронировали 4 ночи. На самом деле мы с нетерпением ждали возможности остановиться в этом отеле, думая, что получили выгодную сделку за домик. Но опять же урок усвоен. То, что слишком хорошо, чтобы быть правдой, возможно, так и есть. Я всегда стараюсь избегать комнат того типа, в которых есть дверь, открывающаяся снаружи. Я никогда не чувствую себя в безопасности в номерах такого типа.
Когда мы впервые попытались зарегистрироваться (около 12:30 понедельника, в день прогулки по мосту), дама на стойке регистрации была очень грубой, сказав что-то обо «всех этих кассы для обработки» и «вернуться около 4, когда будут готовы номера», поскольку они были полностью забронированы накануне вечером из-за прогулки по мосту в День труда. Когда мы вернулись, чтобы зарегистрироваться через 3 часа, там появилась новая группа сотрудников, которые были такими же грубыми. Когда я спросил, не получу ли я каюту, он ответил: «Мы можем предоставить вам каюту, а вы доплатите разницу». Никаких извинений по поводу недопонимания или недопонимания.
У нас в комнате было немало комаров. Вероятно, из ближайшего мусорного бака снаружи.
Единственным положительным моментом было то, что объект находился в нескольких минутах ходьбы от парома (около мили). Еще одним плюсом было то, что в душе была горячая вода. Но на этом все.
Принимать душ было немного сложно, так как насадка для душа была низкой.
В целом, я не чувствовал себя в безопасности, оставаясь в вашем заведении, и если мы когда-нибудь приедем сюда снова, мы будем знать, что никогда больше здесь не остановимся.
Я также знаю, что писать это — пустая трата времени, потому что я не вижу ответов руководства на какие-либо отзывы, как хорошие, так и плохие. Это наводит меня на мысль, что этот обзор никогда не будет прочитан или обсужден с руководством или сотрудниками для улучшения.
Мы не рекомендуем это место даже нашему злейшему врагу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда, наконец, после этого разочарования мы смогли зарегистрироваться, мы обнаружили, что в номере не было полотенец, за исключением небольшого полотенца для ног для душа или полотенца. Занавеска для душа. Это грубо и антисанитарно. Я понимаю, что мы зарегистрировались в день прогулки по мосту на выходных, посвященных Дню труда, после прогулки, но это все еще не оправдание. Не следовало говорить, что комната готова, хотя на самом деле это было не так. Не вините в этом «хозяйку, которая этого не замечает». Комнату следовало тщательно проверить еще до того, как гость вошел в нее.
Нам не придется ждать «службы доставки» полотенец. Я надеюсь, что с нас не возьмут дополнительную плату за то, что мы попросили полотенца, которых у нас не было изначально, или занавеску для душа. Отсутствие занавески для душа представляет угрозу безопасности, совершенно антисанитарно и совершенно неприемлемо.
Нам не нужно было просить занавеску для душа, но нам пришлось это сделать, если мы хотели принять душ безопасно. Мы попросили его утром второго дня, но его доставили только во второй половине дня. По крайней мере, горничная извинилась и предложила принять душ. Нам также пришлось попросить дополнительные полотенца, так как полотенца, которые мы просили в первый день, лежали на полу, чтобы мы не поскользнулись и не упали из-за отсутствия занавески.
Мы также были разочарованы, увидев, что в номере нет микроволновой печи. Комната. Полагая, что у нас есть каюта, мы взяли с собой упакованную еду, которую, как мы ожидали, можно будет разогреть в дополнение к другой еде, которую мы упаковали. В номере также нет прикроватных часов, поэтому гости полагаются на мобильные телефоны.
Сиденье для унитаза в нашей комнате расшаталось и требовало ремонта. В ванной комнате, особенно на насадке для душа, появилась черная плесень и/или грибок. Это представляет опасность как для здоровья, так и для безопасности и совершенно неуместно и неприемлемо.
Обязательно сообщите гостям, местным или загородным, что на территории также есть мотель / отель (коттедж), который является частью коттеджей, когда они делают бронирование. Я думаю, нам следовало знать лучше, поскольку цена за «домик» была слишком хорошей, чтобы быть правдой. Я думаю, вы получаете то, за что платите. Полагаю, я должен был понять, что когда мы бронировали номер по телефону, нам сказали 2 кровати, но я думал, что это означало, что в «домике» было 2 кровати в спальне, а не только одна. Это очень вводит в заблуждение. Урок усвоен, хотя вы получаете то, за что платите. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы не забронировали 4 ночи. На самом деле мы с нетерпением ждали возможности остановиться в этом отеле, думая, что получили выгодную сделку за домик. Но опять же урок усвоен. То, что слишком хорошо, чтобы быть правдой, возможно, так и есть. Я всегда стараюсь избегать комнат того типа, в которых есть дверь, открывающаяся снаружи. Я никогда не чувствую себя в безопасности в номерах такого типа.
Когда мы впервые попытались зарегистрироваться (около 12:30 понедельника, в день прогулки по мосту), дама на стойке регистрации была очень грубой, сказав что-то обо «всех этих кассы для обработки» и «вернуться около 4, когда будут готовы номера», поскольку они были полностью забронированы накануне вечером из-за прогулки по мосту в День труда. Когда мы вернулись, чтобы зарегистрироваться через 3 часа, там появилась новая группа сотрудников, которые были такими же грубыми. Когда я спросил, не получу ли я каюту, он ответил: «Мы можем предоставить вам каюту, а вы доплатите разницу». Никаких извинений по поводу недопонимания или недопонимания.
У нас в комнате было немало комаров. Вероятно, из ближайшего мусорного бака снаружи.
Единственным положительным моментом было то, что объект находился в нескольких минутах ходьбы от парома (около мили). Еще одним плюсом было то, что в душе была горячая вода. Но на этом все.
Принимать душ было немного сложно, так как насадка для душа была низкой.
В целом, я не чувствовал себя в безопасности, оставаясь в вашем заведении, и если мы когда-нибудь приедем сюда снова, мы будем знать, что никогда больше здесь не остановимся.
Я также знаю, что писать это — пустая трата времени, потому что я не вижу ответов руководства на какие-либо отзывы, как хорошие, так и плохие. Это наводит меня на мысль, что этот обзор никогда не будет прочитан или обсужден с руководством или сотрудниками для улучшения.
Мы не рекомендуем это место даже нашему злейшему врагу.