После ужасного опыта в другом местном отеле в выходные 9 мая мы с мужем были измотаны, чувствовали себя некомфортно и отчаянно нуждались в чистом и уютном месте для проживания. Предыдущий отель был пыльным, грязным и в целом неприемлемым, поэтому мы решили выехать пораньше и найти другое место.
Тогда мы позвонили в Holiday Inn Express и с удовольствием поговорили с Морганом. С того момента, как мы объяснили нашу ситуацию, Морган проявил невероятный профессионализм, сочувствие и готовность помочь. Он быстро помог нам забронировать номер на дополнительные две ночи, которые нам были необходимы во время нашего визита в город, полностью изменив ситуацию, которая начиналась как стрессовые выходные.
На протяжении всего нашего пребывания Морган постоянно превосходил все ожидания. Каждый раз, когда мы проходили мимо стойки регистрации, он искренне интересовался, комфортно ли нам в номере и есть ли у нас все необходимое. Его доброта, приветливость и выдающийся профессионализм заставили нас почувствовать себя ценными и по-настоящему окруженными заботой.
Исключительное обслуживание клиентов со стороны Моргана заслуживает признания. Он — огромное преимущество для команды Holiday Inn Express, и именно его преданность делу заставляет гостей возвращаться снова и снова. Благодаря ему, мы будем выбирать именно этот отель каждый раз, когда будем в городе. Морган действительно заслуживает премии или повышения зарплаты за невероятный опыт, который он нам предоставил. Спасибо за то, что вернули нам комфорт и доверие в то время, когда поездка могла быть испорчена.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Тогда мы позвонили в Holiday Inn Express и с удовольствием поговорили с Морганом. С того момента, как мы объяснили нашу ситуацию, Морган проявил невероятный профессионализм, сочувствие и готовность помочь. Он быстро помог нам забронировать номер на дополнительные две ночи, которые нам были необходимы во время нашего визита в город, полностью изменив ситуацию, которая начиналась как стрессовые выходные.
На протяжении всего нашего пребывания Морган постоянно превосходил все ожидания. Каждый раз, когда мы проходили мимо стойки регистрации, он искренне интересовался, комфортно ли нам в номере и есть ли у нас все необходимое. Его доброта, приветливость и выдающийся профессионализм заставили нас почувствовать себя ценными и по-настоящему окруженными заботой.
Исключительное обслуживание клиентов со стороны Моргана заслуживает признания. Он — огромное преимущество для команды Holiday Inn Express, и именно его преданность делу заставляет гостей возвращаться снова и снова. Благодаря ему, мы будем выбирать именно этот отель каждый раз, когда будем в городе. Морган действительно заслуживает премии или повышения зарплаты за невероятный опыт, который он нам предоставил. Спасибо за то, что вернули нам комфорт и доверие в то время, когда поездка могла быть испорчена.