Отзыв об отеле WoodSpring Suites Grand Rapids Kentwood 2*

Haley S.

2/10
EnglishРусский
Это номер с мини-кухней, но никакой кухни там нет. В номере только холодильник и две конфорки, больше ничего. Ни кастрюль, ни сковородок, ни посуды, ни средства для мытья посуды, ни даже бумажных полотенец. Чтобы постирать белье, нужно скачать приложение.
Также там ужасное постельное белье, которое я когда-либо встречала в отеле. Оно постоянно сползает с кровати. Очень жесткое. Кондиционера для белья тоже не было.
Стены слышны, и я постоянно чувствую запах марихуаны.
Остальное я должна была заметить до бронирования, но не проверила отель достаточно тщательно, так что это тоже моя вина.
Нет завтрака.
Нет кофе.
Нет бассейна.
Уборщицы заставили нас выносить мусор самостоятельно. Такого нигде раньше не случалось. А когда я пошла снять полотенца, меня встретила женщина с крайне дерзким видом, которая сказала мне вернуться в свой номер, потому что полотенца принимают только с 14:00 по выходным.
Честно говоря, это было похоже на проживание в какой-то улучшенной квартире с практически нулевым количеством удобств за ненамного меньшие деньги, чем в обычном отеле. Они сказали, что это потому, что это «бюджетный» отель. Я снял номер за 70 долларов через специальное приложение, но цена в Google была 107 долларов. Staybridge стоит 120 долларов, и там есть все необходимое, они работают как обычный отель, и у них есть бассейн. К тому же, номера там в целом лучше.
Между практически полным отсутствием грубого персонала, который даже не появляется ночью, и прачечными, которые принимают карты только через приложение, создается впечатление, что кто-то попытался создать максимально пассивную бизнес-модель, чтобы сэкономить. Частью гостиничного сервиса должно быть гостеприимство, а здесь вы его не найдете. Только неуважительное отношение.
Плюсы:
Чистота и крыша над головой. Вот и все.
Даже близко не стоит своих денег. Просто остановитесь в Staybridge.

Цена номера от 6 210 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.