Отзыв об отеле Holiday Inn Express and Suites Kalamazoo West by IHG 2*

Я постараюсь больше здесь не останавливаться. Второй номер, который мне дали, был таким же заплесневелым, как и первый, от которого я отказалась, поэтому я обошла весь отель на каждом этаже. Четвертый этаж был единственным, где на ковре не было пятен от мусора и сока, так что можно сказать, что здесь много гостей, которые останавливаются на длительный срок, и горничные не следят за чистотой, поэтому они сами выносят мусор, а пятна с ковра не удаляются, что очень плохо. Думаю, ковры даже пылесосили очень редко. В лобби и лифтах полы были ужасно грязными. Моя обувь прилипала к полу в номере и ванной, поэтому я протерла пол мокрыми тряпками вручную. После третьего прохода он все равно остался грязным. Я ходила в номере в обуви, потому что ненавижу поднимать жирные следы от ног с немытого пола посреди ночи и возвращаться в постель с грязными ногами.
Первый номер, который мне дали как участнику программы Diamond, находился рядом с дверью, которая громко закрывается, и когда я вошла, там так сильно пахло плесенью, что я даже не стала ставить свои вещи. У меня аллергия, я не могу оставаться в номере, явно зараженном плесенью, с кондиционером, постоянно раздувающим свежую плесень по всему помещению, но я оставила второй номер, потому что у меня не было надежды на другие номера, и я не хотела пытаться отменить свое пребывание, жаль, что я этого не сделала. Просто у меня не хватило сил, потому что хозяин не сказал больше двух слов и, похоже, не смог бы мне помочь.
Я провожу более 100 ночей в году в отеле. Я специально выбираю эти новые отели Holiday Inn Express, когда могу, потому что они обычно очень хорошие, поэтому да, мои ожидания были высокими, потому что планка установлена ​​очень высоко.
Весь остальной персонал был замечательным, а завтрак был горячим и готовым, как обычно. Я имею в виду, если бы персонала не было, и я просто заселился в номер и выехал, меня бы это устроило, даже без завтрака. Обычно я беру с собой овсянку и ем её в номере. Так что для меня главное — это хороший номер. Я не собираюсь заводить друзей, и мне не нужно, чтобы персонал был ко мне любезен, хотя это тоже приятно, мне просто нужен комфортный и чистый номер. Если вы не можете это обеспечить, никто не должен платить за проживание в этом отеле.