Отзыв об отеле Hampton Inn Kalamazoo 2*

Качество обслуживания зависит от того, с кем вы общались. Сотрудница на стойке регистрации была не очень дружелюбна. Она сказала мне, что мой номер не будет готов к 14:50, хотя я зарегистрировалась через приложение Hilton накануне вечером, выбрала номер и указала время прибытия 15:00. Когда я спросила, когда мой номер будет готов, она коротко ответила: «Когда они закончат». Однако, когда я вернулась около 16:30, сотрудник, который меня регистрировал, был гораздо дружелюбнее. Он также помог мне при выезде сегодня утром; опять же, вежливо. Если выбранный вами номер не будет готов к вашему приезду в назначенное время, какой смысл вообще в онлайн-регистрации через приложение?
Имейте в виду, что парковка в этом отеле довольно ограничена. Один ряд парковочных мест перед зданием, половина из которых зарезервирована для участников программы Diamond. Я думаю, что некоторые другие места были также для инвалидов. При этом все оставшиеся парковочные места находятся в одном конце здания и довольно тесные. Номер был неплохой. Удобная большая двуспальная кровать, холодильник, но без микроволновки; немного странно, поэтому мы не могли разогреть остатки еды из пиццерии неподалеку. Хотя из нашего номера открывался вид на аэропорт, было очень тихо. В соседнем аэропорту было очень мало движения. Утром мы слышали только два больших самолета. Изюминкой номера был душ. Просторный, с отличным напором воды, постоянной температурой, а раздвижные двери были расположены ровно, что, по какой-то причине, является проблемой в большинстве отелей.
Бесплатный завтрак был хорошим. Сотрудник, обслуживающий завтрак, тоже был приятным.
Мы остановились здесь, когда посещали мероприятие в Wings Event Center, расположенном в одном съезде от отеля по автостраде. Дорога заняла около 10 минут.