Обычно я не оставляю отрицательные отзывы, потому что у всех плохой день, но я хотел бы рассказать о том, что здесь произошло!
Моника зарегистрировала меня во вторник и была абсолютным ангелом. Она была доброй и дружелюбной — никаких жалоб. Я был в номере для инвалидов (это не проблема, но это становится актуальным), и когда я принял душ позже вечером, вода внезапно стала обжигающе горячей, а я вообще не коснулся температуры. Одна сторона моего тела утром покраснела, как солнечный ожог, но с тех пор мне стало лучше.
Я обсудил эту проблему с Моникой – в основном просто для того, чтобы проинформировать команду, но она, похоже, не слишком беспокоилась по этому поводу. Она написала записку и сказала, что она будет рассмотрена, но на следующее утро все еще было ОЧЕНЬ жарко (я проверил, но не принимал душ), и я ничего не получил в ответ. Она дала мне немного тайленола, но начала брать с меня плату за воду – в целом это нормально, но кажется немного странным, учитывая, что мое тело было заметно красным. Кроме того, льдогенератор на моем этаже не работал, поэтому единственным утешением были бутылки с холодной водой и тряпки для мытья посуды.
Единственная реальная причина, по которой я поднимаю этот вопрос, заключается в том, что этот вопрос не был рассмотрен даже при оформлении заказа (я не поднимал этот вопрос, но она сказала, что отметила мою бронь), и я беспокоюсь за человека, который на самом деле является инвалидом и, возможно, не сможет передвигаться. Так же быстро, иначе я бы погрузился в воду сильнее, чем я, поскольку я стоял только боком.
Не требуя возмещения или чего-то еще, кроме решения проблемы температуры воды. Спасибо!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моника зарегистрировала меня во вторник и была абсолютным ангелом. Она была доброй и дружелюбной — никаких жалоб. Я был в номере для инвалидов (это не проблема, но это становится актуальным), и когда я принял душ позже вечером, вода внезапно стала обжигающе горячей, а я вообще не коснулся температуры. Одна сторона моего тела утром покраснела, как солнечный ожог, но с тех пор мне стало лучше.
Я обсудил эту проблему с Моникой – в основном просто для того, чтобы проинформировать команду, но она, похоже, не слишком беспокоилась по этому поводу. Она написала записку и сказала, что она будет рассмотрена, но на следующее утро все еще было ОЧЕНЬ жарко (я проверил, но не принимал душ), и я ничего не получил в ответ. Она дала мне немного тайленола, но начала брать с меня плату за воду – в целом это нормально, но кажется немного странным, учитывая, что мое тело было заметно красным. Кроме того, льдогенератор на моем этаже не работал, поэтому единственным утешением были бутылки с холодной водой и тряпки для мытья посуды.
Единственная реальная причина, по которой я поднимаю этот вопрос, заключается в том, что этот вопрос не был рассмотрен даже при оформлении заказа (я не поднимал этот вопрос, но она сказала, что отметила мою бронь), и я беспокоюсь за человека, который на самом деле является инвалидом и, возможно, не сможет передвигаться. Так же быстро, иначе я бы погрузился в воду сильнее, чем я, поскольку я стоял только боком.
Не требуя возмещения или чего-то еще, кроме решения проблемы температуры воды. Спасибо!