Персонал был профессиональным и вежливым.
В первую ночь нашего пребывания мы обнаружили клопов в нашем первом номере, 206, еще до того, как легли спать. Нас переселили в номер 207, где мы также обнаружили клопов. Мы поймали одного клопа и отдали его на ресепшн. Мы также отправили в отель несколько фотографий клопов, найденных в номерах. Переселяться в третий номер не имело смысла, поэтому мы постарались извлечь максимум пользы из ситуации и защитить себя от заражения клопами, завезенными отелем. Теперь наш дом и машина заражены клопами, которых мы подхватили в отеле.
В общей сложности мы провели в отеле четыре ночи. Мы потребовали, чтобы отель возместил нам ущерб от заражения, вернув стоимость четырех ночей проживания. Персонал несколько раз во время двух отдельных телефонных разговоров ясно дал понять, что владелец компенсирует только стоимость одной ночи проживания и отказывается идти на уступки в этом вопросе.
Мы наблюдали, как другие гости входили и выходили из номера 206 на следующий день после нашего выезда, поэтому мы не считаем, что отель принял какие-либо меры для обеспечения безопасности этих гостей.
Мы уже потратили более 1500 долларов, пытаясь исправить ситуацию, возникшую из-за халатности отеля. Поскольку владелец ясно дал понять, что не будет пытаться компенсировать нам ущерб, мы сообщим об этом инциденте в головной офис и опубликуем отзыв на всех доступных нам платформах. Мы сделаем все возможное, чтобы предотвратить повторение нашей ошибки при проживании в отеле Best Western Plus Kalamazoo Suites.
Если бы владелец попытался поступить с нами справедливо, мы бы отразили это в наших отзывах. Он этого не сделал. Если владелец решит изменить свое решение и попытается компенсировать нам ущерб, наши отзывы будут обновлены с учетом этого изменения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первую ночь нашего пребывания мы обнаружили клопов в нашем первом номере, 206, еще до того, как легли спать. Нас переселили в номер 207, где мы также обнаружили клопов. Мы поймали одного клопа и отдали его на ресепшн. Мы также отправили в отель несколько фотографий клопов, найденных в номерах. Переселяться в третий номер не имело смысла, поэтому мы постарались извлечь максимум пользы из ситуации и защитить себя от заражения клопами, завезенными отелем. Теперь наш дом и машина заражены клопами, которых мы подхватили в отеле.
В общей сложности мы провели в отеле четыре ночи. Мы потребовали, чтобы отель возместил нам ущерб от заражения, вернув стоимость четырех ночей проживания. Персонал несколько раз во время двух отдельных телефонных разговоров ясно дал понять, что владелец компенсирует только стоимость одной ночи проживания и отказывается идти на уступки в этом вопросе.
Мы наблюдали, как другие гости входили и выходили из номера 206 на следующий день после нашего выезда, поэтому мы не считаем, что отель принял какие-либо меры для обеспечения безопасности этих гостей.
Мы уже потратили более 1500 долларов, пытаясь исправить ситуацию, возникшую из-за халатности отеля. Поскольку владелец ясно дал понять, что не будет пытаться компенсировать нам ущерб, мы сообщим об этом инциденте в головной офис и опубликуем отзыв на всех доступных нам платформах. Мы сделаем все возможное, чтобы предотвратить повторение нашей ошибки при проживании в отеле Best Western Plus Kalamazoo Suites.
Если бы владелец попытался поступить с нами справедливо, мы бы отразили это в наших отзывах. Он этого не сделал. Если владелец решит изменить свое решение и попытается компенсировать нам ущерб, наши отзывы будут обновлены с учетом этого изменения.