Отзыв об отеле Holiday Inn Express Jackson by IHG 2*

Крайне недовольны нашим пребыванием здесь. Забронировали 2 номера, оба с одной спальней, и оба были грязными и обшарпанными. Плесень в ванной и что-то похожее на корку сыра начо на двери спальни. В одном из забронированных нами номеров кондиционер не работал в гостиной. Когда я сказал об этом на стойке регистрации, они извинились и сказали, что работают над улучшениями… Они посоветовали мне оставить дверь спальни открытой, чтобы охладить другую комнату. Во втором забронированном номере термостат был установлен на 18 градусов, и за все время нашего пребывания номер ни разу не остывал ниже 23 градусов. Горячий завтрак был просто кошмаром. Завтрак заканчивается в 10, а в 9:30 горячая еда была совершенно пустой. Мне сказали, что в духовке есть еще еда, и ее сейчас вытащат. Официантка принесла несколько пирожков с сосисками и несколько омлетов. Я спросила, будут ли печенье и подливка, на что она ответила «нет». Поэтому я согласилась на омлет с сосисками. Один укус, и он был совершенно холодным. Я открыл его, а внутри он всё ещё был заморожен. Когда я обратил на это внимание на стойке регистрации и официанта, разносившего завтрак, я услышал лишь неискренние «извините». Никто не предложил разогреть еду в микроволновке или что-то в этом роде. Я потратил в этом отеле 360 долларов, и единственный комплимент, который я могу сделать, — это то, что девушка на стойке регистрации была очень приветлива, а напор воды в душе был просто потрясающим. Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, мы обязательно выберем другой отель.