Quality Inn Hudsonville South

Персонал на стойке регистрации был приветливым. Кровать была удобной. Номер был довольно чистым, но шторка в душе не работала, холодильник был отключен от сети, дополнительных полотенец не было, ванная комната была очень маленькой. Фен не работал. Дверь на парковку была сломана. Электронные ключи постоянно переставали работать. Завтрак был очень скудным, и хотя один из гостей часто регистрировался, еды часто не было. В бассейне не было полотенец, а после дождя вода из крыши и мансардных окон попадала в бассейн.

Мы с дочкой поехали на Новый год, чтобы немного отдохнуть, хотя до дома было всего полмили. Это было хорошо, потому что шел сильный снегопад. И дороги были в порядке, я вижу. Так что поездка была безопасной и быстрой. Администратор Линдси была невероятно милой. Она объяснила мне все удобства, даже не дожидаясь вопроса. Мы приехали около 6:30. Бассейн был открыт до 10:00, это была одна из причин, почему мы туда поехали. Людей было немного, но было очень приятно. Мне понравилось в ванной, потому что я забыла лосьон: там есть бутылочка с лосьоном, прикрепленная к стене над раковиной, которую нужно выдавливать. Шампунь и кондиционер находятся так же в душевой. После купания мы повесили купальники, они не очень хорошо высохли, но утром были абсолютно сухими. Мы использовали регулятор, чтобы сделать свет ярче и уютнее. Так что собирать вещи было очень легко. Написано, что завтрак "шведский стол", а на самом деле было вафельницы, йогурт, хлопья и овсянка. Неплохо, потому что мне просто хотелось чего-нибудь быстрого. Очень рекомендую этот отель.

Нам дали ключи-карты в маленьком конверте, и из конверта на раковину вывалилась куча чужих вещей, похожих на обрезки. Нам не предложили убрать, и даже не сказали, что мы прикасались к чужому телу, вспоминая прошлое. Вместо этого нам сказали, что это отвратительно, что такое иногда случается, и обвинили в подкладывании этих вещей! Просто отвратительно! Больше никогда здесь не остановимся.

Регистрация прошла хорошо, сотрудница на ресепшене была очень дружелюбна. Мы взяли ключ-карты, пошли в номер, я передала мужу одну карту и бросила конверт с другой картой на стол. В номере было все в порядке, чисто. Муж ушел, я пошла к раковине, куда положила карту, и увидела там кучу срезанных волос (лобковые волосы, волосы с бороды, кто знает). Я посмотрела, и они вылезали из папки, которую мне дали с картами! Меня тут же стошнило, и я позвонила мужу. Я отнесла конверт на ресепшен и сказала, что нашла там только лобковые волосы. Мне сказали, что это отвратительно, и на этом все! Когда мой муж поговорил с ними, ему сказали несколько вещей. 1. Что такое случается, потому что некоторым людям нравится знать, что кто-то будет трогать эти вещи. Если вы знаете, что такое происходит, ПОЧЕМУ вы не дезинфицируете карты, не проверяете конверты при заселении/не заменяете их, когда гости уезжают? 2. Нас обвинили в том, что мы их подбросили! Хотя менеджер отеля проверил номер, и он был чистым. Дело не в номере, а в карте. Поэтому я совершенно возмущена реакцией вашего персонала и обязательно расскажу об этом всем своим друзьям и родственникам. Я очень надеюсь, что будут приняты меры, чтобы это больше ни с кем не случилось, поскольку это кажется крайне негигиеничным способом ведения бизнеса, тем более сети отелей.

В номере были пауки, и нас спросили, хотим ли мы уборку номера. Мы просто попросили свежие полотенца. Свежих полотенец в номере не осталось. Моя жена пошла за полотенцами на ресепшн и за мусорным мешком, который был полон. На ресепшене ей сказали, что она принесет полотенца в номер. Затем она сказала моей жене, куда ОНА может отнести мусор, чтобы избавиться от него.

Заселили на полчаса раньше, взяли плату за раннее заселение. Никогда такого не было.
В номере не было пылесоса, а он был необходим.
Лифта нет? Что делать, если вы инвалид?
На завтрак было холодное печенье, почти замёрзшее внутри.
Парковка в ужасном состоянии, выбоины и неровности.
Входная дверь с парковки не запиралась. Не постояльцы могли просто зайти в любое время.

В целом здание унылое. Ковровое покрытие было мокрым то ли от влажности, то ли его недавно положили. Уродливые рабочие тусовались у средней двери, постоянно курили и, кстати, не работали, а просто болтались. Мой номер был рядом, и там пахло дымом и затхлостью. Полотенца были тонкими и грубыми. Утренний администратор был очень недружелюбным. Завтрак можно было и не предлагать. Раковина в ванной была снята с розетки и стояла на раковине в углу. Дополнительный стул в номере был мокрым от предыдущей семьи, у которой был мокрый костюм. Я очень хотел уехать сегодня утром, и, думаю, в этом и заключается большая разница между номером в Мичигане за 100 долларов и за 150. Ужас.

Чистота… полы были грязные, ванная комната не была подметена вообще, по краям пола всё ещё валялись волосы (неизвестно чьи). Ковёр в номере был местами потёртый/оголённый, рваный и грязный. Единственный плюс — удобная кровать. Завтрак тоже состоял из холодных яиц… извините, но это правда.

Я был в разъездах неделями. Разные отели в каждом городе. Когда путешествуешь так, ужасные сразу бросаются в глаза. Хорошие отходят на второй план, если только они не превзойдут все ожидания.
Quality Inn в Хадсонвилле был чистым, дружелюбным и обладал всеми достоинствами, которые я ищу в дороге. Но потом я забыл там свои новенькие AirPods.
Я был уверен, что их там нет. Каковы шансы, что уборщики их сдадут? Но они сдали. И когда я позвонил, администратор был так любезен. Менеджер связался со мной, узнал мой адрес и сразу же отправил их. Они даже не взяли с меня денег.
Говорят, что лояльность к бренду часто формируется, когда компания хорошо справляется с чем-то, что пошло не так. Они всё сделали правильно… когда я что-то сделал не так. И это значило для меня очень много.

Я останавливаюсь здесь довольно часто, так как моя компания находится здесь, в Хадсонвилле. Персонал очень услужливый и дружелюбный к домашним животным.

Персонал был очень отзывчивым и гостеприимным! Всё было как указано на сайте… они оправдали ожидания. Рядом с дверью, на первом этаже, джакузи была просто чудесной. Раннее заселение не доставило никаких проблем, как и раньше. Мы также смогли поплавать на свежем воздухе… немного позагорать на солнышке. Спасибо.

В пятницу я просила ещё подушек, но так их и не получила. На стойке регистрации даже не стали искать. Постоянно не было полотенец, сколько бы мы ни просили. Кто-то (хозяева) живёт прямо в отеле, и от них исходит запах всего, что они готовят. Больше не приеду.

Моя мама недавно останавливалась здесь с подругой. Она сказала, что номер был удобным и в основном чистым, хотя ковер можно было бы пропылесосить и немного освежить. С другой стороны, она сказала, что кровати были очень удобными, а поручень, чтобы помочь попасть в душ, был приятным штрихом. Боковая входная дверь в отель не закрывалась, что было для нее проблемой, но у них, по крайней мере, была камера наблюдения, которая следила за этим. У них был хороший завтрак с некоторыми горячими блюдами (яйца, подливка), которые они не рекламировали как имеющиеся. Она не пользовалась бассейном или джакузи, но она сказала, что они выглядели хорошо, и люди ими пользовались. Персонал был с ней дружелюбен. Цена была высокой для отеля такого уровня, но все равно была дешевле, чем во многих других сопоставимых отелях в этом районе. Она сказала, что остановится снова.

Номера были чистыми и удобными, цена была разумной, а процесс регистрации прошел гладко. Однако пополнение завтрака было недоступно из-за нехватки персонала.

Не делай этого. За свою жизнь мы останавливались в сотнях отелей. Это был самый грязный и отвратительный отель, в котором мы когда-либо останавливались. Совершенно отвратительно. На ковре было что-то разбросанное. Мы не думаем, что простыни меняли. Они все были сморщены, на приталенной простыне было две реснички, а на верхней — лобок. Мы спали в одежде, и нам было так противно. На завтрак у них были только хлопья и вафли. Мы никогда не вернемся. Честно говоря, вот несколько плюсов: обслуживание клиентов было потрясающим, кровать была удобной, обогреватель и вентилятор работали очень тихо и приятно, место было тихим.

По цене 1 ночи это лучше, чем спать в машине или ехать за 10 ± часов до пункта назначения. Три года работал в службе борьбы с вредителями. Первое, что я ищу в отелях, — это признаки насекомых. С учетом вышесказанного могу сказать, что не видел клопов. Я видел паутину за подставкой для телевизора и прикроватными тумбочками, но это меньше всего меня беспокоит, когда я сплю с клопами. Открыв ящики, в каждом из них было что-то вроде того, что не могу подтвердить, но оно разложено по местам. Я из службы борьбы с вредителями положил бы приманку для тараканов, хотя реальных признаков тараканов не было. Осмотр мини-холодильника и микроволновой печи не выявил никаких признаков мышей или насекомых. Проверив под раковиной в комнате, не обнаружил ничего примечательного в ванной. При переезде из переговорной комнаты по борьбе с вредителями возникли незначительные косметические проблемы: у двери в ванную не хватает куска ковра, светильники на стенах не прикреплены должным образом к стене, плинтусы не прикреплены должным образом к стене, в основном по углам, быстрое исправление замечено за занавеской над окном с очень тонкая доска, которая была прикреплена правильно, ванную нужно заново законопатить. Я не хочу показаться негативным, это был неплохой опыт, но я хочу быть честным, он тоже не был отличным. Останусь ли я здесь снова? Может быть.

Мы устали и устали от путешествия, поэтому гидромассажная ванна была чистой и очень расслабляющей. Номера были чистыми и удобными. Персонал на стойке регистрации был вежливым и услужливым.