Baymont by Wyndham Howell/Brighton

Я заплатил за люкс с кроватью размера «king-size» и даже доплатил за номер выше уровня бассейна, но так и не получил этот номер. Лифты не работают, как и льдогенератор на первом этаже, работает только льдогенератор на третьем. Я не жаловался, пока не загрузил вещи перед отъездом, и меня не заперли в номере в 10:45. Выезд только в 11. Оставить семилетнюю девочку в номере одну и не добраться до неё. Прежде чем кто-нибудь скажет, что ребёнок остался один в номере, скажу, что номер находится прямо у боковой двери, где я припарковался, чтобы я мог загрузить вещи, пока она заканчивает собирать свои игрушки. Убедитесь, что вы вынесли все свои вещи как минимум за полчаса до выезда, иначе вы их потеряете по дороге сюда.

Гостеприимство было действительно исключительным – персонал заставил нас почувствовать себя желанными гостями с момента нашего прибытия. Очень отзывчивый персонал – любая просьба выполнялась быстро и вежливо. Идеальный бассейн для взрослых и детей – безопасный, просторный и расслабляющий.

Если бы я мог поставить этому отелю 0 звезд, я бы это сделал. С той минуты, как мы туда приехали, у нас был тяжелый опыт. Я должен был знать, что это будет уникальный опыт, когда заметил, что их вывеска Baymont за стойкой консьержа была покрыта крошечными кусочками синей малярной ленты при регистрации. Когда мы добрались до нашего номера и выгрузили все наши вещи, первое, что я сделал, это воспользовался ванной. Я заметил, что сзади не хватает болта, который удерживал сиденье унитаза на месте. Это, очевидно, не помешало мне воспользоваться туалетом, но, к моему удивлению, после того, как я пошел в ванную, я заметил, что вода не смывается в унитаз, что было для меня странно, потому что я только что сходил пописать. Мой парень пошел за вантузом, и к тому времени, как он вернулся, вода уже ушла. Я попыталась снова смыть воду, но унитаз начал переливаться на пол в ванной. Когда мой парень пошел за дополнительными полотенцами, персонал спросил, использовали ли мы банные полотенца, чтобы убрать воду, на что он ответил да. Они ответили с досадой и заявили, что теперь им придется выбросить эти банные полотенца. Пока мы убирали беспорядок на полу, мы пошли включать вентилятор, но вскоре поняли, что его нет. Поскольку в ванной не было вентиляции, я предполагаю, что вся эта влага является причиной того, что потолки покрыты пятнами.

Забронировал люкс с джакузи и кроватью размера «king-size». Как только мы вошли, послышалось, как капает вода, и ужасный запах плесени/водных повреждений. Входы и коридоры очень грязные. Попросил вернуть деньги в течение 5 минут после регистрации. Они вернули мне деньги без проблем. Я бы не остановился здесь!

Персонал и удобства были великолепны. Кровати были мягкими, но жёсткими, мы отлично выспались! В субботу вечером было тихо. Позаботились о том, чтобы нам было комфортно. Завтрак был разнообразным и вкусным. Расположение идеально соответствовало нашим потребностям. Зона бассейна и сауны хорошая. Не помешал бы кое-какой ремонт, но в целом пребывание было отличным!

Новое руководство на высшем уровне! Они сделали много обновлений, включая номера, освещение и бассейн. Очень чисто, комфортно, и Дженни лучшая! Она была так добра и дружелюбна и заставила меня почувствовать себя комфортно с того момента, как я вошел! Определенно лучшее соотношение цены и качества в округе.

Я заплатил за представительский люкс, но получил обычный люкс… не стоило заморачиваться с переходом. Останавливались на одну ночь. Менеджмент был приятным и разрешил нам выехать позже. Завтрак был приличным, хотя и бесплатным! В целом номер тоже чистый :)

Номер был очень чистым, уборка была быстрой и надежной, завтрак был отличным. Яйца мои любимые. Ржу не могу. Джени была очень дружелюбна, и с ней было легко работать. Я остался здесь со своей семьей и фактически продлил свое пребывание. Остальные гости тоже были дружелюбны.
СН: Аутлет-центр буквально в минуте ходьбы.

Я забронировал в этом отеле 26 номеров. У нас была группа подростков-болельщиц. Персонал был на высшем уровне. Очень любезный и терпеливый с моей группой. Комнаты были чистыми. Места общего пользования были чистыми. Бассейн идеально подходил для моей группы. Персонал позволил нам устроить ужин в общей зоне. Я бы вернул свою семью или команду в будущем.
-Январь 2025 г.

Для начала. Когда я позвонил и забронировал номер, я специально спросил, работает ли бассейн. Они подтвердили, что он работает. Когда мы приехали, бассейн был полностью спущен, и кто-то его ремонтировал. На стойке регистрации мне сказали, что бассейн не работал несколько месяцев. И не будет работать еще месяц.
Мы добрались до нашего первого номера 203, королевского люкса. Это было не так уж и плохо. Пока я не принял душ. Мы ушли, вернулись через 5 часов, а ванна все еще была полна воды. Я позвонил на стойку регистрации. Мне принесли вантуз. Я окунул слив и вытащил огромного волосяного монстра. Ванна все еще не сливала воду. Они решили перевести нас наверх в номер 303. В котором было полно прожженных дыр повсюду и пахло так, будто кто-то за несколько минут до того, как мы туда вошли, сжег пачку сигарет. Ручка для охлаждения ванны не работала. Поэтому я заставил их приехать и починить ее, что они, к счастью, быстро и сделали. Дверной замок также отсутствовал.
Если бы мне пришлось снова остановиться в Хауэлле, я бы не стал останавливаться там снова.

Я был так рад найти недорогой отель с идеальным расположением, рядом со скоростной автомагистралью и рядом с аутлетами. Персонал был дружелюбным и старался угодить! Причина, по которой я поставил этому номеру четыре звезды, заключалась в том, что в нашей первой комнате был неприятный запах. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и они очень быстро предоставили нам новый номер, который был повышен без каких-либо дополнительных затрат с нашей стороны. Второй номер был в отличном, чистом состоянии, бесплатный завтрак был приятным дополнением!

В вестибюле невероятно чисто и приятно пахнет. Персонал очень добрый и дружелюбный. Кровати исключительно удобные для отеля. Подушки отличные. Микроволновая печь была устаревшей, но работала, а вода в душе была очень горячей и чувствовала себя прекрасно. 10/10 очень рекомендую.

Положительный: Номер был красивым и чистым. Кровать была такой мягкой! Персонал был очень гостеприимным. Отрицательный: Крытый бассейн не работал. В номере был выдвижной диван, но не было дополнительных подушек или чего-либо еще в номере, чтобы разместить. Была кофеварка, кофе и все необходимое, но не было кофейных чашек. Было ведерко для льда, но не было чашек.

Мы приехали к друзьям из другого штата на свадьбу, которые остановились в этом отеле. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Я ветеран с посттравматическим стрессовым расстройством, у меня есть служебная собака, моей служебной собаке ОТКАЗЫВАЛИ и не впускали, поэтому нам пришлось провести два дня, зависая на парковке! Мы только что прилетели в Неваду за две недели до нашего визита, и моя собака прошла проверку безопасности и TSA, но ее не пустили в этот грязный отель! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Мы забронировали номер для вечеринки по случаю дня рождения у бассейна, и когда мы приехали, администратор не смог найти бронирование. Поэтому нам пришлось доплатить 25 долларов за уже забронированный номер. Потом нам пришлось внести залог наличными в безналичном бизнесе. Когда мы добрались до нашей комнаты, там пахло затхлым дымом, что спровоцировало астму у моего жениха, а когда мы пошли выписываться, НАС обвинили в курении, и мы оба бросили курить 8 лет назад. Итак, грубый администратор сохранил наш депозит. Мне пришлось пойти в Макдональдс на завтрак и кофе, потому что в зале для завтраков кофе не было, а кофеварка в номере выглядела внутри явно отвратительно, поэтому этот ужасный опыт в мотеле обошелся нам почти в 400 долларов за 1 ужасную отвратительную ночь. Спасибо, Бэймонт… 👎

Сотрудник стойки регистрации был очень добрым и отзывчивым! Очень гостеприимно, номера были чистыми, отель был красивым и тихим. Я рекомендую!

Золотой участник через вознаграждения Wyndham, поэтому я ожидаю определенного уровня обслуживания. Агенты на стойке регистрации в этом отеле непрофессиональные и неподготовленные. Они буквально обвинили меня в том, что у меня недостаточно денег для регистрации… однако я был в этом районе в отеле, который стоит более чем на 50 долларов за ночь больше, и у меня не было проблем с оплатой моего счета. Корпорация заявила, что мои обвинения ложны, у меня не было денег, и после фотографий инцидента пошел в соседний отель, чтобы доказать это.