Americas Best Value Inn Jonesville/Hillsdale

Ужасное обслуживание клиентов. Владелец каждый день кричит на сотрудников и клиентов, они берут плату за любых посетителей или за малейшие неудобства. Чем дольше вы остаетесь, тем выше ваша арендная плата, примерно на 25 долларов в неделю. Возврата денег нет. Это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, номера грязные и очень маленькие. Номера вообще никогда не убирают.

Обслуживание было отличным несколько дней, но не оставайтесь надолго, потому что со временем они повысят плату, а также будут брать с вас по 15 долларов за каждого посетителя, если его число превышает 15 долларов, и возврата денег после 30 минут не будет. И многое другое. Этот отель ужасен, владелец кричит на сотрудников перед клиентами, постоянно кричит на клиентов. Технический персонал ничего не чинит, а горничные постоянно сидят и не выполняют свою работу.
Я не притворяюсь, мы останавливались в этом отеле на месяц из-за работы, связанной с командировками. Мой парень постоянно ходил в офис, чтобы заплатить и сделать что-то еще, потому что я отказывалась разговаривать с владельцем. Владелец — самый неуважительный человек, которого я когда-либо встречала. Потеря дочери не дает вам права кричать и ругаться на каждого сотрудника и клиента, которые приходят в ваш отель. Вам лучше не останавливаться в этом отеле… он ужасен.

Моя жена и свекровь недавно останавливались в этом мотеле, и это была настоящая катастрофа. В номере было грязно, пахло плесенью, покрывало было дырявое, и в довершение ко всему агент конторы предоставил им номер, уже отданный другому человеку — разъездной медсестре. Эта бедная медсестра, проработав весь день, вошла в отведенную ей комнату вскоре после полуночи и встретила двух испуганных и кричащих женщин, которые думали, что кто-то вломился в комнату! Это могло закончиться трагически, если бы какая-либо из вовлеченных сторон была вооружена! Клерк на стойке регистрации просто сказал им не волноваться, потому что они были близко к офису, и если что-то подобное произойдет снова, сотрудники офиса услышат их крики… Если бы это было возможно, я бы дал этому мотелю 0 звезд, потому что 1 слишком высока. Если вам придется выбирать между пребыванием здесь и сном в машине… спите в машине, это безопаснее и чище.

Я сказал руководству, что в моей комнате не работает термостат. Было 80 градусов. Я спросил, можно ли его отремонтировать или мне может быть предоставлена ​​другая комната. Когда я вернулся на следующую ночь, меня заверили, что они над этим поработали. Ну, окно было открыто, и было еще жарко. Вполне себе сочетание: 20-градусный сквозняк на улице или жара.

Это было хорошо. Я был там несколько дней и нуждался в месте для ночлега. Номер был маленьким, но чистым и был отремонтирован сравнительно недавно, судя по мебели и напольному покрытию.
Сотрудники приходили по одному в день и оставляли мне дополнительные полотенца и одеяла, когда я их просил.
Цена была приемлемой для этого качества. Не ожидайте Hilton, но это было хорошо для того, что мне было нужно и за что я заплатил.

Я даже не хотел давать им старт, но мне пришлось просто оставить отзыв. Я скажу это снова здесь и много раз думал, что мой отзыв.
НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА! ПОЖАЛУЙСТА, ИДИТЕ В ДРУГОЕ МЕСТО!
Это место — ШУТКА! Леди, с которой я говорил по телефону до того, как я вошел, была очень милой и понимающей, по прибытии, увидев записку на двери, гласящую «менеджер в комнате 202». Я пошел, чтобы перезвонить им, парень открыл дверь, я спросил, можем ли я и моя СЕМЬЯ снять номер (мы ехали из Гудзона, потому что у нас отключилось электричество из-за льда на линиях электропередач), он был очень груб, когда я объяснил нашу ситуацию. Затем он сказал мне, что это будет стоить более 90 долларов за НОЧЬ! но мне по телефону сказали, что это будет 79, 99 долларов до вычета налогов и 84 доллара с мелочью, он был очень расстроен, что мне сказали, что это будет 84 доллара за ночь. Я спросила, когда выезд, и он сказал в 11 утра. Затем я спросила, есть ли плата за поздний выезд (мой муж работает в 3-ю смену, и он работает в 12, так что не уходит с работы до 11 утра), он сказал мне 15 долларов за каждый час, который я здесь после выезда, ладно, ничего страшного. Это только мое первое первоначальное взаимодействие с этим парнем, затем я получаю ключ и моих детей внутри, и я начинаю проверять все, ванную комнату, грязную или нет, кровати на предмет клопов, и все казалось в порядке. Пока моя дочь не обратила мое внимание на то, что мелкие вещи были сломаны до нашего приезда, я сфотографировала ВСЕ!

Опасные электромонтажные работы. Мне пришлось переехать в другой номер, так как в первом номере был обогреватель, подключенный жестко, и температура не опускалась ниже 83. Ни в одном номере не было рабочего засова. Нет завтрака или даже кофе, как было заявлено. Сотрудник обвинил во всем ограничения, связанные с COVID. Полотенца были в пятнах и выглядели грязными. Постельное белье имело следы от сигарет и дыры.

Руководство восстанавливает номера. Они были очень любезны. Женщина-менеджер, не помню ее имени, сделала все возможное, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое, и это редкость в наши дни. Если вы читаете этот отзыв, продолжайте в том же духе 💯& спасибо.

Наверное, худшее место, которое я видел за 60 лет деловых поездок. Маленькая комната казалась относительно чистой, но кровать выглядела комковатой (возможно, из-за постельного белья). Я был очень уставшим и уснул, когда лег на покрывало кровати, но вскоре проснулся из-за температуры (жарко). Я не мог понизить температуру. Термостат был установлен на 60 градусов, но в комнате было жарко. Единственный способ охладиться — включить кондиционер (я не пробовал) или открыть дверь. Мне было холодно на улице, поэтому я открывал дверь несколько раз, но я просто не мог уснуть. В душе не было шампуня, а гель для душа был почти пуст и его было трудно наливать. Я не знаю, были ли простыни чистыми, подозреваю, что они были, но я так и не залез под банкетку, потому что в комнате было очень жарко. К счастью, мне пришлось уехать после первой ночи (неожиданная проблема в моем офисе), но в 7 утра следующего дня мне сказали, что номер не подлежит возврату, поэтому мне пришлось заплатить за 3 ночи, хотя мне нужно было уехать пораньше. Если бы я не мог остаться на время встречи, я бы не остановился в этой гостинице из-за температуры. Отношение дежурного (вероятно, владельца) было таким: «У меня ваши деньги, и вы ничего не можете с этим поделать». Обсуждения не было. Ужасное место — не останавливайтесь там. Я бы проехал полчаса, чтобы снять номер получше, когда у меня дела в городе.

Когда у нас не было горячей воды второй день, а в ванной так сильно пахло канализацией, что мы задыхались, мы решили уйти и отказаться от оплаты за две ночи, чтобы убраться оттуда…
Номер был довольно простым, с какими-то странными запахами и грязными краями, следами ожогов и пятнами на постельном белье, без мыла, без завтрака, с множеством насекомых, как мертвых, так и живых, и очень сомнительной проводкой. Когда у нас не было горячей воды, мы поговорили с менеджером, который сказал, что разберется с этим. Тонкие, царапающие полотенца не очень помогали после холодного душа. Когда мы вернулись на второй день с той же проблемой, он стал грубым и оборонительным, сказав, что исправил это, и все в порядке. Когда мы выразили обеспокоенность по поводу запаха канализации, он заявил, что его рабочие только что были там и ничего не заметили. Он отказался вернуть нам деньги за 2 ночи, на которые мы не остались, и отказался признавать какие-либо проблемы. Никогда, никогда не останавливайтесь здесь!

В номерах мотеля, а не отеля, мебели теснее, чем места для ног.
Кровать как сон на раскладном диване.
Работает в крайнем случае, но может лучше отдохнуть, спя в машине.
Чувствовалось, что я причиняю неудобства.

У нас всегда есть хорошая горячая вода, обслуживание номеров хорошее, если мы попросим туалетную бумагу, мы получим туалетную бумагу, если мы попросим новое постельное белье, мы получим новое постельное белье и кофе, если мы захотим, это бесплатный кофе и новые полотенца каждый раз, когда вы захотите новое полотенце.

Маленькая комната, наполненная слишком большим количеством мебели, гелем для душа и дозатором шампуня, лежащим на раковине, а не висящим на стене. Раковина не сливала воду, когда мой муж пошел за вантузом у человека за столом (который регистрировал меня), мужчина, казалось, был смущен тем, что в этой комнате кто-то был. Мужчина так и не стал следить за этим, и когда мы ушли, он, похоже, вообще не помнил об этом инциденте. Номера не очень чистые, а телевизор прикреплен к стене на прогнутой доске, которая выглядит небезопасно. Не остановлюсь здесь снова.

Это очень красивое, чистое и доступное место.
Очень красивый район, тихий спокойный район.
Я бы порекомендовал это место всем, кто хочет уйти, но при этом оставаться рядом с домом.

Не бронируйте здесь. Простыни были грязные, явно не менявшиеся с предыдущего гостя. Мы позвонили и попросили новые простыни, пока нас не было дома. Вернувшись, я обнаружил, что они застелили постель… такими же грязными простынями.
Кроме того, мы не могли выключить отопление, поэтому помещение представляло собой сауну. В феврале нам пришлось включить кондиционер, чтобы температура в комнате была комфортной. На двери не было уплотнителя, поэтому через щель поступал холодный воздух, которого было недостаточно, чтобы уравновесить сумасшедший жар от радиатора.
Для нас было бы лучше забронировать номер в Джексоне в приличном отеле и проехать 30 минут до Хиллсдейла вместо того, чтобы оставаться здесь. Если это последнее, что доступно, все равно не бронируйте здесь.

Если у вас есть возможность остаться здесь… не делайте этого.
Цена может быть ниже, чем в соседних отелях, но она включает дополнительные сборы и сборы.
Они НЕ завтракают, как рекламируют. Хотя в паре миль отсюда есть отличная закусочная.
Дозатор мыла в середине ночи оторвался от стены.
Мы забронировали номер на четырех человек, и нам пришлось просить больше двух полотенец. Они хотели взять дополнительную плату за четырех человек. Они этого не сделали, когда я показал им, что наша бронь была на четверых…
Так и не понял, что такое напряжение в душе…
КСТАТИ. Они говорят, что вы можете запросить возврат средств в течение 30 минут, но если вы заказываете номер онлайн, они говорят, что не могут вернуть вам деньги. Кроме того, с нас взяли дополнительно 25 долларов… Не знаю почему.
Мы были убеждены, что нас обманули.
Оказывается, темп настоящий… Мне почти хотелось бы, чтобы это было не так.

Честно говоря, это место было настоящей дырой. Одеяла ожоги от сигарет, ожоги от сигарет на полке в ванной, внутри микроволновая печь была абсолютно грязной, в стенах дыры, обшивка отваливалась…. Я мог бы продолжать и продолжать. На стоянке было больше выбоин, чем на любой дороге, которую я когда-либо видел. На самом деле… это место должно быть осуждено. Я тоже лишь поверхностно касаюсь своего обзора. Я никогда не останусь здесь снова и настоятельно советую, чтобы никто больше этого не делал.