Отзыв об отеле Elemental Resort

Я бы не рекомендовал останавливаться в отеле Elemental Resort. Частная каюта, которую я арендовал, очевидно, была забронирована дважды и сдана в аренду кому-то другому. До приезда мы были убеждены, что наши альтернативные варианты будут сопоставимы с тем, за что мы заплатили. Мы решили постараться извлечь из этого максимум пользы, поскольку на тот момент в этом районе не было других вариантов аренды. Сказать, что это был кошмар – ничего не сказать! Наше жилье оказалось квартирой наверху от жилых помещений владельцев. Место было вонючим, грязным и очень тревожным. Были сломанные двери с пробитыми отверстиями, сломанные жалюзи, застрявшие окна, недостроенная веранда, сломанный туалет, сломанный непригодный для использования душ, грязный стол и столешницы, кошачьи фекалии и/или рвота, протекающая сантехника на кухне, подозрение на плесень и В наличии одна использованная грязная тряпка для посуды. Кот, найденный в нашем помещении, ревущий по другую сторону двери, постоянное царапание и мяуканье всю ночь, а также ночные махинации владельцев, когда дома не было возможности отдохнуть. Мы включали музыку и надевали затычки для ушей в надежде немного отдохнуть. Все попытки получить какое-либо возмещение, даже плату за уборку, были отклонены. Все опасения во время нашего пребывания были отброшены и встречены оправданиями. Мне предложили еще раз остановиться в межсезонье, чтобы «загладить свою вину». Я не могу себе представить, при каких обстоятельствах я бы захотел вернуться в этот отель, а тем более остаться там! Получив мои жалобы, Джордж сказал мне, что никогда не хотел, чтобы мы оставались там, что для меня является признанием того, что оно непригодно для проживания! Я до сих пор потрясен тем, что эта квартира с 1 спальней и дополнительной раскладной кроватью была выдана за арендуемое помещение и за нее взяли ту же цену, что и за отдельную каюту с 2 спальнями, за которую я заплатил! Такая шутка! Не говоря уже о том, что с моей кредитной карты была завышена первоначальная заявленная цена. Когда об этом сообщили Джорджу при регистрации, моя жалоба была полностью отклонена, и он настоял на том, что обвинение было точным. Тот факт, что мы действительно старались извлечь из этого максимум пользы и остановились где-то с такими ужасными условиями, до сих пор меня поражает. ***Будьте готовы к преследованиям со стороны владельца, поскольку он отправляет своим клиентам вульгарные текстовые сообщения, полные оскорблений, пытаясь вести бизнес.