ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Прочитайте перед бронированием. И ВАШ ОТВЕТ ПОДТВЕРДИЛ МОЮ ПРАВДУ.
Я проигнорировал негативные отзывы при бронировании, и это случилось.
Даже не знаю, с чего начать. В этом месте нет стойки регистрации, нет персонала на месте, и, что ещё хуже, в этом районе ОТСУТСТВУЕТ сотовая связь. Так что, если вы рассчитываете получить помощь по прибытии, забудьте об этом.
Я приехал поздно из-за задержек в пути и несколько раз пытался дозвониться до объекта размещения – ответа нет. Я даже написал им сообщение в надежде на ответ. Ничего. В итоге я застрял снаружи здания, не имея возможности войти, в полной темноте – в прямом и переносном смысле.
Когда на следующее утро я наконец получил грубое сообщение, у них хватило наглости обвинить МЕНЯ в том, что я не сообщил время прибытия (вы найдёте это в условиях бронирования, если когда-нибудь откроете условия при бронировании). Видимо, это моя вина, что у них нет стойки регистрации, нет сигнала и нет никого, кто мог бы помочь после закрытия?
И самое лучшее? Они отказались предложить какой-либо возврат или компенсацию за ночь, когда я даже не смог попасть в оплаченный номер. Невероятно.
Это не отель, а разрекламированный Airbnb с нулевой ответственностью и ещё худшим обслуживанием клиентов. Избавьтесь от стресса и забронируйте буквально где-нибудь ещё.
Вот это да! Ваш ответ лишь подтверждает мою правоту. Вместо того, чтобы проявить профессионализм или элементарную вежливость, вы решили усугубить ситуацию сарказмом и обвинениями.