Приехали после полуночи 07.08.2026, номер 103.
Открыв диван-кровать, обнаружили сколы под подушками и частицы еды в простынях. В итоге нам пришлось самим менять простыни, так как было поздно. Утром мы сообщили об этом на ресепшен. Горничная была на ресепшене в это время, и горничная за стойкой задала нам вопрос, но никаких извинений или действий предпринято не было.
Я попросила другой комплект полотенец, но на ресепшене не хотели его давать, предлагая обменять на другой комплект. Я сказала, что в номере всего 4 комплекта, а нас пятеро, и она наконец-то дала их. Она была совершенно недружелюбна.
Обнаружили 4 волоска в ванне и пошли на ресепшен, чтобы сообщить об этом. На ресепшене сказали, что горничная придет в наш номер. Горничная так и не пришла через полчаса, поэтому мы отследили ту, что была на нашем этаже.
Уборщица пришла, но всё, что она сделала, это собрала волосы.
В душевых занавесках тоже были волосы после ухода горничной.
Ковер был влажным, и наши носки постоянно были мокрыми, поэтому нам приходилось ходить в номере в сандалиях/туфлях.
В первое утро сотрудник службы технического обслуживания/горничной (мужчина) постучал, открыл дверь и попытался войти, не представившись. Моя жена чувствовала себя некомфортно, потому что он не смог объяснить, зачем он пытается войти и кто он.
Мы пытались позвонить в номер, чтобы попросить о позднем выезде утром 8 августа, но это не сработало, так как телефонная линия не была подключена, и найти её было невозможно.
Отличные отзывы в интернете, и именно поэтому мы остановились здесь, но, видимо, они не всегда всё убирают. Утренняя сотрудница на ресепшене была совсем не дружелюбной и не услужливой. Уборка номеров была ужасной. Вероятно, больше не вернусь в эту сеть отелей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Открыв диван-кровать, обнаружили сколы под подушками и частицы еды в простынях. В итоге нам пришлось самим менять простыни, так как было поздно. Утром мы сообщили об этом на ресепшен. Горничная была на ресепшене в это время, и горничная за стойкой задала нам вопрос, но никаких извинений или действий предпринято не было.
Я попросила другой комплект полотенец, но на ресепшене не хотели его давать, предлагая обменять на другой комплект. Я сказала, что в номере всего 4 комплекта, а нас пятеро, и она наконец-то дала их. Она была совершенно недружелюбна.
Обнаружили 4 волоска в ванне и пошли на ресепшен, чтобы сообщить об этом. На ресепшене сказали, что горничная придет в наш номер. Горничная так и не пришла через полчаса, поэтому мы отследили ту, что была на нашем этаже.
Уборщица пришла, но всё, что она сделала, это собрала волосы.
В душевых занавесках тоже были волосы после ухода горничной.
Ковер был влажным, и наши носки постоянно были мокрыми, поэтому нам приходилось ходить в номере в сандалиях/туфлях.
В первое утро сотрудник службы технического обслуживания/горничной (мужчина) постучал, открыл дверь и попытался войти, не представившись. Моя жена чувствовала себя некомфортно, потому что он не смог объяснить, зачем он пытается войти и кто он.
Мы пытались позвонить в номер, чтобы попросить о позднем выезде утром 8 августа, но это не сработало, так как телефонная линия не была подключена, и найти её было невозможно.
Отличные отзывы в интернете, и именно поэтому мы остановились здесь, но, видимо, они не всегда всё убирают. Утренняя сотрудница на ресепшене была совсем не дружелюбной и не услужливой. Уборка номеров была ужасной. Вероятно, больше не вернусь в эту сеть отелей.