Отзыв об отеле JW Marriott Grand Rapids 4*

Мы стали называть JW Marriott Grand Rapids нашим «Роскошным безопасным местом» из-за двух разных неприятных обстоятельств:
— Первый случай произошел в августе прошлого года, когда мы возвращались после смерти родственника моей второй половинки. Отель, в котором мы останавливались в прошлый раз, был ужасным. Было такое ощущение, будто мы пережили две трагедии за один день! Однако, когда мы остановились там во второй раз, в JW Marriott, наше горе словно пришло и ушло! Чтобы прочитать этот отзыв, пожалуйста, посетите мою страницу на TripAdvisor.
— Перенесемся в июнь этого года. Мы приехали в город на встречу моей второй половинки. Я очень хотел снова остановиться в Гранд-Рапидс, но решил сменить обстановку и остановиться в Grand Amway. Боже мой, это оказалось настоящим кошмаром! Я был рад остановиться там, потому что когда-то работал в компании, которая делала им ремонт. Однако мы усвоили горький опыт: НИКОГДА БОЛЬШЕ ТАМ НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ! Великолепный отель, просто в плохом состоянии и с еще более плохим управлением! Чтобы прочитать отзыв об этом ужасном отеле, вы также можете посетить мою страницу TripAdvisor. Тем не менее, все это подготовило почву для моего пребывания в JW Marriott Grand Marriott…!
Сначала я позвонил и спросил Ханну, потому что вспомнил потрясающую работу, которую ее команда на стойке регистрации проделала для меня и моей семьи, когда мы останавливались там! Она была занята, поэтому я поговорил с кем-то из ее персонала по имени Кайлер, который не мог быть ни милее, ни приятнее. Она была очень мила и профессиональна. Когда я объяснил всю свою ситуацию и почему мне нужно поговорить с Ханной, она сразу же ее получила. Они обе были настолько любезны, что не только зарезервировали для меня люкс, но и предложили бесплатное повышение категории номера! Видимо, быть участником элитного статуса Marriott тоже выгодно, да?! Ха-ха!
Как бы то ни было, когда я перезвонила и сообщила, что мы отменили бронь в Curio Grand Amway, Кайлер и Изриал, а также замечательные парковщик и швейцар, помогли нам сразу же разместиться в нашем прекрасном номере!
Одно из того, что сразу бросается в глаза в этом отеле, – это потрясающая современная архитектура и дизайн. Элементы и пространство отеля современны, но при этом плавно перетекают друг в друга. Кстати, я уже упоминала, что у них есть живая музыка? А ещё здесь есть первоклассный ресторан прямо у реки? Да, в этом месте есть всё. Включая лучший частный лаунж в городе! С лучшей командой на стойке регистрации, управляющей моим Ханной, первоклассным рестораном и лаунжем, великолепными номерами с современной техникой и удобствами и одними из самых приятных парковщиков и швейцаров, почему бы вам не остановиться где-то ещё? JW Marriott – вершина роскоши в Гранд-Рапидс, и именно поэтому я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую его всем остальным отелям в городе! Для нас это по-прежнему просто РОСКОШНОЕ БЕЗОПАСНОЕ ПРОСТРАНСТВО! :-)