Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Grandville-Grand Rapids West, MI 2*

Alysha D.

2/10
English ➜ Русский
1. Я заплатила заранее, но при заселении с меня все равно взяли залог. Ладно, но было бы неплохо знать об этом заранее.
2. Номер был нормальный, но холодильник не закрывался и плохо охлаждал. Мы взяли с собой упакованные обеды на выходные, поэтому это было неудобно.
3. Меня заперли в ванной комнате у бассейна, и мне пришлось ждать, пока кто-нибудь услышит меня сквозь шум бассейна и позовет на помощь. Потом пришлось ждать, пока позовут сотрудника на ресепшене.
4. Ванная комната у бассейна была просто отвратительной.
5. В 7:30 утра я попросила чистое постельное белье на одной из кроватей. Мы вернулись в полдень, чтобы поспать, а оно еще не было готово. Горничная была рядом с нашим номером, поэтому я решила подождать, пока все будет готово. Нашла себе занятие на пару часов, вернулась в 2:00, а ее уже не было. Снова спросила на ресепшене, можно ли нам получить постельное белье для этой кровати. Мне сказали, что горничная отметила, что работа выполнена, и она проверит. Работа была выполнена только к 19:00.
6. Дети не могли плавать весь второй день/третье утро, потому что бассейн нужно было почистить. Сидеть в номере и скучать было ужасно.
7. Одна из причин, по которой я забронировала этот отель, заключалась в наличии джакузи на фотографиях в интернете. Когда мы приехали, мы увидели, что его засыпали и теперь это часть пола. Я была очень расстроена, что меня ввели в заблуждение.
8. Я оставила ребенка спать и пошла за завтраком, как обычно, но меня остановили и сказали, что я не могу взять тарелку с едой в номер. Я была в замешательстве, так как никогда раньше ничего подобного не слышала. Он указал на объявление мелким шрифтом перед кофейной станцией, за пределами зоны для завтрака, которое я бы не заметила, если бы не зашла за кофе. Не прошло и двух минут, как другая женщина рядом со мной спросила, может ли она взять еду наверх для своего спящего ребенка, и он ответил ей утвердительно.
В целом, это пребывание было не очень приятным, и мне было бы трудно остановиться здесь снова. Скажу, что обе женщины на стойке регистрации были дружелюбны.
9. Мы не могли войти ни в одно из наших приложений для просмотра фильмов на телевизоре, был только кабельный доступ. Небольшая проблема, но незначительное неудобство по сегодняшним меркам.

Цена номера от 6 770 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.