Fairfield Inn & Suites by Marriott Gaylord

Мы оставили нашего маленького зеленого плюшевого динозаврика (имя: Динозавр) по дороге обратно в Тампу, Флорида. Алисса сделала все возможное, чтобы поднять нам настроение. Я думала, что просто получу динозаврика по почте, но Алисса добавила к посылке листок с милой запиской и шестью разными картинками нашего динозаврика, наслаждающегося еще одним днем ​​на территории отеля. Наш плюшевый динозавр помогал на ресепшене, собирал пазл, играл в снегу, ел печенье в постели и наслаждался еще одной спокойной ночью перед долгим путешествием обратно в Тампу на самолете FedEx. О доброте и юморе Алиссы будут говорить еще долгие годы! Она подарила нам улыбки и немного смеха! 5 из 5 звезд, безусловно! 6 звезд, если бы это было возможно! Отличный отель! С любовью, Йохан и Чарли!

Мы останавливались здесь на 3 дня во время рождественских каникул 2025 года, чтобы покататься на лыжах на курорте Boyne Mountain Resort. Очень удобное расположение: всего 30 минут езды до курорта, а поблизости много магазинов, ресторанов и заправок. В последний день нашего пребывания выпал сильный снег, и отель предоставил лопаты и скребки у входа, чтобы мы могли почистить машину. Персонал был очень дружелюбным, а интерьер — современным. Нам понравился завтрак "шведский стол", меню которого менялось каждое утро. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Очень хороший отель. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Отель легко найти, и он расположен на второстепенных дорогах, где нет большого движения. Он стоил своей цены. Остановился бы здесь снова.

Остановились на одну ночь. Приехали 5 декабря, уехали 6 декабря, RM 325. В 22:00, 00:00 и 02:00 на вашей парковке царапали снегоходы. Та же группа.
В 22:00 я ничего не сказал. Старался проявить понимание к опоздавшим.
Затем в 00:00 меня разбудили. Я спустился вниз, чтобы поговорить с вашим ночным инспектором. Она сказала, что передаст жалобу, чтобы узнать, положена ли компенсация, и поговорит с владельцами снегоходов. Она была любезна и понимающа.
Группа снова уехала в 00:00, и мы с ней знали, что они вернутся, так как трейлер всё ещё стоял на месте.
Они вернулись в 2:00. На этот раз немного тише, но всё же смогли меня разбудить.
Я разговаривал с утренним персоналом сегодня утром, 6 декабря, в 8:55. Казалось, им было всё равно, они даже не извинились. Сказали, что поговорят с менеджером (его не было) и с владельцами снегоходов…
Мне ехать 2, 5 часа. Надеюсь, кофе поможет не уснуть, потому что я мало что успел.
Фотография прямо из окна, в 325-м, группы владельцев снегоходов, которая будила меня много раз.
Обновление: отель связался с нами и вернул деньги за номер. Хорошее обслуживание клиентов… Повышаю оценку до 4.

Номер был чистым. Персонал дружелюбным. Вода в душе была минерализованной и капала. Смыв в туалете не сработал с первой попытки, поэтому приходилось стоять и ждать, пока он снова наполнится. Датчик дыма ярко мигает в темноте каждые несколько минут. Кровать была слишком мягкой. Если бы мы остались больше чем на одну ночь, я бы попросил поменять номер или поискал другой отель.

Очень хороший отель! Исключительно чистый и свежий. В номерах было тихо, а кровати удобные, с подушками обычного размера. Завтрак был неплохим, с яйцами, сосисками, вафлями и другими основными блюдами.

Прекрасные впечатления. Девушка на стойке регистрации была очень любезна и дружелюбна. Сразу после входа царит расслабляющая атмосфера. Чисто. Номер тоже был уютным и чистым. У нас был номер с кроватью размера «king-size», поэтому там было два телевизора и диван, на котором было приятно сидеть и есть. Матрас был отличный! Также был большой выбор завтраков.

Какое замечательное место для отдыха! Лори и все дамы и юноши, с которыми мы познакомились при заселении и выселении, были на высшем уровне в плане обслуживания клиентов. Приятные и отзывчивые, все до одного. Номера были превосходными, а зал для завтрака и вся территория отеля содержались в идеальном состоянии и были чистыми. В целом, 5/5. Все молодцы.

Отличный отель. Удобный, дружелюбный сервис, очень чисто, удобные кровати и подушки. Нам понравилось пребывание, и мы были благодарны за готовность удовлетворить нашу просьбу о номере на верхнем этаже.

Нам неожиданно понадобились номера на две ночи для делового мероприятия. Несмотря на то, что все номера были забронированы, персонал приложил все усилия, чтобы найти нам номера и разместить нас. Обслуживание превзошло все ожидания, а номера были очень чистыми. Спасибо, что справились!

Сотрудники превзошли все свои обязанности. Поскольку сегодня день работы в Макино-Бридж, они назначили завтрак на 4:30 утра, чтобы учесть пожелания клиентов. Мы это очень ценим. Спасибо им всем.

Fairfield Inn & Suites, Гейлорд: сочетание точности и изысканности.
Отель отличается продуманной логистикой: находясь в непосредственной близости от автомагистрали I-75, он обеспечивает путешественникам практически беспрепятственный въезд и выезд. Это стратегическое расположение дополняется наличием как минимум полудюжины ресторанов в пяти минутах езды, что делает автомобиль излишним для вечернего перекуса.
Внутри отеля обещание бренда выполняется с исключительной точностью. Номера, выдержанные в привычном стиле Fairfield, поддерживаются на уровне безупречной чистоты. Однако именно обслуживание превращает отель из надежного в выдающийся. Мобильная регистрация стала образцом эффективности, результатом которой стали ключи, выдаваемые по прибытии. Что ещё важнее, это редкий случай в портфолио Marriott, где учитываются все пожелания, выполненные ещё до прибытия: дополнительные подушки и полотенца были не второстепенным, а ожидаемым фактом.
Эта безупречная работа была отмечена двумя приятными открытиями: сюрреалистическим присутствием Oscar Mayer Wienermobile, символа американской культуры, покоящегося на парковке, и принтером в бизнес-центре – настоящим шедевром функционального дизайна с его безупречной, независимой от устройств функцией облачной печати. ​​Именно этот синтез безупречного обслуживания, практичных инноваций и лёгкого, но удивительно абсурдного момента определяет наше пребывание, делая его поистине незабываемым.

Моя машина сломалась недалеко от Гейлорда в воскресенье после поездки на свадьбу, и я осталась в затруднительном положении. Невозможно описать словами, насколько персонал был ко мне готов. Для меня было невероятно важно их понимание и доброта. Машину всё-таки починили во вторник днём, и я благополучно добралась домой :)

Бренда на стойке регистрации была воплощением элегантности и изящества. Она сделала наше пребывание незабываемым. У меня нет слов, чтобы описать уровень обслуживания, которое она нам оказала.
Надеюсь, руководство отметит её выдающуюся роль в поддержании статуса Marriott как лучшего гостиничного бренда.

Я годами путешествовал по работе и ради удовольствия, и теперь являюсь платиновым элитным клиентом Marriott. Я не хвастаюсь, а просто демонстрирую свой опыт путешествий.
Дверь в наш номер не закрылась автоматически. Я оставил дочь-подростка в номере, чтобы принять душ, пока мы отводили сыновей в бассейн. Когда мы вернулись, один из сыновей объявил: «О, номер уже открыт». Это был действительно пугающий момент. Хотя мне в целом нравится Marriott, у них не очень хорошая система обратной связи, а отели с местным управлением редко следят за ситуацией. В бассейне, который был относительно небольшим, мы воспользовались джакузи, пока не обнаружили на дне то, что, как мы надеемся, было остатками еды или каким-то другим мусором. Мы сразу же вышли, но это было обидно.
Из-за этих двух факторов сложно рекомендовать этот отель.

Приятный и дружелюбный персонал. Чистые номера. Завтрак мог бы быть лучше. Но в целом, это неплохое место для проживания, если вы приехали в Макино.

Мне очень понравилось обслуживание Брейсона и Габриэль. Они были очень любезны, учитывая обстоятельства моего бронирования. Настоятельно рекомендую их всем, кто ищет отель в районе Гейлорда!