Osceola Grand Hotel

Это место совершенно недооценено. Нам очень понравилось, и мы бы вернулись.
Отличный персонал, прекрасные кровати, хороший завтрак, доступная цена, хорошее расположение.
Попробуйте. Вы не пожалеете. Все отрицательные отзывы были от предыдущих менеджеров. Они отлично справляются!

Просто ужасно. Мы заселились в 00:10, и парень на стойке регистрации не сказал нам ни слова, даже не поздоровался. Он не сказал нам, какой у нас номер, нам пришлось смотреть на держатель карты. Он не сказал нам, где находится наш номер или где лестница, ничего о завтраке и времени, ничего о времени выезда, просто забрал наши водительские права. А потом даже не вернул их, чего мы не заметили, потому что были очень измотаны. Нам позвонили из отеля только в 14:00 следующего дня по поводу нашего водительского удостоверения! Так что нам пришлось ехать обратно, чтобы получить его. Кондиционер в номере не был включен, поэтому нас встретила сауна и очень неприятный запах. Нам потребовалось больше часа, чтобы охладить номер, чтобы мы могли попытаться спать, не потея. Сделайте себе одолжение и потратьте лишние несколько долларов на проживание в другом месте.

Кровати были чистыми и удобными. В ванных комнатах не помешал бы небольшой ремонт, например, неработающая вытяжка, что сделало бы номер более свежим. Окно нужно было помыть. Завтрак был хорошим по выходным, но в будни выбор был скудным. Хорошее соотношение цены и качества. Разрешено проживание с домашними животными.

Номер был очень чистым. Хороший бассейн и джакузи. Очень тёплая и уютная атмосфера.

Номера нуждались в обновлении и лучшей уборке. Ханна и Астон были просто великолепны на стойке регистрации. Я бы не остановился здесь снова из-за расположения и внешнего вида лобби в номерах. Континентальный завтрак нуждается в большем количестве белка и разнообразии блюд, помимо завёрнутой выпечки и вафель.

Немного старомодно, но очень чисто. Завтраки отличные, кофе отличный. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Обязательно вернусь!

Замечательные люди и отличное место для проживания. Они также предоставили хороший завтрак на весь день. Также в пешей доступности есть рестораны.

Джакузи не работало. Я забронировал этот отель, чтобы воспользоваться джакузи. Мне предложили номер с джакузи, но это увеличило стоимость вдвое, и никакой скидки за закрытое джакузи не было.

После нескольких неудачных опытов мы научились читать отзывы. (Не все из них честные. ) Но в любом случае мы решили даже не рисковать и не ехать туда. Очень жаль, что многие места с джакузи приходят в упадок. Хотя бы треть прибыли вкладывайте обратно в свои заведения.

Сервис дружелюбный, но бассейн действительно ухудшился. Я беспокоюсь за тех, кто идет туда с детьми или с ослабленной иммунной системой. Черная плесень растет ВЕЗДЕ! С потолка течет вода. Ужасно пахнущие раздевалки. А в гидромассажной ванне очень острая сломанная плитка со форсунками, которые больше не работают должным образом. Весь бассейн необходимо снести и заменить. Раньше это было наше любимое место для купания, но после прошлой недели мы не вернемся. Просто потратьте лишние 5$ и отправляйтесь в отель к бассейну Клэр.

Я никогда не оставлял плохих отзывов ни о каком месте, но об этом нужно сообщить.
Я хожу в бассейн несколько раз в неделю, занимаюсь спортом. Это единственное место с бассейном в радиусе 20 миль. За те 3 года, что я приезжаю сюда, здесь никогда не было чисто. Теперь это место превратилось из нечистого в отвратительное и небезопасное. Черная плесень на стенах и потолках в раздевалках и бассейне ужасна.
Нет циркуляции воздуха, и гидромассажная ванна часто ломается. Последней каплей для меня стало то, что стены и все остальные поверхности в этой части отеля буквально пропитаны влагой.

Я никогда не жаловался, прежде чем остановился в этом отеле, прежде чем у меня не было проблем … но я пишу сегодня, чтобы позволить людям, как я, у которых аллергия на запахи и парфюмерию, пожалуйста, позвоните в отель, прежде чем бронировать! Когда вы войдете в отель, вы почувствуете очень сильный запах духов, который попадет вам прямо в нос, в горло и в легкие. В коридоре рядом с номерами были парфюмерные диффузоры… он был настолько сильным, что меня затошнило.!
Пожалуйста, будьте внимательны и поймите, что есть люди, которые больны, и эти люди — ваши клиенты…
Если в вашем отеле есть проблемы с плесенью и плохими коврами, пожалуйста, исправьте их!
Распыление духов не решает проблему! Это делает еще хуже.
Жизнь – это не получение выгод и прибылей!
Относитесь к своим клиентам так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам…
Сегодня мы не можем позволить себе болеть!
Это так грустно…

Очень разочарован в этом отеле. Попробовали 2 комнаты, в первой были дыры в стенах, еда на простынях. Похоже, они не меняли простыни, просто застелили кровать с едой. Во второй комнате плохо пахло, больше ничего даже не проверял. Решили, что нам нельзя там оставаться. Мы не вернемся туда снова.

Большие комнаты с джакузи. Они всегда чистые, даже в небольших номерах, есть большая кровать, кофейники, фены и все необходимые удобства. Они всегда приветливы на стойке регистрации и готовы помочь. Бассейн, гидромассажная ванна и тренажерный зал приветствуются. Бесплатный завтрак ограничен, но еда по-прежнему отличного качества.

Абсолютно отвратительно. В бассейне и гидромассажной ванне потрескавшийся фарфор и цемент. Это опасность. Ковер порван и испачкан. Душ не сливает воду должным образом. В номере странно пахнет, кровати ужасные. Мебель устаревшая и грубая. Попробуйте инвестировать часть прибыли обратно. Неудивительно, что сейчас все используют Airbnb. Так разочарован.

Кровати были очень удобными, очень просторными. Получили номер размера «king-size», нам дали две королевы. В остальном это было отличное место для отдыха.

Это место не заслуживает той звезды, которую я ему дал. Забронировали номер за два дня заранее только для того, чтобы они перебронировали номер и дали нам номер без воды в душе и только с очень горячей водой в раковине. На полу нашел полукопченый косяк, вокруг плинтусов был дюйм пыли, а в ванной не было держателя для туалетной бумаги! Место было отвратительным, но поскольку мы зарегистрировались в полночь в глуши, мы мало что могли сделать. Когда мы утром подали жалобы, администратор был груб. Сказал нам, что нам не обязательно там оставаться. Это было правдой, если бы мы хотели спать в машине. Следующим ее замечанием было то, что мы должны быть благодарны, потому что у нас есть кровать, на которой можно спать. Затем она наконец объяснила, что они забронировали слишком много мест, поэтому нам предоставили комнату для обслуживания! Это был самый худший отель в моей жизни, который когда-либо был у меня и моей жены. Слава Богу, отель Holiday Inn в Мидленде предоставил нам хороший номер и впечатления на нашу вторую ночь в этом районе. Никогда не порекомендую этот отель своему злейшему врагу.