Quality Inn & Suites Escanaba North

При заселении работал только один телевизор в лобби, что предвещало общее впечатление.
Отель очень тусклый и грязный, когда мы вошли, в коридоре валялись носки. Бассейн был в ужасном состоянии, в джакузи плавали пылинки, а форсунки не работали, а сам номер почти выглядел как промышленная мастерская или теплица. Номер был в порядке, но опять же, не очень чистый за такую ​​цену. Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.

Я забронировала номер на три ночи онлайн, и за месяц до бронирования и оплаты позвонила и спросила, можем ли мы перенести бронирование на неделю раньше. Мне сказали, что по их политике возврат денег не производится. Если мы захотим изменить бронирование на неделю раньше, с нас возьмут плату за еще три ночи. Никаких обсуждений, никаких попыток удовлетворить наши пожелания, никакого возврата средств. Я потратила 358 долларов впустую, потому что по личным причинам мы не смогли поехать в запланированные выходные. Как местный предприниматель, много лет работающий в Эсканабе, я не могу поверить, что в этом прекрасном городе есть заведение, которое так обращается с людьми. Я бы избегала их любой ценой, это совершенно грубо и неправильно.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был чистым, и я оценила наличие автоматического обогревателя, как раз то, что мне нужно. Предлагался горячий завтрак, и расположение было удобным. Мистер Патель был особенно любезен и помог мне получить все необходимое. Хотя в отеле велись ремонтные работы, очевидно, что они работают над тем, чтобы сделать его еще лучше. В целом, за такую ​​цену это был отличный опыт!

Я забронировал номер через посредника, и мне сказали, что я получу номер с джакузи. Приехав в отель, я обнаружил, что такого номера в их заведении нет. Она посоветовала мне связаться с компанией, которая меня забронировала, чтобы вернуть деньги. Что я и сделал. Прошло 3 недели, я позвонил в компанию, которая меня забронировала, и мне сообщили, что менеджер отеля заявил, что не будет возвращать деньги, потому что номер был использован! Я даже не смог пройти дальше лобби, потому что был так зол, что с меня взяли деньги за ложь, а то, что менеджер отказывается исправить ситуацию, — это еще хуже. Это место — сборище мошенников, поэтому будьте осторожны при бронировании здесь, вас могут ограбить.

Нам пришлось поменять номер, потому что ванна не сливала воду. В коридорах был неприятный запах, а в зоне бассейна было ужасно холодно. Детям это не мешало, но мне было очень холодно. В остальном номера были в порядке. Хороший завтрак. Стоит своих денег.

Грязно и отвратительно, как только вы проходите мимо вестибюля, всё вокруг приходит в упадок. Мы постоянно находили обёртки от конфет по всему номеру. В бильярдной было так холодно, что все растения в номере погибли. Избегайте этого места!

Наш номер был неплохим, но его не помешал бы ремонт. Система отопления не имела автоматического режима, вентилятор работал всю ночь и был довольно шумным. Вентиляционные решетки в ванной были грязными, а в одном углу потолка была плесень. На офисном кресле сильно стерлось покрытие. Завтрак был нормальным, типичная гостиничная еда.

Майк и Шон обеспечили превосходное обслуживание. Очень дружелюбные и, казалось, искренне заботились о том, чтобы мы остались довольны. Номер был чистым, а кровати — очень удобными. Мужчина, отвечавший за завтрак, был очень любезен и внимателен, следя за тем, чтобы всё было чисто и аккуратно. Нам очень понравилось пребывание.

Номера были хорошие/чистые, и нам понравились джакузи, бассейн и завтрак. Персонал был любезным и внимательным.
Внешний вид отеля нуждается в обновлении. Также следует убрать ковровое покрытие.

Мы останавливаемся в этом отеле буквально десятилетиями. Наблюдать за его упадком очень грустно. Это был наш последний визит туда, и, к сожалению, отсутствие воды в кранах сегодня стало последней каплей. Номера бюджетные, кровати старые, жёсткие и плоские, простыни из тонкого полиэстера, ковровое покрытие кажется влажным под ногами, толстым слоем, а не мокрым от воды. В номере просто нет никакой свежести. Один рулон туалетной бумаги и два банных полотенца. Похоже, всё, что, казалось бы, должно быть предоставлено, на самом деле платное. Извините, но на этом всё.

Для нас это был не лучший отдых. В номере пахло разлагающимся животным. Мы пробовали разные температуры, чтобы хоть как-то от него избавиться, но это не помогло, окно тоже не открывалось. Просить переселить нас в другой номер было небезопасно. Старые телевизоры без интернета. Wi-Fi медленный, постоянно терял устройства. Мебель старая и изношенная. Излив ванны был треснутым и зазубренным, а когда путешествуешь с маленькими детьми, это важно. Перед отъездом нам пришлось заглянуть под кровать в поисках игрушек, и мы обнаружили чужой мусор. В последний день не было ни горячей воды, ни напора. Отель предложил зачислить 15 долларов на наш счёт почти в 300 долларов за две ночи? Какая шутка. Я бы порекомендовал остановиться в другом месте… хотя бассейн был хороший.

Я приехал сюда по работе на длительный срок, и за почти месяц моего пребывания номер убрали ОДИН РАЗ, и мне пришлось оставить записку на стойке регистрации, чтобы это сделали, но сегодня был просто супер. Заполнил карточку для обслуживания всем необходимым, оставил её на двери и пошёл на работу. Вернулся через 10 часов, а карточки с двери нет. Открыл дверь, а она ТОЧНО такая, как и оставил. Спустился вниз и сказал девушке на стойке, а она мне: «Я оставлю записку». Серьёзно?! Как будто это поможет. В остальном завтрак у них неплохой. Не рекомендую.

Видно, что лет 50 назад это место было действительно хорошим, но сейчас оно разваливается. Запах плесени пропитывает полы, а коридоры тёмные и грязные. Даже вентиляционные отверстия были забиты пылью и грязью. Вокруг бассейна плесень, а завтрак был ужасным — некоторые продукты были просрочены. К тому же, кровати были твёрдыми, как камень.
Обновление: Я не читал отзывы раньше, некоторые из них явно фейковые. В некоторых отзывах даже есть фотошоп.

Первое, что я заметил, – это затхлый запах, который ощущается сразу же, как только выходишь из лифта. В номерах тоже пахнет плесенью и спертым воздухом. Это связано с отсутствием вентиляции во всем здании, а также вентиляционных отверстий в ванных комнатах, из-за чего обои отклеивались, а на потолках образовывалась чёрная плесень. Это был не один плохой номер: у нас было несколько групп гостей в других номерах на разных этажах, и условия были такими же. В двух номерах не работал кондиционер, а в одном сломался телевизор.
На завтрак подавали печенье с подливкой без яиц, белков и фруктов, но зато была вафельница, бублики, английские маффины, 2 вида хлопьев, йогурт, сваренные вкрутую яйца, кофе и сок. Кофе можно выпить в холле, а в номерах есть небольшая кофеварка.
Зона у бассейна отличная, есть большая гидромассажная ванна. В одном отзыве я видел, что у кого-то появилась сыпь, но со мной такого не было. Зона у бассейна, пожалуй, стала единственным плюсом этого пребывания.
При выезде персонал, похоже, тоже не обратил внимания на наши жалобы. Это разочаровало, но не стало неожиданностью. Проблемы здесь могут быть результатом системной халатности владельцев франшизы и негативно отражаются на бренде Quality Inn в целом. Персоналу, вероятно, уже надоело об этом слышать, и он, скорее всего, не в состоянии решить проблемы, которые возникают из-за нежелания владельцев франшизы тратить необходимые средства.

Совсем неплохое место. Прихожая выглядит хорошо. Другие части отеля кажутся немного устаревшими. Но возьмите с собой свечу и провод, чтобы положить под душевую лейку. Это может нагреть воду немного быстрее. Кровати мягкие уже по этой причине. Я бы остановился здесь снова, когда буду работать в этом районе.

Регистрация прошла легко и гладко. Номера нуждаются в ремонте. Пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы получить простыни для выдвижного дивана. Завтрак был в виде шведского стола с большим выбором блюд. Терраса у бассейна была большой и с большим пространством. Джакузи тоже была хорошей. Отель легко найти. Неподалеку находится множество ресторанов и продуктовых магазинов.

Персонал был дружелюбным. Бассейн и фитнес-зона были превосходны. Много полотенец для бассейна. В этой джакузи были очень сильные струи, и она довольно большая. Зона бассейна была просторной, много столов и стульев. Завтрак был несколько скудным даже для такого хорошего отеля. Была среда, поэтому не понимаю, почему не оказалось некоторых основных продуктов для завтрака. Но девушка, готовившая завтрак, была очень любезна. Свободных столиков было предостаточно. Смотрите фотографии : (