Best Western Woodhaven Inn

Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает этот отель, остановиться в другом месте. С момента нашего приезда стало ясно, что чистота и техническое обслуживание здесь не являются приоритетом. Самой тревожной проблемой было сильное нашествие тараканов. Тараканы были видны в номере, ванной комнате и даже вокруг мебели на протяжении всего нашего пребывания. Видеть, как вредители ползают там, где гости должны спать и хранить личные вещи, совершенно недопустимо.
В дополнение к нашествию, общее состояние отеля выглядело плохо ухоженным и антисанитарным. Несмотря на то, что мы обратили внимание персонала на эту проблему, реакция была неадекватной и не решила проблему. Ни один гость не должен беспокоиться о насекомых, ползающих по его номеру, когда он пытается расслабиться или поспать.
За уплаченную цену этот опыт был более чем разочаровывающим. Чистота — это минимальное требование к любому отелю, и этот отель полностью его не выполнил. Я бы больше здесь не остановился и никому не могу его рекомендовать.

Наш автомобиль был испорчен, когда мы припарковались прямо рядом с ресепшеном на ночь во время нашего пребывания. При выезде с ресепшена нам дали визитку менеджера, чтобы мы отправили электронное письмо с просьбой предоставить записи с камер видеонаблюдения для составления полицейского протокола. Прошло уже несколько недель, а от менеджера нет ответа.
Номер не был полностью убран при нашем заселении. Горничные оставили тряпку для уборки на одном из стульев.
При бронировании номера, согласно Expedia, в стоимость должен был входить завтрак, однако кухня отеля была закрыта во время нашего пребывания. Никаких возвратов денег или чего-либо подобного не было предоставлено.
Больше сюда не вернусь.

Это место нужно закрыть. В номере 322 не работает свет в ванной. При бронировании было указано, что завтрак бесплатный, но его нет. В коридорах так ужасно пахнет, что меня сейчас стошнит. Как эти так называемые мотели вообще держатся на плаву? Разве не должно быть места, куда можно позвонить по поводу таких мест? Я застрял в этом мотеле до вторника, потому что у меня закончились деньги.
Единственная причина – я начинаю новую работу во вторник.

Только по прибытии мы поняли, что бассейн не подогревается и температура около 4 градусов. Также завтрак платный, потому что дают купон на ужин в баре-гриле за 6 долларов, но об этом узнаешь только из выпадающих списков, написанных мелким шрифтом. Номера чистые, кровати ужасные, а бассейн оказался бесполезным, так как я получила номер с бассейном для девушки, которой исполнилось 18, и единственное, чего она хотела, это поплавать!

Здание немного устаревшее, и ориентироваться в нем — довольно увлекательное занятие. Персонал был дружелюбным, отопление и горячая вода работали. Так что все было хорошо.

Гостям разрешалось включать музыку посреди ночи и лаять на улице. Это было очень неприятно. Отель представлял собой лабиринт коридоров, был запутанным и устаревшим. Американские отели просто не сравнятся с канадскими.

Мы приехали и нам предоставили номер. В туалете не было воды для смыва. Нас перевели в другой номер. В номере стоял очень сильный запах уборки. Этот запах не выветривался со временем. Отель был очень старый и не очень чистый. Мы точно больше здесь не остановимся.

У нас был двухкомнатный номер, и когда мы вошли, там было грязно.
1. На ковре валялась использованная зубная нить.
2. На столешнице в ванной лежала чёрная резинка для брекетов (или волос).
3. На офисном кресле валялась обёртка от печенья Little Debbie's.
4. На полу в ванной лежала наклейка с прокладки.
5. Под простынёй возле подушки лежала пачка чипсов Dorito.
6. В одной из ламп не было лампочки.
7. Нам пришлось вызвать охрану в час ночи, чтобы соседи успокоились.

Судя по внешнему виду, этот отель очень обветшал. Вестибюль выглядел прилично, а вот персонал не очень дружелюбный. Мы провели там 3 ночи, и в номере ни разу не убирались. На дверь повесили пакет с полотенцами. Раковина в ванной не спускала воду, ванна была в пятнах, а ковёр был грязный и влажный, словно влажный. Кондиционер работал исправно, кровати были нормальными. Но больше никогда.

Здание немного устарело, но номера приличные. Лучший холодильник из всех, что у меня были в гостиничном номере. Сиденье унитаза старое, его нужно было заменить. Краска облупилась, да и само сиденье было потрескавшимся в нескольких местах. Хуже всего было то, что если выезд в полдень, зачем кому-то стучать в дверь в 10:15 и спрашивать, во сколько мы выезжаем? По-моему, это лишнее… особенно учитывая, что мы ни разу не слышали стука в чужую дверь.

Американский бар и гриль-ресторан внутри этого места просто отпустили меня, сказав, что у них сокращенные часы работы, все они правы, без предупреждения, ничего, генеральный директор даже не может ответить, другой сотрудник сказал мне это. Я не понимаю, в каком мире мы живем, чтобы так поступать с трудолюбивыми людьми с детьми. Я уже говорил, что я отец-одиночка, кстати, спасибо? Больше никогда не пойду в это место, и никто из моих знакомых не пойдёт.

Я останавливался там во второй раз. Уютные номера и парковка рядом. Единственными минусами, которые я считал, были отсутствие бесплатного завтрака и очень сильный запах марихуаны в коридорах, который проникал в номера.

Если вам нравятся ужасные, грязные и вонючие отели, то этот для вас! Грязные номера. Грубые и шумные гости. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Очевидно, владелец этой франшизы — скряга, и ему плевать на постоянных клиентов. Ищите другой отель.

Морин, администратор на стойке регистрации, была единственным хорошим опытом, который у меня был в этом отеле. Отель не упомянул, что у них было футбольное мероприятие, дети, мы динь-дон, бросаем мою дверь. Отель громко кричал об этом поведении, бегая вверх и вниз по коридорам, не мог даже насладиться своим номером, за который я заплатил 171$. Дети есть дети, но если клиент специально заявляет, что он приехал, чтобы отдохнуть от всего этого, отель должен упомянуть о крупных мероприятиях. Это было наше первое пребывание в Best Western, и мы больше никогда не остановимся здесь. Я потребовал возврат денег и уехал обратно, чтобы испортить себе выходные.

Персонал отличный, номер хороший, чистый и удобный, ванную комнату можно было бы обновить, мне не понравилось расположение бассейна, если вы не в офисном здании, вам придется идти туда, так что это немного неудобно, но оно того стоит. В остальном у меня остались хорошие впечатления, определенно рекомендую и бронирую проживание.

Проверка. Это было быстро.
Признайте мое частое пребывание.
Отличный выбор еды.
Чистый и дружелюбный.
Здесь весь персонал замечательный.

Ужасный. Отвратительный. Невыносимый затхлый запах, черная плесень по всему потолку, обои отваливались от сильного повреждения водой, окно протекало, плесень вокруг окна, внутренняя часть рамы холодильника была вся ржавая, коричневое «что-то» врезалось в ковер. Гидромассажная ванна протекала, что привело к тому, что внутри была старая стоячая вода, обертка от презерватива на полу, старая корка пиццы В КРОВАТИ. Фронт ничем не помог и ничего не сделал. Даже не предлагая вернуть хотя бы половину денег. 181 доллар был сумасшедшим для этого отвратительного места.