Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Detroit Utica 3*

Отель ужасов. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ СТРАШНО ГРЯЗНОГО Отель был отвратительным, пыль 10-летней давности по всему плинтусу по всей кровати. Запах плесени. Ковер был мокрым. Номер, я никогда не видел ничего более грязного в своей жизни, простыни, полотенца, даже шторы были в дырках. Я спросил на стойке регистрации, есть ли уборка, они сказали, что уборка отсутствует, и было только 5 вечера. Я сказал им, что номер был очень грязным. Они попытались переселить меня в другой номер, который был похож на строительную площадку, поэтому я решил остаться в том же номере, я пошел в ближайший магазин и купил Clorox и Lysol и вымыл каждую часть этого номера. Все было липким, пыльным и грязным. Это определенно небезопасно. Я слышал людей за нашим окном. Мы были на первом этаже, и они просили поделиться иглами. Час спустя люди были в коридоре, крича. Я был так напуган. Со мной было двое детей 13 и 15 лет. Они были в шоке. Они были так напуганы, что я буквально забрала детей, посадила их в машину и поехала на парковку Walmart и спала там всю ночь. В ту же ночь я позвонила в booking. Com. Объяснила им ситуацию. Они связались с отелем. В отеле, в котором на следующее утро будет руководство. Я позвонила в booking. Com на следующее утро, и они очень быстро выписали меня оттуда. Они вернули мне деньги, и на возврат денег уходит 10 дней, и я забронировала другой отель. Единственная проблема с booking. Com в том, что, к сожалению, они не берут деньги, которые вы заплатили за предыдущий отель, и не пересылают их в новый отель, поэтому, если бы у меня не было достаточно денег, я бы осталась с двумя детьми и без отеля.