Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Detroit-Utica by IHG 2*

Если вы собираетесь посетить Мичиган, я уверена, что есть места получше, чем это, с точки зрения развлечений и атмосферы в центре города, но для моего пребывания это место было идеальным. Однако я должна сказать, что в этом отеле ОЧЕНЬ много проблем с техническим обслуживанием, и он определенно устарел. Душ в нашей ванной был отвратительным, на двери была плесень, унитаз выглядел нечищеным, а ковры тоже были старыми и изношенными. Мне пришлось идти за чистящими средствами, чтобы убрать номер, который горничные должны были убрать как следует! Я также была крайне разочарована тем, что бассейн был закрыт, так как это было моей главной привлекательной чертой отеля. А когда вы приходите на забронированное время и спрашиваете, почему вас не уведомили, вам говорят: «Информация есть на сайте», а это не так! Его точно нет и на Priceline. Зачем рекламировать отель с бассейном, которым вы не можете пользоваться или которого у вас нет, и при этом даже не предлагать скидку? Так что это было огромным разочарованием. Тем не менее, я знала, что пробуду здесь всего два дня, поэтому не видела смысла сильно жаловаться. Кровать была удобной, и номер выполнял свою функцию, хотя бассейна не было, и это никак не утешало. Кроме того, я должен сказать, что завтрак в отеле был намного лучше, чем обычный кофе с кексами в каком-нибудь заведении, и предлагал полный ассортимент бекона, яиц, блинов и многого другого. Сотрудница, отвечающая за завтрак, Лиза, а также менеджер на ресепшене Мишель были очень добрыми и милыми, они сделали весь отдых гораздо более терпимым. Если бы в этом отеле провели серьезную уборку и ремонт, я бы вернулся, но до тех пор, вероятно, выбрал бы другое место. В целом, довольно посредственное место для проживания, но персонал приветливый и доброжелательный.