Отзыв об отеле Courtyard Detroit Utica 3*

Персонал на ресепшене был очень вежливым, как утром, так и ночью. Мы с семьей были разочарованы, когда вошли в первый предоставленный нам номер: душ был грязным. Я сфотографировала, вернулась на ресепшен и показала молодой девушке, что она сделала скидку в 20 долларов и дала нам номер на втором этаже. Когда мы вошли в этот номер, он был собран, но на этот раз душевая лейка и занавеска были грязными. Не говоря уже о том, что в коридоре пахло ногами или как будто кто-то чистил ковер грязной водой. Этот запах был на всех этажах: третьем, втором и первом. Мы с семьей постарались пережить это, так как устали после поездки. В последнюю ночь мы уехали на день и вернулись ночью, чтобы поспать, и, к счастью, успели убить таракана, который сидел у нас на столе. Мы с семьей отряхнули вещи, собрали вещи и легли спать. Тем утром, около 7 или 8 часов, я услышала, как открылась и закрылась наша дверь. Я подумала, что это кто-то из моих детей или парень пошел в туалет. Я не спала, чтобы посмотреть, выйдет ли кто-нибудь из детей из туалета, потому что мой парень лежал рядом со мной. Через несколько минут я услышала, как дверь открылась и снова закрылась, но никто так и не прошел мимо кровати обратно в номер. Признаюсь, я встала и посмотрела на детскую кровать — оба ребенка все еще спали. Я вскочила и быстро заперла дверь на оба замка. Я пробыла там две ночи, и никто так и не зашел в номер, чтобы хотя бы немного убраться, сменить полотенца, вынести мусор — ничего. За такую ​​цену завтрак даже не был включен, но я, честно говоря, рада, увидев этого таракана — фу! Я бы никогда сюда не вернулась. У этого места есть потенциал, район хороший, и снаружи тоже. Но если присмотреться, сразу видно, что никто толком не убирает: пыль и мусор вокруг стойки регистрации на полу, и даже запах, а также окна в обоих номерах, куда нас поселили, были отвратительными. Я была бы довольна, если бы с меня взяли плату за одну ночь, а остальную часть денег вернули за все эти неприятности. Этот отель — просто ужас. У меня не так много фотографий жалоб, но вот фотографии туалета, который был грязным.