Отзыв об отеле Residence Inn Detroit Troy/Madison Heights 3*

Дрянное обслуживание клиентов и крайнее отсутствие гордости за удобства и чистоту. Зарегистрировались сегодня на День Благодарения и, поскольку я спешил, бросил наши сумки и направился к двери. Вернулся к такому большому неправоте. Главное, что на диване стояла скамейка и было полно шерсти домашних животных. Диван выглядит так, будто кто-то позволил своему животному лежать и играть на нем неделями. Тогда один из туалетов в ванной выглядит просто отвратительно. Я звоню на стойку регистрации, и хотя мне не нравится то, что я вижу, сейчас праздник, позвольте мне быть очень милым. Работающая женщина просто грубая. Я спросил, есть ли еще свободная комната, и она ответила: да, убери свои вещи и приходи за другим ключом от комнаты. Итак, поскольку сейчас поздняя ночь и холодно, я не хотел переносить все свои вещи, а новая комната хуже старой, я спрашиваю, могу ли я посмотреть, куда вы меня перемещаете, чтобы я мог решить, хочу ли я переехать сейчас или просто подождите, чтобы увидеть, откроется ли что-нибудь завтра. Она отвечает: «Нет, я либо двигаюсь, либо нет». Поэтому я спрашиваю, перееду ли я и, что еще хуже, могу ли я вернуться в свою нынешнюю комнату. Она отвечает: «Нет». В основном на простом английском языке написано, что если вы переезжаете, вам придется остаться или поехать в другой отель. Я спрашиваю, есть ли завтра менеджер?. Ее ответ: «Я не знаю, вы можете прийти и проверить». Это пребывание не стоит моих 800 долларов. Определенно никогда не сталкивался с подобным пребыванием ни в одном отеле, связанном с Marriott, но я думаю, что здесь это норма. Я бы никогда не вернулся сюда, даже если бы у меня не было другого отеля. Перед возвращением я бы предпочел поспать на диване или на полу у друзей/родственников.