Отзыв об отеле Residence Inn Detroit Troy/Madison Heights 3*

Не оставайтесь здесь. Marriott необходимо убрать свое название с этого отеля. Мы забронировали несколько номеров, так как были в городе на похоронах. Первая комната, которую мне дали, не была чистой; Я открыл дверь, и подушки разбросаны по комнате. Во второй комнате, которую мне дали, телевизор не работал (телевизор тоже очень маленький для такого размера комнаты). В номере нет постельного белья для раскладного дивана, поэтому вам придется вернуться в вестибюль. Это создает атмосферу мотеля по сравнению с другими гостиницами, и я не чувствовал себя в безопасности, идя в свой номер ночью. Занавеска для душа пахла плесенью и была в пятнах. Ванная комната размером со стандартный шкаф. Ванна отслаивалась, и пол в ней не чувствовал себя в безопасности. Завтрак тоже отсутствовал (картофель не был готов) в первый день, поэтому мы не вернулись. В одной из наших комнат нам приходилось неоднократно вызывать техобслуживание, потому что в туалете не работал смыв. В довершение всего, с нас переплатили за наше пребывание. Предыстория: первоначальный номер с 2 спальнями, который мы забронировали, был недоступен (без кондиционера), поэтому они должны были предоставить нам одноместные номера по разумной цене, поскольку мы заплатили за номер с 2 спальнями. Менеджер был любезным и решил проблему с нашим счетом после того, как первая леди не захотела мне помогать, заявив, что мы не внесли предоплату за люкс с 2 спальнями, когда сделали это. Я был очень разочарован этим отелем. Кроме того, не работали бассейн и место для костра. Единственной хорошей вещью было то, что у них был гриль, который мы могли использовать.