Отзыв об отеле Wyndham Garden Detroit Metro Airport 3*

Ashleym4722

2/10
EnglishРусский
Мы были очень рады попробовать этот отель Wyndam, учитывая, что останавливались в других отелях. А в прошлые выходные мы остановились здесь, чтобы отпраздновать 10-летие моих близнецов, и, конечно же, они захотели воспользоваться бассейном. Всё пребывание с момента регистрации было катастрофой, и если бы дети уже не были со мной в отеле, я бы просто отменил бронь с самого начала, но я хотел попробовать.
Однажды, когда мы изначально бронировали, не было упоминания о необходимости депозита НАЛИЧНЫМИ. Я останавливался во многих местах и никогда раньше не сталкивался с таким. Хотя банкомат был доступен, лимит был в 200 долларов. Из которых мой депозит наличными составил 280 долларов, что, должен сказать, больше, чем стоимость моих двух номеров за ночь.
Как только мы вошли и нашли бассейн, стало понятно, что его не проверяют, как положено, так как внутри и вокруг бассейна были старые резинки для волос и полотенца. Мы добрались до наших номеров. В номере номер один не было мусорного ведра, а ванная комната была грязной. В номере номер два ванная комната тоже была грязной. Туалеты тоже работали, если кто-то с нашей стороны смывал воду.
Был случай, когда сработала пожарная сигнализация, и никто из персонала не сообщил нам, была ли она настоящей или розыгрышем (что, кстати, было так). В вестибюле царил беспорядок, и в вестибюле присутствовало несколько полицейских, которые не позволили нашей семье поужинать в ресторане, поскольку там велось расследование инцидента.
В общем, я никогда не остановлюсь в этом месте из-за всех проблем, с которыми столкнулся, и из-за того простого факта, что, когда мы об этом сообщили на стойке регистрации, нас проигнорировали, как будто наше пребывание (моей тёти, которая также купила номер, расположенный за пределами моего второго) нисколько не ценилось.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.