Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Detroit Metro Airport 2*

Lena L

2/10
EnglishРусский
Это пребывание было частью пакета «сон/езда/полет».
Ключ от номера не работал после перекодировки x 2. В соседней комнате не было ручки для включения переменного тока. Продавец заверил меня, что это так, поэтому я вернулся и сфотографировался. Каждый раз, когда я возвращался, у стола стояла очередь (мне приходилось возвращаться как минимум 4 раза), и мне приходилось ждать. Третья комната выглядела улучшенной и красивой, но на потолке была плесень. Вокруг ручек раковины в ванной были отвратительные вещи, кровать выглядела так, как будто на ней спали (простыни помялись). Я положил полотенца на кровать, чтобы заснуть. Под пуфиком лежали конфеты/фальшивые лепестки роз. Я плохо спал; это было просто грязно!
Стойка регистрации посоветовала некоторым клиентам припарковаться на соседней парковке отеля (и что все будет в порядке) после того, как клиенты сказали ей, что в отеле нет парковочных мест и что в другом отеле явно есть знаки, запрещающие — клиенты не паркуются там. Я мог сказать, что они были напуганы и не чувствовали себя комфортно при парковке в другом отеле.
Я не чувствовал себя в безопасности с клиентами, которые находились в коридоре первых двух номеров, и изначально просьбу о переезде в другой коридор проигнорировали.
Служащий на стойке регистрации был приятным. В 3 часа ночи у трансфера до аэропорта спустило колесо, прежде чем он забрал меня. Я ждал 1 час, но мое время получения было в час, поэтому мое время составило 30 минут. После всего этого я боялся оставлять машину во время отпуска. По возвращении я несколько раз звонил в отель, чтобы подтвердить, где мне следует встретить шаттл. Меня несколько раз неправильно направляли. Когда я наконец понял, куда идти, мне пришлось долго ждать, и когда шаттл наконец прибыл, я почувствовал, что он хотел отвезти людей только в отель рядом с моим, но мне показалось, что он меня пропустил, потому что видел, что я я плакала. Там, где должен был быть ремень безопасности, было что-то металлическое. Было около часа ночи, а мой рейс приземлился около 23:30.
Это был мой первый раз, когда я ложился спать, ехал, летал и оставался, и я ожидал точных инструкций. Это было поздно вечером. Я провел день, разбираясь с линиями аэропортов и таможней. Мое терпение закончилось. Я был очень расстроен и плакал (а это мне нелегко сделать). До поездки я не был доволен отелем/трансфером, и раздражение продолжало расти по мере моего возвращения. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле или в отелях, в которых предоставляются услуги трансфера. Весь этот опыт был, мягко говоря, обескураживающим.
Мой отпуск начался бы лучше, если бы я просто поехал из дома в час ночи, чтобы успеть на рейс в 5:30 утра.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.