Ужасающий опыт – воровство, ложь и нулевая ответственность.
То, что должно было стать стандартной деловой поездкой, превратилось в кошмар, который я никогда не забуду. Помимо приличного завтрака и дружелюбного персонала в первый день, этот отель представляет собой клоаку небрежности и откровенного воровства.
Я останавливался на 7 дней/6 ночей. В последний вечер, уставший от работы, я оставил на полу в ванной два кольца (боясь, что они упадут в канализацию). Один из них был бесценным — подарок моего покойного мужа на годовщину. На следующее утро я проверил каждую поверхность, кроме пола (моя фатальная оплошность). В середине полета я осознал свою ошибку и немедленно позвонил в отель. На стойке регистрации заявили, что горничная сообщила, что «только выброшенная одежда» — никаких украшений. Я умолял их позволить моему коллеге обыскать комнату. Они отказались. Повесьте трубку.
Мой коллега поехал лично. Персонал стал враждебным: «В номере НИЧЕГО не осталось! » — с самодовольным пренебрежением. Никаких записей. Никакого расследования. Просто холодное отрицание. Я предложил вознаграждение в размере более 500 долларов, умолял. Тишина. Один из моих коллег тоже потерял мышь, и возврата нет. Абсолютно никакой охраны личных вещей – даже персоналу нельзя доверять!
Это кольцо хранило 10 лет воспоминаний. Теперь его больше нет — его украли жадные руки, чему способствовали сотрудники, решившие защитить вора. Никакого сочувствия. Никакого профессионализма. Просто сломанная система, в которой «правила» защищают преступников.
Всем, кто читает: Никогда не предполагайте безопасность. Одна оплошность, и вы встретите такую же бессердечную технику. Я убит горем, но никто не хотел меня выслушать и помочь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
То, что должно было стать стандартной деловой поездкой, превратилось в кошмар, который я никогда не забуду. Помимо приличного завтрака и дружелюбного персонала в первый день, этот отель представляет собой клоаку небрежности и откровенного воровства.
Я останавливался на 7 дней/6 ночей. В последний вечер, уставший от работы, я оставил на полу в ванной два кольца (боясь, что они упадут в канализацию). Один из них был бесценным — подарок моего покойного мужа на годовщину. На следующее утро я проверил каждую поверхность, кроме пола (моя фатальная оплошность). В середине полета я осознал свою ошибку и немедленно позвонил в отель. На стойке регистрации заявили, что горничная сообщила, что «только выброшенная одежда» — никаких украшений. Я умолял их позволить моему коллеге обыскать комнату. Они отказались. Повесьте трубку.
Мой коллега поехал лично. Персонал стал враждебным: «В номере НИЧЕГО не осталось! » — с самодовольным пренебрежением. Никаких записей. Никакого расследования. Просто холодное отрицание. Я предложил вознаграждение в размере более 500 долларов, умолял. Тишина. Один из моих коллег тоже потерял мышь, и возврата нет. Абсолютно никакой охраны личных вещей – даже персоналу нельзя доверять!
Это кольцо хранило 10 лет воспоминаний. Теперь его больше нет — его украли жадные руки, чему способствовали сотрудники, решившие защитить вора. Никакого сочувствия. Никакого профессионализма. Просто сломанная система, в которой «правила» защищают преступников.
Всем, кто читает: Никогда не предполагайте безопасность. Одна оплошность, и вы встретите такую же бессердечную технику. Я убит горем, но никто не хотел меня выслушать и помочь.