Вкратце: Я бы не рекомендовала этот отель, если у вас есть дети… или вы не цените качество.
Несколько раз мы не могли попасть в номер, так как нам не предоставили ключи от смежных номеров. Пришлось просить сотрудников впустить нас своим мастер-ключом. Бассейн либо был полностью переполнен, либо закрыт на уборку из-за шумных и разрушительных гостей. Номера обшарпанные, сдаются по новым ценам. Лифты работают только иногда.
Полный отзыв:
Регистрация заезда только в 16:00, что позже, чем в большинстве отелей. Когда мы приехали на регистрацию, была неоправданно длинная очередь. Нам дали два номера на 5-м этаже, что было бы неплохо, если бы наши ключи от номеров когда-нибудь работали. Я ждала наверху с детьми, пока мой партнер спустился вниз за новыми ключами от номеров. Спустя долгое время, из-за того, что лифты рядом с нами не работали, он вернулся с новыми ключами от обоих номеров. Работал только один ключ. Наши номера были смежными, поэтому мы оставили это как есть.
В номерах были удобные кровати и чистота, однако в целом они были изношены и обветшали (см. Фото и видео). Двери в спальни и ванные комнаты расположены так близко друг к другу, что одну из них нужно постоянно закрывать, чтобы войти через другую. Ни одна из дверей не работала полностью, включая входные. Приложив все свои силы, мне приходилось несколько раз тянуть, чтобы войти или выйти. В ванных комнатах не было вентиляторов.
Мы спустились к бассейну около 18:00, но он был переполнен, что нас встревожило и показалось небезопасным. Мы сказали детям, что можем пойти туда на следующее утро.
Мы ушли на семейное мероприятие и вернулись около полуночи, когда увидели, как бассейн закрывается, и множество людей выходят через главный вход в мокрых купальниках. Поднимаясь на лифте (на этот раз он работал), мы увидели, как несколько человек поднимаются из бассейна и зовут других людей подняться в свои номера, чтобы повеселиться. К счастью, мы не слышали много шума из нашего номера, несмотря на ночную активность в этом отеле.
Когда мы пришли в номер, мы не смогли войти. Ни один из наших ключей не работал. Я осталась с детьми, пока мой партнер пошел за новой ключ-картой. Он вернулся, а мы ВСЕ ЕЩЕ не смогли войти. Мы ВСЕ спустились вниз, где сотрудница на ресепшене выдала новые ключ-карты для обоих номеров, и проверили их у входной двери, которая закрывалась после полуночи. Нам так и не удалось заставить работать больше одного ключа от номера, но после более чем 15 минут попыток мы решили использовать тот, который работал, и просто на этом остановиться.
В одном номере протекал/капал кран, и один из детей пожаловался, что это мешает ему спать всю ночь.
Дети были в восторге от бассейна, поэтому мы поехали туда в 9:30 утра следующего дня. Когда мы уходили, я проверила наш ключ от номера, чтобы убедиться, что мы сможем вернуться, если уйдем. Он не работал. Я решила, что это нормально, так как мы просто снова пойдем на ресепшен за новым ключом после того, как пойдем в бассейн. Однако, спустившись на первый этаж, мы увидели, что бассейн закрыт. Я поговорил с сотрудником службы технического обслуживания, который был очень вежлив, и он сказал, что бассейн откроется только в 10:30-11:00 из-за того, что люди, которые купались там прошлой ночью, устроили там беспорядок. Мы были разочарованы, так как время выезда — 11:00. Он спросил, сколько сейчас времени, и когда я ответил, он сказал: «О, хорошо! Тогда дайте мне до 10 утра».
После этого мы пошли на ресепшн, чтобы получить новую ключ-карту. Я объяснил ситуацию и то, что накануне вечером нам выдали несколько ключ-карт, которые постоянно не работали. Нам выдали еще одну карту, и мы поднялись в номер по лестнице, так как лифт не работал. Когда мы пришли, ключ от номера не сработал. Я позвонила на ресепшен, и нас впустили. Сотрудница была вежлива и извинилась, но после двух дней, когда нас постоянно запирали снаружи номера, мы были очень раздражены и расстроены сложившейся ситуацией.
В 10:15 мы спустились обратно к бассейну, но он всё ещё был закрыт, поэтому дети были очень разочарованы, так как им так и не удалось им воспользоваться.
Я бы не рекомендовала этот отель, если у вас есть дети… или вы не цените комфорт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несколько раз мы не могли попасть в номер, так как нам не предоставили ключи от смежных номеров. Пришлось просить сотрудников впустить нас своим мастер-ключом. Бассейн либо был полностью переполнен, либо закрыт на уборку из-за шумных и разрушительных гостей. Номера обшарпанные, сдаются по новым ценам. Лифты работают только иногда.
Полный отзыв:
Регистрация заезда только в 16:00, что позже, чем в большинстве отелей. Когда мы приехали на регистрацию, была неоправданно длинная очередь. Нам дали два номера на 5-м этаже, что было бы неплохо, если бы наши ключи от номеров когда-нибудь работали. Я ждала наверху с детьми, пока мой партнер спустился вниз за новыми ключами от номеров. Спустя долгое время, из-за того, что лифты рядом с нами не работали, он вернулся с новыми ключами от обоих номеров. Работал только один ключ. Наши номера были смежными, поэтому мы оставили это как есть.
В номерах были удобные кровати и чистота, однако в целом они были изношены и обветшали (см. Фото и видео). Двери в спальни и ванные комнаты расположены так близко друг к другу, что одну из них нужно постоянно закрывать, чтобы войти через другую. Ни одна из дверей не работала полностью, включая входные. Приложив все свои силы, мне приходилось несколько раз тянуть, чтобы войти или выйти. В ванных комнатах не было вентиляторов.
Мы спустились к бассейну около 18:00, но он был переполнен, что нас встревожило и показалось небезопасным. Мы сказали детям, что можем пойти туда на следующее утро.
Мы ушли на семейное мероприятие и вернулись около полуночи, когда увидели, как бассейн закрывается, и множество людей выходят через главный вход в мокрых купальниках. Поднимаясь на лифте (на этот раз он работал), мы увидели, как несколько человек поднимаются из бассейна и зовут других людей подняться в свои номера, чтобы повеселиться. К счастью, мы не слышали много шума из нашего номера, несмотря на ночную активность в этом отеле.
Когда мы пришли в номер, мы не смогли войти. Ни один из наших ключей не работал. Я осталась с детьми, пока мой партнер пошел за новой ключ-картой. Он вернулся, а мы ВСЕ ЕЩЕ не смогли войти. Мы ВСЕ спустились вниз, где сотрудница на ресепшене выдала новые ключ-карты для обоих номеров, и проверили их у входной двери, которая закрывалась после полуночи. Нам так и не удалось заставить работать больше одного ключа от номера, но после более чем 15 минут попыток мы решили использовать тот, который работал, и просто на этом остановиться.
В одном номере протекал/капал кран, и один из детей пожаловался, что это мешает ему спать всю ночь.
Дети были в восторге от бассейна, поэтому мы поехали туда в 9:30 утра следующего дня. Когда мы уходили, я проверила наш ключ от номера, чтобы убедиться, что мы сможем вернуться, если уйдем. Он не работал. Я решила, что это нормально, так как мы просто снова пойдем на ресепшен за новым ключом после того, как пойдем в бассейн. Однако, спустившись на первый этаж, мы увидели, что бассейн закрыт. Я поговорил с сотрудником службы технического обслуживания, который был очень вежлив, и он сказал, что бассейн откроется только в 10:30-11:00 из-за того, что люди, которые купались там прошлой ночью, устроили там беспорядок. Мы были разочарованы, так как время выезда — 11:00. Он спросил, сколько сейчас времени, и когда я ответил, он сказал: «О, хорошо! Тогда дайте мне до 10 утра».
После этого мы пошли на ресепшн, чтобы получить новую ключ-карту. Я объяснил ситуацию и то, что накануне вечером нам выдали несколько ключ-карт, которые постоянно не работали. Нам выдали еще одну карту, и мы поднялись в номер по лестнице, так как лифт не работал. Когда мы пришли, ключ от номера не сработал. Я позвонила на ресепшен, и нас впустили. Сотрудница была вежлива и извинилась, но после двух дней, когда нас постоянно запирали снаружи номера, мы были очень раздражены и расстроены сложившейся ситуацией.
В 10:15 мы спустились обратно к бассейну, но он всё ещё был закрыт, поэтому дети были очень разочарованы, так как им так и не удалось им воспользоваться.
Я бы не рекомендовала этот отель, если у вас есть дети… или вы не цените комфорт.