Этот отель произвел смешанное впечатление. Сначала плохие новости: физическое состояние было граничащим с унылым и отчаянно нуждалось в ремонте. Бассейн и льдогенератор были сломаны, и никаких признаков запланированного ремонта не было. Куча сломанных посудомоечных машин, кондиционеров и другой выброшенной техники была разбросана по задней парковке, создавая импровизированное кладбище техники. Двери в номера и в люксы были перекошены и не закрывались должным образом, если их не тянуть/не прилагать больших усилий, а ковер был грязным и в пятнах. В довершение всего, недавно они начали взимать небольшую плату за парковку за городом, где парковка была заполнена только наполовину. Это похоже на мелкое вымогательство денег. Я понимаю, что платить за парковку в городском отеле с услугой парковки и ограниченным количеством мест. Но это казалось нетипичным для других отелей Marriott такого типа, и как будто нас обманывали и унижали.
Хорошие новости: кровати были удобными; Техника в номере была в рабочем состоянии, и сам номер, который никак нельзя назвать роскошным, был укомплектован всем необходимым для приятного двухдневного пребывания. Вестибюль был комфортным и чистым, а разнообразие горячих и холодных блюд на завтрак и обслуживание превзошли наши ожидания. Что действительно сделало наше пребывание приятным, так это замечательный персонал, который каким-то образом поддерживает это место на плаву, несмотря на то, что, кажется, всё вокруг разваливается. Огромное спасибо Кире, Кизмет и Ким – они были выдающимися и компенсировали все остальные недостатки. Кира была компетентна и дружелюбна, благодаря чему регистрация прошла гладко и без проблем. Кизмет стала незаметным героем в обслуживании завтраков! Дружелюбная и расторопная, она поддерживала зону завтрака и столики в лобби привлекательными, чистыми и с хорошим ассортиментом. Лучший завтрак, который мы когда-либо получали в отелях Marriott! И наконец, Ким очень помогла нам разобраться с оплатой и моим счётом при выезде. В целом, невероятно приятный персонал компенсировал недостатки этого отеля. Я бы поставил оценку выше, если бы руководство исправило все удобства, навело порядок и отремонтировало номера. Весь персонал, с которым мы общались, был замечательным! Не могу сказать о них достаточно хороших слов. 3+ за удобства, 5++ за персонал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хорошие новости: кровати были удобными; Техника в номере была в рабочем состоянии, и сам номер, который никак нельзя назвать роскошным, был укомплектован всем необходимым для приятного двухдневного пребывания. Вестибюль был комфортным и чистым, а разнообразие горячих и холодных блюд на завтрак и обслуживание превзошли наши ожидания. Что действительно сделало наше пребывание приятным, так это замечательный персонал, который каким-то образом поддерживает это место на плаву, несмотря на то, что, кажется, всё вокруг разваливается. Огромное спасибо Кире, Кизмет и Ким – они были выдающимися и компенсировали все остальные недостатки. Кира была компетентна и дружелюбна, благодаря чему регистрация прошла гладко и без проблем. Кизмет стала незаметным героем в обслуживании завтраков! Дружелюбная и расторопная, она поддерживала зону завтрака и столики в лобби привлекательными, чистыми и с хорошим ассортиментом. Лучший завтрак, который мы когда-либо получали в отелях Marriott! И наконец, Ким очень помогла нам разобраться с оплатой и моим счётом при выезде. В целом, невероятно приятный персонал компенсировал недостатки этого отеля. Я бы поставил оценку выше, если бы руководство исправило все удобства, навело порядок и отремонтировало номера. Весь персонал, с которым мы общались, был замечательным! Не могу сказать о них достаточно хороших слов. 3+ за удобства, 5++ за персонал.