Отзыв об отеле Holiday Inn Detroit Northwest - Livonia by IHG 3*

Kayla

4/10
English ➜ Русский
Я остановилась в этом отеле на выходные из-за отключения электричества. В лобби было полно народу из-за свадьбы, и мне пришлось несколько минут ждать, пока появится сотрудник. Если проходит какое-то масштабное мероприятие, на стойке регистрации должно быть больше одного сотрудника! Я ненавижу, когда отели пытаются таким образом сэкономить. Если вечер не очень загруженный, хорошо. Масштабное мероприятие? Больше сотрудников!
Когда она наконец подошла к стойке, она была в наушниках и плохо меня слышала. Хотя бы снимайте их, когда разговариваете с кем-то. Я не знала, получу ли я свои баллы, так как она ничего не сказала о моем платиновом статусе, и она также не рассказала мне о главном выключателе для включения света. Поэтому, когда я встала в 2 часа ночи, чтобы сходить в туалет, я была в темноте. В большинстве отелей нет главного выключателя, или есть слот для вставки ключ-карты, чтобы свет оставался включенным.
Я останавливалась во многих отелях IHG за эти годы. В этом отеле все гости обзавелись огромными флаконами шампуня/кондиционера/лосьона для тела в душевых, а также мылом и лосьоном для рук, прикрепленными к стене у раковины. В этом же отеле предлагаются крошечные флаконы. Мне пришлось взять еще, потому что одного флакона явно не хватало. Думаю, вам стоит подумать о том, чтобы инвестировать в то, что делают все отели со своими туалетными принадлежностями, потому что, гарантирую, это сэкономит вам деньги в долгосрочной перспективе.
Кроме того, после приступа чихания я взяла салфетку и провела ею по столешнице всего один раз, и салфетка вернулась грязной! Могу только представить, насколько хуже выглядела бы эта салфетка, если бы я протерла ее сильнее. Уборку и вытирание пыли нужно значительно улучшить!
Однако, должна сказать, что кровати были удобными, а завтрак был хорошим, учитывая, что он бесплатный. Мне кажется, нужно добавить еще одну табличку у стойки регистрации, указывающую на зону для завтрака, потому что она спрятана за стойкой регистрации, и я предполагала, что гостям туда вход воспрещен, потому что создается впечатление, будто вы идете в их офис, а это не так.

Цена номера от 7 330 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.