Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Flat Rock 2*

У нас был такой неудачный опыт здесь. Определенно не вернусь! Это началось при регистрации. Когда я бронировал номера, я попросил смежный номер. Мне сказали «абсолютно! » Комнаты даже не стояли рядом. Человек на стойке регистрации был очень любезен и извинился, но ничего не мог сделать. Одна комната была хорошей. Одного не было. Около 21:30 собака безостановочно лаяла больше часа. Я пошел на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом работнику, потому что телефоны не работали. Она сказала, что не знала, что телефоны не работают, но сделает заметку. Собака продержалась около часа, пока хозяева не вернулись. Затем в 2 часа ночи из той же комнаты послышались громкие крики. Это разбудило нас через весь зал и дальше по коридору. Мы попытались позвонить на стойку регистрации, но ответа не последовало. Не удалось позвонить с телефонов в номере, так как они не работали. Крики и вопли продолжались. Нам пришлось выйти из комнаты, чтобы пойти к стойке регистрации (что было проблемой безопасности из-за людей в коридоре). И мы вызвали полицию. Кричащие люди открывали и хлопали дверьми и видели, как я возвращаюсь с работником, поэтому они знали, что это я жаловался (что не было бы проблемой, если бы телефоны работали). Приехала полиция и заставила их уйти. Они поговорили с нами перед отъездом и сказали, что нам нужно вернуть деньги. На следующее утро мы разговариваем с менеджером, который сказал, что знает, что ни один из телефонов не работает. Не заботился ни о каких наших проблемах и абсолютно ничего не сделал, чтобы что-то исправить.