Отзыв об отеле Hotel St. Regis 3*

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал.
Мой первоначальный, более подробный отзыв был слишком длинным, чтобы его публиковать, поэтому вот основные моменты:
— Кондиционер сломался (несколько гостей сказали нам, что их кондиционеры работали хуже, чем наши, во время 38-градусной жары)
— Холодильник в номере сломался (наши остатки еды испортились)
— Грубый персонал (сотрудник на ресепшене вместо того, чтобы поговорить со мной, уделил внимание личному телефону и солгал мне о невозможности поменять номер)
— Отсутствие безопасности (иногда на ресепшене никого не было, любой мог воспользоваться лифтом — ключ-карта не требовалась, а в соседнем номере был только поворотный замок, закрепленный двумя винтами… никаких дополнительных мер безопасности не было)
— Неудачное расположение (рядом несколько ресторанов быстрого питания, нет круглосуточного магазина, рядом с отелем бесплатный трамвай, но с сомнительными пассажирами)
— Фотографии в интернете не соответствуют действительности… ложная реклама.
Уборщики, бармен в лобби-баре и техник были единственными дружелюбными и внимательными сотрудниками этого отеля. Владельцы не следят за состоянием номеров, поэтому бедняге (который, как мы узнали, начал работать всего несколько месяцев назад) пришлось исправлять многолетнюю запущенность.
Этот отель немного испортил мою первую поездку в Детройт, но я был с семьей, поэтому мы все равно хорошо провели время и вернулись бы, чтобы посмотреть что-нибудь еще. Просто мы больше не будем останавливаться в отеле St. Regis Detroit.