Отзыв об отеле Trumbull and Porter - Detroit Downtown 3*

Отель и персонал меня совершенно не впечатлили. Мы останавливались здесь большой группой, и большинство номеров выглядели как переоборудованные камеры, с решетками между дверями, которые, похоже, были сняты, и некоторым из нас пришлось придумывать хитрые способы открыть окна. Сотрудник на стойке регистрации ночью был довольно приятным, но дневные посетители были худшей частью нашего пребывания. Большая часть нашей группы решила собраться в удивительно красивом внутреннем дворике на 4 июля. Костер и запас дров — отличная идея. Однако персонал постоянно выходил или смотрел на нас через окна, перекликаясь и обсуждая нас, указывая пальцем, но отказывался разговаривать с нами, когда мы спрашивали, что мы должны или не должны делать. Это было грубо и жутко. ​​Когда они наконец что-то сказали, то заявили, что, если мы хотим собраться все вместе, нам следовало арендовать помещение для мероприятий… Так какой смысл во внутреннем дворике, если гости не могут им пользоваться? В том, чтобы группа гостей просто собралась в общем месте, не было ничего, что считалось бы официально запланированным мероприятием. Они сказали нам, что всё в порядке, и это их вина, что они не вывесили правила, при этом одновременно по меньшей мере четыре раза звонили нашему представителю по бронированию, чтобы пожаловаться… То есть, всё не в порядке, но вы предпочитаете лгать, вместо того чтобы рассказать нам о правилах, которые мы нарушаем? Я, наверное, снова остановлюсь в этом отеле, потому что меня действительно интересует только функциональность номера, а всё остальное — это просто его характер, но я не вернусь к тому же персоналу.