bathroom Собственная ванная комната
airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования The Inn at 97 Winder:
bathroom Собственная ванная комната
airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат blinds Затемнённые шторы airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
➜ 
На мой взгляд, эта компания использует вводящие в заблуждение методы ведения бизнеса и оказывает непрофессиональное обслуживание клиентов в отеле The Inn at 97 Winder.
Отель рекламировал купон на 20% скидку, что повлияло на мое решение забронировать номер у них. После того, как я не смог найти или получить рекламируемый купон, я вежливо обратился к ним с вопросом. Вместо разъяснений или помощи я получил ответ, который показался мне пренебрежительным, обвинительным и излишне враждебным.
Как потенциальный клиент, я ожидал либо объяснения акции, либо вежливого ответа. Вместо этого я почувствовал, что мой законный вопрос был воспринят так, будто я совершил что-то противоправное, просто спросив о рекламируемом предложении.
Безусловно, компании имеют право устанавливать условия своих акций. Однако, когда рекламируется акция, клиенты должны иметь возможность задавать разумные вопросы, не подвергаясь неуважительному обращению. Меня беспокоит не только сам купон, но и общее качество обслуживания клиентов, а также то, как компания общается с потенциальными гостями.
Я подаю эту жалобу, чтобы задокументировать то, что я пережила. Я не требую никакого решения или компенсации. Я просто считаю, что потребители должны знать, как обрабатываются запросы, касающиеся рекламных акций, и надеюсь, что компания пересмотрит свою практику обслуживания клиентов.
➜ 
Я останавливалась здесь во время свадебного торжества, и, к сожалению, впечатления были разочаровывающими.
Когда мы приехали, персонал был дружелюбным. Однако, когда прибыло больше гостей — гостей, о приезде которых они знали, — отношение, казалось, изменилось. Нам постоянно говорили: «Вы должны были предупредить меня», даже по поводу вещей, которые, казалось, были ожидаемы.
Самая большая проблема — это парковка. Отель сдает свою парковку в аренду для мероприятий и взимает плату с гостей за парковку. Они заставляют всех парковаться в задней части парковки, а затем размещают там как можно больше машин. Если вы планируете использовать свою машину во время пребывания, будьте готовы к тому, что она будет заблокирована. Я хотела поехать на машине к месту проведения свадьбы, но, видимо, я должна была заранее предупредить парковщика о своем намерении уехать. Даже после того, как я это сделала, он припарковал перед моей машиной еще пять машин, из-за чего выехать было невозможно без перемещения нескольких автомобилей. Одного этого опыта достаточно, чтобы я больше здесь не останавливалась.
Завтрак тоже был неудобным. Персонал постоянно крутился над гостями, немедленно убирая или протирая все, что было поставлено. Я понимаю желание поддерживать чистоту, но создавалось ощущение, что за нами все время наблюдали. Если вы были на кухне, персонал стоял там. Если вы были в обеденном зале, они тоже там наблюдали. Это сделало обед очень неловким.
216 Winder St, Детройт, 48201
Погрузитесь в атмосферу истории и роскоши в The Cochrane House Luxury Historic Inn – отель с богатым наследием, расположенный в самом сердце Детройта, всего в нескольких минутах от главных спортивных и культурных достопримечательностей. Здесь вы почувствуете себя по-настоящему особенным гостем.
234 Winder St, Detroit, Michigan, United States, Детройт, 48201
114 West Adams Avenue, Детройт, MI 48226
304 Erskine Street Detroit Michigan 48201, Детройт, 48201
В Детройте, в оживленном районе Бруш Парк, вас ждет отель Mint House Detroit Brush Park – место, где комфорт встречается с разумной ценой. Здесь вы сможете ощутить атмосферу города, не переплачивая за проживание.
1 Park Avenue, Детройт, MI 48226
В самом сердце Детройта, в историческом здании David Whitney, расположен отель Hotel David Whitney, Autograph Collection. Он предлагает комфортное проживание с удобным доступом к ключевым достопримечательностям и деловым центрам. Здесь вы сможете ощутить атмосферу города, не отрываясь от качественного сервиса.
10 Eliot Street, Детройт, 48201
Удобные путешествия не должны быть дорогими. Отель AC Hotel by Marriott Detroit at the Bonstelle предлагает комфортное проживание в оживленном центре Детройта. Расположение позволяет легко исследовать город и пользоваться его возможностями.
16:00
11:00
Visa, Mastercard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Предоставляется платная парковка. Стоимость: 25 $ в день.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 14 200 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Стадион Little Caesars Arena (0.28 км.), Здание театра «Фокс» (0.44 км.), Стадион «Комерика-Парк» (0.45 км.), Стадион «Форд Филд» (0.46 км.), Концертный комплекс «Филлмор Детройт» (0.46 км.), Ancient Egyptian Arabic Order of Noble Mythic Shrine (0.64 км.), Театр "Джем" (0.66 км.).
Стандартное время заселения начинается с 16:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Расстояние до аэропорта Coleman A. Young International составляет 8 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Стадион Little Caesars Arena 0.28 км.
Здание театра «Фокс» 0.44 км.
Стадион «Комерика-Парк» 0.45 км.
Стадион «Форд Филд» 0.46 км.
Театр "Джем" 0.66 км.
Масонский храм 0.68 км.
Оперный театр Детройта 0.69 км.
Театр Music Hall Center 0.75 км.
Michigan Chronicle 0.82 км.
The Belt 0.89 км.
Невероятно уникальный опыт в отличном месте.
Мы остановились на одну ночь, находясь в этом районе на концерте, который проходил в 5 минутах ходьбы от отеля (арена Little Caesars). Хозяйка по прибытии была очень приветлива, вежлива и дружелюбна. Она провела нам небольшую экскурсию по историческому зданию и предложила нам самостоятельно осмотреть его. Само здание великолепно, оно пропитано историческим характером, с деревянной отделкой и невероятно красивой мебелью, и мы обнаружили, что оно очень чистое и ухоженное.
Я немного опасалась, что из-за возраста здания или помещения может быть душно, жарко и т. Д. Но, к счастью, этого не произошло. Номер был чистым, с достаточным кондиционированием воздуха и хорошо обставлен, с тем же очарованием и характером, что и остальная часть дома: деревянные акценты и отделка, изысканная мебель и светильники, и он был удивительно просторным с невероятно высокими потолками. Нам также предложили несколько угощений и воду, что было очень приятно.
Однако мы отметили несколько моментов. В номере не было ни одной коробки с салфетками, что может показаться мелочью, но мы не догадались взять свои. Также в ванной комнате не было места для вещей из-за раковины на пьедестале; вместо неё можно было бы поставить тумбу или небольшую полку. Телевизор, хотя мы им и не пользовались, располагался на очень неудобном уровне относительно кровати, и последнее, что действительно нужно, это плотные шторы.