Отзыв об отеле Fort Pontchartrain Detroit, a Wyndham Hotel 3*

Jessica D.

6/10
English ➜ Русский
Добавляю звездочку к своему отзыву: я побывала в баре на крыше и познакомилась с Кортни. Она стала изюминкой моего визита… такая добрая и приятная. Наконец-то у меня появилось несколько минут, чтобы расслабиться, и Кортни была как одна из моих подруг дома. Спасибо за потрясающее гостеприветство.
Я хотела полюбить этот отель, потому что у него отличное расположение, хороший бассейн, и каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным и услужливым.
Однако нас разочаровало несколько вещей. Мы забронировали этот отель около шести месяцев назад именно потому, что номер рекламировался как рассчитанный на четырех человек и оборудованный раскладным диваном. К сожалению, нас не предупредили, что все раскладные диваны были убраны. Поскольку мы путешествовали с двумя детьми, нам пришлось устроиться так, чтобы один ребенок спал на диване, а другой — на надувном матрасе.
В нашем номере также стоял очень большой стол, неудобно расположенный посреди комнаты. Он занимал много места и был сильно сломан. Мы опасались, что он может упасть на кого-нибудь из наших детей, поэтому попросили персонал убрать его, что они и сделали незамедлительно.
Среди других неудобств были отсутствие микроволновой печи в номере и неработающий автомат для льда на нашем этаже.
Доброжелательность персонала и отличное расположение отеля помогли сделать наше пребывание приятным, но неточное описание номера и проблемы с техническим обслуживанием не оправдали ожиданий. Надеюсь, эти проблемы будут решены, чтобы будущие гости получили лучший опыт.

Цена номера от 26 420 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.