Baymont by Wyndham Downtown Detroit

Номер полностью удовлетворил наши потребности на ночь. Номер был чистым, кровати удобными. Персонал был дружелюбным и услужливым.
За ту цену, которую мы заплатили за номер, я действительно не ожидал большего, чем то, что мы получили. Расположение идеальное 👌

Во-первых, в моем номере отключили горячую воду. Мне пришлось просить включить ее, чтобы просто принять душ. Я попросила вернуть деньги, он сделал вид, что что-то печатает и собирается вернуть деньги на мою карту, но все это время НЕ ВЕРНУЛ. Затем, в другом номере, забронированном моим парнем, ему не вернули деньги, хотя он заплатил наличными! Они отключают горячую воду, и тебе приходится просить их включить ее снова. Он будет придумывать жалкие отговорки: «Иногда горячая вода то появляется, то пропадает». Разве это имеет смысл? Номера низкого качества, грязные, без полотенец! Нет окон, выходящих наружу, окна выходят в коридор, и люди могут видеть тебя в номере. Комод сломан, все в номере старое, устаревшее, большой телевизор.

При заселении мы сразу же обнаружили неприемлемые условия, включая явно грязные номера, испачканное и грязное постельное белье, плесень в кондиционере и сильно загрязненные ковры. Эти условия вызвали немедленную обеспокоенность по поводу здоровья и не соответствовали базовым стандартам чистоты и пригодности для проживания.
Еще большее беспокойство вызвали серьезные проблемы с безопасностью на территории отеля. Во время посещения расположенного неподалеку магазина CVS охранник прямо предупредил нас о частых случаях проституции, наркоторговли и периодических перестрелках на территории отеля и вокруг него. Когда мы вскоре вернулись в отель, на парковке находились подозрительные лица, занимавшиеся, по всей видимости, деятельностью, связанной с наркотиками. Кроме того, для входа в отель не требовалась ключ-карта или система контроля доступа, что создавало значительную угрозу безопасности для гостей.
Учитывая сочетание антисанитарных условий проживания, отсутствия базовых мер безопасности и достоверных предупреждений о преступной деятельности, мы не чувствовали себя в безопасности, оставаясь в этом отеле. Эти условия существенно отличаются от того, что было заявлено при бронировании, и свидетельствуют о неспособности обеспечить безопасное и подходящее размещение.
Don’t use Expedia, they have an equal responsibility to ensure guest safety and still won’t issue a refund. This is classic Expedia move and shame on them. Booking. Com is way better than them.

Расположение рядом с ареной. Персонал на стойке регистрации был приветливым (5 звёзд). Трансфер отличный (5 звёзд). Номера старые, устаревшие, постельное бельё на кроватях грязное и с пятнами (серовато-грязное). Полотенца выглядели чистыми, но мы боялись ими пользоваться из-за простыней и одеяла. К счастью, мы путешествуем со своими туалетными принадлежностями и полотенцами. Мы остановились здесь, потому что опаздывали на мероприятие и не успели уехать. Однозначно не рекомендую этот отель. Думаю, Wyndham должно быть стыдно за отсутствие уборки. Он нуждается в капитальном ремонте. Я останавливался в других отелях Baymont в других штатах, и этот был худшим. Напомнил нам мотель с «липкими простынями». Wyndham… сделайте лучше!

Как уже кто-то писал в отзыве, это место находится НЕ в центре города. Возможно, некоторые номера и приличные, но наш был ужасным и слишком маленьким для двух двуспальных кроватей. В полу отсутствовали какие-то куски, а в душевой кабине была плесень. В ванной комнате выглядело так, будто грызун прогрыз доски пола. Опять же, как и в другом отзыве, в номере был слишком сильный запах — несомненно, попытка замаскировать неприятные ароматы — и на моем одеяле были следы от сигаретных ожогов. Дверь со стороны парковки не была заперта (для ее открытия не требовалась ключ-карта от отеля), что вызывало беспокойство. Не рекомендую останавливаться здесь.

Я останавливалась здесь с друзьями на все выходные во время конференции, проходившей в Хантингтон-плейс. Персонал на ресепшене был превосходным, удобства отличные за свою цену, но изюминкой нашей поездки стал бесплатный трансфер и их водитель Рич. Он был исключительным. Он всегда был на связи по телефону, всегда добр и общителен, давал множество рекомендаций по нашему пребыванию и очень облегчил нам передвижение по окрестностям в течение всех выходных. Мы бы остановились здесь снова только ради Рича. Спасибо за такой невероятный сервис, Рич. Также хочу отметить девушек на ресепшене, они были ОЧЕНЬ полезны, удовлетворяли наши потребности и желания во время пребывания и делали все, чтобы мы получили максимум удовольствия от нашего пребывания в отеле, и создавали для нас очень комфортную и особенную атмосферу. Это пребывание полностью перечеркнуло предыдущий негативный опыт, они проделали отличную работу, сделав этот отель достойным местом для проживания.

Положительные стороны: Сотрудник отеля был превосходен и помог ответить на все вопросы, касающиеся моего бронирования. Он даже помог мне улучшить номер и показал, как ориентироваться в городе. Отрицательные стороны: Завтрака было недостаточно, он быстро закончился.

Персонал был очень добрым, но номер был отвратительным. На тумбочках от предыдущих гостей были кольца для напитков и конфетти, полотенца в ванной были в пятнах, пятна на простынях. Подушки имели неприятный запах. В стене была дыра, ведущая прямо во внешний мир, рядом с блоком переменного тока. И какой-то загадочный предмет на полу в ванной. Изголовья тоже точно не протирают (некоторые.
Там происходят серьезные дела). Телевизоры старые и не включались. Вы можете буквально слышать все, что происходит в других комнатах и ​​снаружи. И в довершение всего, этот отель не соответствует требованиям ada. Лестницы повсюду.

Не уверен, почему так много плохих оценок. Это то, что вы ожидаете, более дешевый отель в непосредственной близости от желаемого места. Трансфер и поездка в центр города за считанные минуты. Если вы просто хотите поспать, это прекрасное место. Просто занимайтесь своими делами, вот и все.

Номера оставляют желать лучшего. Не очень чисто и очень странный запах. Это определенно не стоит того, за что вы платите, это точно. Мы пропустили завтрак, просто потому что. Полотенца и простыни очень серого цвета. Нет микроволновки или холодильника, но это моя вина, так как я предполагал, что они будут. Местоположение было единственным преимуществом. Они заявляют, что у них есть трансфер, но мы им не пользовались. Подушки очень маленькие и перьевые, так что если у вас аллергия на перья, привозите свои. Опять же, я не спрашивал, есть ли у них что-то еще, так что, возможно, у них были обычные хлопковые.

Персонал был очень приятным, номер был нормальным.
Кровать была очень чистой и удобной.
Я ТЩАТЕЛЬНО проверяю номер на наличие клопов, прежде чем заселиться, и в этом номере их определенно не было.
Однако полы определенно можно было бы пропылесосить/горничные определенно не внимательны к деталям, lol. Я думаю, им просто нужно нанять профессиональную бригаду уборщиков хотя бы раз в месяц. Или нанять лучших горничных. Это, вероятно, помогло бы некоторым из этих плохих отзывов.
Из-за плохих отзывов я взял с собой чистящие салфетки/освежитель воздуха/свечи lol, но, честно говоря, все было нормально.
У них есть бесплатный трансфер до центра города и обратно, что очень удобно! Парковка была хорошей. Я не завтракал, но он включен в стоимость, выглядело как простая вафельница и т. Д. В вестибюле.
Для дешевого места это нормально!

Это, должно быть, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Я никогда не видел, чтобы сотрудники отеля курили травку и пили алкоголь. У женщины, которая раздает завтраки, очень отвратительное отношение, и она была очень грубой. Сотрудница стойки регистрации приставала к охране людей. Она выпрашивала 10 долларов из их залога за обед. Ее звали Донита. Я видел, как горничные курили травку в здании. Им нужно постирать шторы в номере или снять их. Я попросил техник прийти ко мне в номер, чтобы что-то починить, он был настолько пьян, что я не мог поверить, что они послали его ко мне в номер, и он был очень обдолбанным. Я не мог поверить, что плитка, которую они положили в номер, это то, что они должны были выбросить в мусор 🗑️🤦🤷😞

Как всегда, вы получаете то, за что платите. Обычно я останавливаюсь здесь из-за удобства в центре города, а также из-за цен. Владелец всегда замечательный и услужливый, когда он работает. Отель все еще нуждается в капитальном ремонте. Душ в ванной (вода всегда горячая) нужно переделать. Ковровое покрытие в номерах и коридорах очень грязное. Во время моего последнего пребывания здесь полотенца выглядели тусклыми и старыми. Подушки были очень маленькими. У вас есть свои плюсы и минусы.

Женщина на стойке регистрации была очень мила по телефону, когда я спросил о наличии мест посреди ночи (технически в воскресенье, 15 декабря). Место находилось в 10 минутах от места, где я играл — я бы не сказал, что это рай, но очень удобно, лол. В гостиной был охранник, а также камеры видеонаблюдения и стекло для защиты рабочих. Как путешествующая женщина-одиночка, это заставило меня чувствовать себя в большей безопасности. Женщина на стойке регистрации забронировала мне номер на первом этаже из-за «всего багажа, который у меня был», что было очень мило. Я также думаю, что она посадила меня туда, где сделала, чтобы я не чувствовал себя незащищенным (комната находилась в дальнем конце первого этажа). В комнате очень хорошо пахло, было очень темно и тихо, а горничные были терпеливы, так как я ВСЕГДА опаздываю с выездом, но у них, похоже, были другие комнаты, в которые нужно было попасть раньше меня. В целом хороший отдых, я получил то, что мне было нужно. Спасибо!

Номера были грязными. Видел домашнюю многоножку, которая была прекрасна. (Нет) Персонал хороший, не считая того, что забывают взять с собой дополнительные одеяла. Может поместиться только четыре человека, а не пять.

Вы абсолютно получаете то, за что платите. Отсутствие холодильника или микроволновой печи делает практически невозможным что-либо съесть в вашей комнате. В моей комнате не было горячей воды, поэтому принимать душ было неудобно. Раковина сливалась очень медленно, потому что пробка не поднималась до конца. Стены тонкие, как бритва, а окна странно открываются в коридоры, поэтому вы будете слышать все, что происходит за пределами вашей комнаты.
С учетом вышесказанного, забронирую ли я здесь номер еще раз? Это было намного дешевле, чем практически все в центре города, и не так уж далеко от того, ради чего большинство людей приезжает в Детройт. Один раз я воспользовался шаттлом, остальное время ездил на электросамокате и быстро добрался до центра города. Я просто хотел бы, чтобы они сделали несколько очень маленьких улучшений, чтобы сделать это место немного менее дерьмовым. Если бы у меня была горячая вода или холодильник, я бы поднял эту оценку до 3 звезд.

Этот отель нуждается в большом обновлении! Ковер нуждается в чистке, а ванную комнату необходимо обновить и тщательно очистить. Лифт был бы хорош, особенно если вам нужно нести много багажа, в холле/лестничной клетке было как всегда жарко, рекомендую ли я этот отель Нет, остановлюсь ли я здесь снова Нет! Я почти попросил вернуть свои деньги сразу после того, как мы зарегистрировались, чтобы поехать куда-нибудь еще, но это была выгодная сделка, хотя я был очень разочарован, потому что номера определенно не соответствуют фотографиям в Интернете!