Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Dearborn 4*

Unionmed

4/10
EnglishРусский
Этот отель разочаровал. Мы останавливались здесь, пока мой родственник был в больнице. В ресторане не хватало персонала, работал только официант. Еда была посредственной. Мы заплатили за завтрак при оплате номера и были рады, что это так, так как завтрак «шведский стол» стоил 25 долларов с человека. Ассортимент был одинаковым каждый день, вафли размокшие, и официантом был опять же один человек.
На следующий день столики в ресторане были заблокированы, так что гости не могли сесть, где хотели, и иногда свободных столиков не было. Что меня действительно раздражало, так это прачечная: две стиральные машины, одна из которых была сломана. Вывеска в прачечной гласила, что сдача есть на стойке регистрации. Я подошёл к стойке регистрации и попросил сдачу, но сотрудница резко ответила: «У нас нет сдачи». Я сказал ей, что у меня уже загружено белье и мне нужна сдача для сушилки. Я даже спросил, почему она не может открыть монетоприемник, чтобы получить сдачу, но ответ по-прежнему был «НЕТ». К счастью, я зашёл в бар ресторана, и сотрудник дал мне сдачу.
Коридоры были грязными, я заметил чипсы Cheeto, которые лежали у двери нашего номера пять дней.
Я продлил наше пребывание на один день, и, вернувшись из больницы, обнаружил, что мы заперты, а ключи-карты неактивны. К счастью, дверь была подперта, так что мы смогли войти и спросить, почему это произошло, и, конечно же, никакого оправдания.
Я хотел снова продлить наше пребывание на один день, но мне сказали, что весь отель забронирован на выходные, все 366 номеров!
Номер был приличным, только ванная комната нуждалась в небольшом ремонте. В мусорных баках были контейнеры для вторичного и обычного мусора, но они были очень маленькими.
Само собой, мы больше никогда не остановимся в Hilton.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.