Отзыв об отеле Courtyard Detroit Dearborn 3*

Два дня назад я останавливался в отеле Courtyard by Marriott в Дирборне, штат Мичиган. Он был полностью отремонтирован, безупречно чист и полностью модернизирован. Однако причина, по которой я останавливаюсь в этом отеле, как и в любом другом отеле Marriott, – это сотрудники, такие как Шонтел, менеджер дневной и вечерней смены. Шонтел профессионально, вежливо и приветливо, уделяя внимание каждому гостю и отвечая на каждый вопрос, зарегистрировала множество прибывших гостей в короткие сроки. Атмосфера Courtyard by Marriott продолжилась дружеским приветствием молодой девушки из горничной, когда я шел в свой номер. Позже вечером я вернулся в холл, чтобы купить легкую закуску в бистро, и Шонтел выполняла обязанности администратора на стойке регистрации и повара в бистро! Еда была отличной, и я пошутил, что у нее есть будущее в качестве шеф-повара. Оказалось, что до прихода в Marriott она работала шеф-поваром в доме престарелых. Мы продолжили обсуждение того, что привело большинство гостей в этот Courtyard (корпоративные посетители), но больше всего ей нравилось обслуживать группы раненых бойцов. Пока она шла к стойке регистрации, я выразил ей надежду, что она скоро закончит смену. Она рассмеялась, показала книгу о готической литературе и сказала, что, вероятно, будет допоздна учиться, чтобы получить степень бакалавра по коммуникациям в Мичиганском университете в Дирборне. Работа Шонтел на всех её должностях – это честь для Marriott International, Inc. И для всей американской молодёжи. Молодец!